Договор аутсорсинга IT. Бланк и образец 2021-2022 года

  • Содержание штата сотрудников по всем нетипичным работам в организации – это весьма дорогостоящий вариант ведения предпринимательской деятельности, что сопряжен с определенными проблемами.
  • Если появляется задача по внештатной деятельности, например, следить за состоянием водопровода, создать сайт и вести его, настраивать программу для работы, гораздо выгоднее составить договор аутсорсинга на оказание услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через онлайн-консультант справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Договор аутсорсинга IT. Бланк и образец 2021-2022 года Договор аутсорсинга IT. Бланк и образец 2021-2022 года

Все остальные задачи, что выполняют лишь поддерживающее значение или вспомогательные услуги передаются к обработке профессиональным организациям, что действуют в этой сфере.

Стоит отметить, что Гражданский кодекс РФ не нормирует взаимоотношения между участниками договора аутсорсинга по уровню оказания услуг. Таким образом, регламентируется договор согласно нормам ГК РФ, что влияют на все сферы взаимоотношений заказчика и подрядчика.

Исходя из п.1 ст. 421 ГК РФ юридические лица способны составлять договоры на выполнение любых услуг в свободном порядке. Обе стороны имеют право составлять договор, что вмещает в себя отдельные компоненты от различных нормативных документов и постановлений, в этом случае его называют смешанным.

В основном договорные отношения регламентируются согласно главе 39 ГК РФ, в которой описывается оплачиваемое оказание услуг. На основании договора организация-аутсорсер берет на себя обязанности выполнить описанные в документе действия, а заказчик обязан оплатить их согласно п.1 ст. 779 ГК РФ.

Статья 779 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг.

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Нормативы 39 ГК РФ используются для договоров по оказанию услуг аудита, консультации, обеспечения информационной безопасности и осведомленности, кадровые манипуляции, кроме услуг, что оказываются согласно документам:

  • Подряда;
  • Транспортировки;
  • Расчетов;
  • Банковского дела;
  • Хранения;
  • Ведения научной, исследовательской и технологической деятельности;
  • Комиссии;
  • Поручений;
  • Распоряжения имуществом на договорной основе.

Согласно ст. 780 ГК РФ аутсорсинговый исполнитель обязуется лично выполнять описанные услуги, если иное не предусмотрено пунктами договора.

Статья 780 ГК РФ. Исполнение договора возмездного оказания услуг.

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Оплата производится на основании ст. 781 ГК РФ:

    Договор аутсорсинга IT. Бланк и образец 2021-2022 года

  1. Компания-заказчик обязана выполнить оплату предоставленных услуг по условиям договора, соблюдая сроки и порядок.
  2. Если выполнить работы по исполнению поставленной задачи не представляется возможным, при этом виновником является заказчик, оплата должна последовать в полном объеме, кроме случаев, описанных в законодательстве или договоре.
  3. В ситуациях, когда исполнение невозможно из-за обстоятельств, что не находятся во власти какой-либо стороны, заказчик лишь компенсирует расходы, которые понес исполнитель. В законодательстве описываются исключения, когда поведение будет отличаться.

При этом трудовой договор заключается не между компанией заказчиком и лицом, что будет выполнять работу, а между профильной компанией, что занимается аутсорсингом и исполнителем. Предприятие-заказчик лишь предоставляет работу, но не является прямым работодателем.

Статья 781 ГК РФ. Оплата услуг.

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В ст. 780 ГК РФ указывается, что передача прав и обязанностей к третьим лицам по договору аутсорсинга не допускается, кроме случаев, описанных в договоре.

Стоит отметить, что нормативными документами регулируется не только возмездное оказание услуг, но и правоотношения по договору подряда, что регламентируется в ст. 783 ГК РФ.

Базовые принципы подряда описаны в статьях 702-729, последующие 10 статей регулируют бытовой тип подряда. На них основывается договор аутсорсинга, кроме случаев, что противоречат ст. 779-782 ГК РФ.

Дополнительно важными письмами, которые направлены на регулирование аутсорсинга являются:

Как видите, договор аутсорсинга не является трудовым. При передаче сотрудника в иную компанию, заключается трудовой договор по месту основного работодателя. Трудовой договор в данном случае составляют, беря за основу ст.57 ТК РФ, а рабочим местом указывается подразделение заказчика.

Функции

Аутсорсинг заключается в передаче задач, что являются вспомогательными или сопутствующими на плечи сторонней, внешней организации, что специализируется в целевой области и имеет достаточным штат, техническое обеспечение, опыт и знания.

Особенность заключается в том, что персонал выполняет трудовые задачи предприятия-нанимателя, при этом работает в другой организации.

Специалист подчиняется правилам и требованиям, что предлагает ему компания-работодатель. При этом контроль деятельности сотрудника осуществляется как со стороны заказчика услуг, так и нанимателя, который подписал договор на выполнение действий.

Нет каких-то общих правил, какие конкретно функции передаются в аутсорсинг, а какие остаются закрепленными за компанией. При этом тенденция указывает на внедрение договорного типа работы в сферах:

    Договор аутсорсинга IT. Бланк и образец 2021-2022 года

  • Кадровое делопроизводство;
  • Периодическое выполнение/поддержание целостности компьютерной системы;
  • Создание программных продуктов, их отладку или постоянное ведение;
  • Ведение бухгалтерии;
  • Юридические услуги для предприятия;
  • Уборка офисных/производственных помещений;
  • Организация поездок – заказ билетов, бронирование отелей, договоренность о встречах;
  • Разработка рекламных акций, полиграфия;
  • Организация питания для сотрудников;
  • Обеспечение безопасности на различных уровнях;
  • Ремонт/обслуживание имущества на учете предприятия;
  • Администрирование.

Посмотрите видео о нюансах юридического аутсорсинга:

Из-за облегчения нагрузки на производство удается составить четкий план деятельности и поставить цель, к которой должна прийти компания.

Преимущества и недостатки

Как у любого процесса, у аутсорсинга есть плюсы и минусы.

Среди преимуществ внедрения аутсорсинга стоит выделить:

    Договор аутсорсинга IT. Бланк и образец 2021-2022 года

  • Возможность получить услуги высшего качества и/или более дешево;
  • Способствует развитию организации за счет внедрение инновационных возможностей компании, так как можно использовать интеллектуальный потенциал и опыт известных компаний;
  • Компания становится более гибкой, если на рынке ситуация резко изменится;
  • Значительно проще найти поставщика, у которого более низкая цена или выше технологические возможности. Это обеспечивает простоту ликвидации производственных мощностей или их переквалификацию;
  • Новые ресурсы и современные навыки получить можно быстрее;
  • Снимает нагрузку с предприятия и предоставляет возможность максимально эффективно развивать компанию;
  • Ранее необходимые ресурсы на выполнение работ, переданных аутсорсинговой компании, стоит перераспределить и получить дополнительную инвестицию в бизнес;
  • Можно сократить штат сотрудников;
  • Большая эффективность и качество выполняемых работ.

Среди недостатков:

  • Не все услуги можно передать на аутсорсинг, так как это угрожает конфиденциальности компании и снижает скорость ее работы из-за необходимости запрашивать сведения из другой организации. Утечка важной информации может привести к утрате конкурентоспособности;
  • На психологическом уровне доверие посторонней организации ниже;
  • Передача отдельных видов деятельности, которые в совокупности с целевым направлением приводили к успеху, могут привести к снижению доходов;
  • При внедрении большого количества аутсорсинговых услуг возрастают затраты на их оплату;
  • Высокий риск не качественного оказания услуг.

Очень часто аутсорсинг путают с аутстаффингом. Здесь можно почитать об их отличиях.

Составление договора

При составлении договора стоит соблюсти особую внимательность и учесть все требуемые пункты:

    Договор аутсорсинга IT. Бланк и образец 2021-2022 года

  1. В отношении чего заключается договор – указывается предмет оказания услуг;
  2. Возлагаемые обязанности и права на обоих участников договора. На этом этапе нужно максимально четко сформулировать задачу и необходимое качество оказываемых услуг;
  3. Порядок выполнения договора;
  4. Порядок, а также способ проведения оплаты;
  5. Ответственность с каждой из сторон, здесь указываются случаи, при которых наступает снижение или увеличение стоимости, а также отказ от сотрудничества;
  6. Способы решения споров;
  7. Продолжительность оказания услуг и действия договора;
  8. Другие условия.

В договоре на предоставление персонала стоит указывать все правовые ссылки и формулировки закона, чтобы документ невозможно было оспорить и за несоблюдение правил одной из сторон через суд можно было получить компенсацию.

Вы можете скачать образец договора аутсорсинга.

Риски

Для работодателя важно соблюдать равномерность и не слишком увлекаться аутсорсингом, так как это может привести к чрезмерной зависимости от сторонних организаций.

Читайте также:  Образец должностной инструкции заместителя директора по общим вопросам 2021-2022 года

При этом передача бухгалтерии приводит к значительным рискам. С одной стороны, профессионалы способны обнаружить способы снижения расходов, с другой стороны, если компания не профессиональна, может произойти утечка.

Для работника самое опасное то, что при отсутствии заказов, организация просто отпускает сотрудников, поэтому работа может быть не постоянной.

При составлении договора нужно точно описать предмет оказания услуг и их качество, а также указать случаи, в которых организация отказывается выплачивать стоимость работ. Это позволит защититься от мошенничества.

Аутсорсинг персонала в России в 2021 году: плюсы и минусы

Прослушать запись

В условиях современного рынка, любому бизнесу приходится постоянно искать способы снижения кадровых и налоговых затрат. Одним из таких способов является аутсорсинг сотрудников. В этой статье мы поговорим о плюсах и минусах этого явления.

Что такое аутсорсинг?

Говоря простыми словами, аутсорсинг — это передача отдельных задач стороннему исполнителю. Например, строительная компания, которая часто нанимает на работу иностранных граждан, может взять в штат отдельного специалиста по кадрам разбирающегося в миграционном законодательстве.

А может отдать функцию оформления бумаг на мигрантов аутсорсинговой компании, специализирующейся на подобной деятельности. Это позволит сэкономить на зарплате, так как оплачиваться будет услуга, а не часы работы. Не нужно будет платить налоги и взносы на еще одного сотрудника, или терять УСН, расширяя штат за пределы сотни человек.

Еще один вариант — обратиться в аутстаффинговую фирму, о чем мы писали в одной из наших статей.

Аутсорсинг кадров отличается от аутстаффинга тем, что при такой форме сотрудничества, компания платит за полученный результат, а при аутстаффинге — “арендует” время сотрудника сторонней организации. 

На аутсорсинг чаще всего отдаются бухгалтерия, кадровое делопроизводство, юридические функции, логистика, охрана, клининг, производственные процессы, IT и т.д.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Плюсы

  1. Один из плюсов мы оговорили выше — аутсорсинг дает возможность снизить затраты на выплату зарплат и налогов на сотрудников. Это особенно актуально для небольших фирм, которые нуждаются в периодических услугах того или иного специалиста, но не могут дать ему постоянной нагрузки.

  2. Второй плюс заключается в том, что компания может получить профессионального, компетентного специалиста за меньшие деньги, чем если бы нанимала его в штат. Как правило, аутсорсинговые фирмы специализируются на какой-то одной сфере деятельности  и их работники получают гораздо более разносторонний опыт, нежели те, кто долгие годы трудился на одном месте.

  3. Кадровый аутсорсинг позволяет забыть о проблемах больничных и декретов: если один сотрудник не может выйти на работу, компания-аутсорсер сама найдет ему замену.
  4. Снижение социальной ответственности — в случае расторжения контракта с аутсорсинговой фирмой, работодателю не придется выплачивать компенсаций.

  5. Гарантия результата без необходимости постоянно контролировать процесс. Если аутсорсер не выполнит условий контракта, ему могут грозить штрафные санкции.

Минусы

  1. Зависимость от условий, прописанных в договоре. Штатный сотрудник может брать на себя выполнение большего перечня обязанностей, которые в любой момент могут быть пересмотрены. Сотрудник-аутсорсер будет делать лишь то, что прописано в контракте.

  2. Риск заключить договор с недобросовестным подрядчиком и, как следствие, получить некачественный результат.
  3. Внештатный сотрудник может не понимать специфики предприятия, не соблюдать корпоративный стиль и т.д. В связи с этим, формально правильно выполненная работа оказывается не тем, что нужно заказчику.

  4. Штатные работники присутствуют на рабочем месте все время, и в случае срочной проблемы могут оперативно приступить к ее решению. В случае с аутсорсингом кадров, прибытия специалиста, возможно, придется ждать.

В Гражданском Кодексе РФ нет такого понятия как “аутсорсинг”.

Не содержится оно и в общероссийском классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД). Но это не значит, что подобная деятельность незаконна. 

Поскольку аутсорсинг определяется как услуга по предоставлению кадров для выполнения определенных задач в пользу компании-заказчика, то для оформления договоров на аутсорсинг можно использовать конструкцию договора возмездного оказания услуг, описанную в главе 39 ГК РФ. Некоторые организации также используют адаптированные договора подряда или франчайзинга.

Интересен момент с аутсорсингом бухгалтерских задач. В подпункте 36 пункта 1 статьи 264 Налогового Кодекса РФ, говорится о расходах на услуги по ведению бухгалтерского учета, оказываемые сторонними организациями или индивидуальными предпринимателями. То есть НК РФ дает прямое разрешение на получение услуг бухгалтерского аутсорсинга.

Выдержка из статья 264 НК РФ.

Стоимость аутсорсинга

Стоимость услуг аутсорсинговых фирм зависит от разных факторов: от вида услуг, специализации, региона и т.д. Но если говорит о типах оплат, то можно выделить три варианта:

  1. За выполненный объем работ, заранее прописанный в договоре. Оплата происходит после получения оговоренного результата;
  2. Почасовая оплата работника. Популярная в случае найма рабочего персонала;
  3. Оплата за отработанный период. Ее используют тогда, когда невозможно заранее предсказать, сколько времени займет работа. Например, цена юридического представительства в арбитражных судах Москвы начинается от 600 рублей/час. Оплата рассчитывается из времени, потраченного на подготовку к суду и время самого заседания.

Подписывайтесь на Мигранту Рус: Яндекс Новости.

Русский▼

Как заключить договор ИТ-аутсорсинга для разработки продукта — Право на vc.ru

Для усиления своей команды, быстрого релиза продукта и других задач бизнес обращается к заказной разработке – аутсорсингу. Опираясь на наш опыт реализации проектов для 700+ компаний, рассмотрим, в чем особенности договора ИТ-аутсорсинга и как его заключить. О том, как ускорить этот процесс, читайте в нашей прошлой статье.

{«id»:340186,»gtm»:null}

Аутсорсинг в ИТ – это частичная или полная передача сторонней специализированной компании функций, связанных с разработкой, поддержкой и ИТ-инфраструктурой, тестированием и другими задачами.

Пример: на аутсорсинг могут быть переданы услуги по внедрению определенного программного продукта, предусматривающего процесс обследования исполнителем бизнес-процессов заказчика, выбора такого оптимального программного продукта и его настройки в соответствии с требованиями заказчика, а также подготовку обучающих инструкций по использованию программного продукта (Постановление Суда по интеллектуальным правам от 19 апреля 2021 г. N С01-962/2019 по делу N А40-18422/2019).

Законодательно аутсорсинг регулирует глава 39 «Возмездное оказание услуг» Гражданского кодекса (ГК РФ), а также глава 37 «Подряд» ГК РФ, если это не противоречит нормам главы 39 ГК РФ и специфике предмета договора возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК РФ).

Для определения предмета договора можно руководствоваться понятийным аппаратом, терминами, которые содержатся в законах, подзаконных актах, технических регламентах, национальных стандартах, сводах правил, рекомендациях по стандартизации, международных стандартах, а также разъяснениями уполномоченного отраслевого органа – Минцифры России (например, письмо Минцифры РФ от 07.09.2021 N П11-2-05-200-38749 «О рассмотрении обращений субъектов предпринимательской деятельности и заинтересованных лиц в сфере информационных технологий»).

При заключении данного договора следует обратить внимание на следующие детали:

  • Четкое указание и согласование существенных условий договора, в том числе предмета договора, видов и объема услуг (работ), если требуется – сроков (этапов). Детальное описание предмета договора может быть включено как в договор, так и в дополнительно оформляемые задания, заявки заказчика или даже содержаться в переписке сторон, в описаниях задач в системе постановки задач, если это прямо предусмотрено договором.

В случае с разработкой программного обеспечения следует определить, какие этапы жизненного цикла программного обеспечения охватывает договор, а также включить описание программного обеспечения: технические и функциональные характеристики, последовательность разработки, назначение, состав разрабатываемой документации и т.д.

— разработка программы для ЭВМ «Аутсорсинг» на основании заданий заказчика;

— услуги по модификации программы для ЭВМ «Аутсорсинг» в соответствии с Техническим заданием;

— услуги по сопровождению ранее разработанной программы для ЭВМ «Аутсорсинг».

  • Порядок согласования заданий, заявок, задач заказчика и внесения изменений в них, система постановки задач: как и где это будет производиться, какие условия подлежит дополнительному согласованию, а какие – нет, кто вправе ставить и вносить изменения в задачи, иные необходимые сторонам условия для исполнения договора (например, сроки подтверждения исполнителем заявки заказчика).
  • Вариант формулировки:
  • — Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику в соответствии с условиями настоящего Договора Услуги, состав и описание которых согласовывается Сторонами в Заданиях к настоящему Договору (форма задания прилагается к договору), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.
  • — Объём, перечень, сроки и иные существенные условия оказания Услуг согласовываются Сторонами в Заданиях к настоящему Договору, и конкретизируются в отдельных задачах, сформированных в Системе постановки задач и/или посредством переписки в электронной почте.
  • Рекомендуется учитывать при определении условий договора модели разработки (например, Waterfall или Agile), если это влияет на порядок исполнения договора и ожидания клиента.
  • Обеспечение информационными материалами или оборудованием, необходимость использования объектов интеллектуальной собственности третьих лиц, распределение расходов на приобретение прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц. При заключении или в ходе его исполнения следует определить, на чьем оборудовании, в чьих информационных системах будут оказываться услуги или работы, порядок предоставления доступа к системам, базам данным и др.
Читайте также:  Вид на жительство на украине: как получить постоянный или временный внж в 2020 году

Open Source решения вносят определенные ограничения в дальнейший коммерческий оборот разработанного ПО, в связи с чем запрет на использование «открытых лицензий» должен быть заявлен заказчиком при заключении договора;

Пример: «Исполнитель обязуется не включать в разрабатываемое программное обеспечение какое-либо стороннее программное обеспечение или иные результаты интеллектуальной деятельности, как полностью, так и отдельные их части, включая, но не ограничиваясь, исходные тексты, объектные коды, исполняемые файлы, алгоритмы, заложенные в работу ПО, которые принадлежат третьим лицам, за исключением тех, которые предоставлены самим Заказчиком».

  • Согласование места оказания услуг или выполнения работ, процедуры получения доступов в зависимости от места нахождения подрядчика, офиса заказчика, определенных объектов, сферы деятельности заказчика – это влияет на формирование цены договора (в последнее время все больше услуг оказывается дистанционно и не требует затрат на командировки работников исполнителя к месту оказания услуг), соблюдение заказчиком требований, предъявляемых к нему законом (например, финансовые учреждения).

— по месту нахождения заказчика;

— по месту нахождения Исполнителя, дистанционно (посредством удаленного доступа);

— иное (указывается конкретный адрес, местонахождение рабочего места и т.д.).

  • Требования к ожидаемым результатам услуг и порядку их передачи (регулярность передачи промежуточных версий), а также к результатам сотрудничества за определенный отчетный период, сдаче-приемке услуг (помесячно, поэтапно, поквартально, по итогам выполнения задания и т.д.), порядку проверки и устранения недостатков, особенностям устранения недостатков при параллельной разработке заказчиком и исполнителем (разграничение ответственности при внесении заказчиком изменений в код или инфраструктуру).

Для учета затраченного времени можно использовать формулировку: «Исполнитель еженедельно направляет промежуточный Отчет об оказанных Услугах (с обязательным указанием затраченных Исполнителем на выполнение каждого Задания человеко-часов) на электронную почту ответственного представителя Заказчика на основании его запроса, направленного на электронную почту ответственного представителя Исполнителя».

  • Вопросы исключительных прав на ПО: определение первоначального правообладателя (по умолчанию это заказчик, но в зависимости от особенностей проекта может быть предусмотрено возникновение исключительных прав у исполнителя) и порядка отчуждения исключительных прав заказчику (если первоначально исключительные права на программное обеспечение возникают у исполнителя). Подробнее об этом в нашей прошлой статье.
  • Согласование модели и условий оплаты. В частности, часто выделяют модели fixed price (с фиксированным вознаграждением в определенном заранее размере) и time and materials – оплата по фактическому затраченному времени, вознаграждение может изменяться по соглашению сторон.

Пример условий оплаты оплаты для модели Time and materials:

«Стоимость Услуг по задачам Заказчика формируется Исполнителем по завершении каждого Отчетного периода путем перемножения почасовых расценок для вида Услуг, предусмотренных Протоколом согласования цен (Приложение №1) и оказанных в Отчетном периоде, на количество часов, затраченных Исполнителем в Отчетный период на выполнение задач Заказчика».

  • Положения о конфиденциальности, которые могут быть оформлены как приложение к договору, так и как отдельный договор – Соглашение о неразглашении (англ. Non-disclosure agreement, NDA). Такой договор является двусторонним. В данный договор следует включить перечень конфиденциальной информации (например, определенные условия договора), сроки действия положений о конфиденциальности, а также ответственность за его нарушение.Также внимание следует уделить тому, допускается ли для оказания услуг привлечение третьих лиц, каковы состав команды разработчиков на проекте, порядок обмена документами, способы коммуникации.

Передача IT-услуг на аутсорсинг обладает определенными преимуществами:

  • Выбор условий сотрудничества по срокам, цене, наполнению услуг, порядку взаимодействия.
  • Сокращение расходов на создание, доработку и эксплуатацию IT-сервисов – заказчик оплачивает только время работы исполнителя и не несет затрат на оплату налогов и сборов, связанных с трудовыми отношениями.
  • Выбор исполнителя и команды с нужной экспертизой и необходимым опытом, что позволяет применять современные технические решения, минимизировать затраты на поиск и подготовку специалистов.
  • Быстрое внедрение новых сервисов и развитие существующих, а также возможность перехода к автоматизации бизнес-процессов.
  • Концентрация заказчика на основных значимых (профильных) бизнес-задачах.

Развитие информационных технологий – ключевой драйвер для получения конкурентных преимуществ, обеспечения безопасности производственных процессов и принятия управленческих решений.

В этих условиях большое значение имеет качество IT-сервисов и внимание ко всем деталям, в том числе на этапе составления договора между сторонами.

Качественная проработка этого документа фиксирует договоренности сторон и обеспечивает уверенность заказчика в результатах сотрудничества.

Договор аутсорсинга: как составить, образец

На сегодняшний день аутсорсинг является мощным инструментом оптимизации налоговых рисков и снижения финансовых расходов для крупных компаний и корпораций. В статье разберем, как составить договор аутсорсинга, какие условия необходимо предусмотреть в документе, какие преимущества приобретает компания при использовании услуг аутсорсинговых фирм.

Что такое аутсорсинг

Финансово-правовой словарь разъясняет понятие аутсорсинг (от англ. outsourcing – использование внешнего источника) как передачу предпринимательских или производственных функций от одной компании к другой, на основании соответствующего договора.

На практике аутсорсинг подразумевает передачу второстепенных (непроизводственных) направлений деятельности от компании-заказчика к фирме-аутсорсеру (исполнителю) в следующем порядке:

  1. На основе проведенного анализа, руководство компании определяет участки работы для передачи на обслуживание аутсорсеру. Как правило, такими участками выступают обслуживающие подразделения с низким уровнем ответственности и рисков, для выполнения работ в рамках которого не требуются сотрудники высокой квалификации и подготовки (уборщицы, диспетчеры, курьеры, т.п.).
  2. Компания проводит реорганизацию, сокращая сотрудников подразделения, функции которого передаются подрядчику. Основанием для увольнения сотрудников является приказ о реорганизации.
  3. Обязанности по выполнению выбранного направлению работ передаются подрядчику-аутсорсеру на основании соответствующего договора. Исполнитель выполняет работы своими силами, получая вознаграждение, предусмотренное условиями соглашения. У фирмы-аутсорсера отсутствуют обязательства по привлечению к работам сотрудников, уволенных заказчиком в связи с сокращением

статью ⇒ “Гражданско-правовой договор с внештатным сотрудником“.

Отличие аутсорсинга от аутстаффинга

Понятие аутстаффинга подразумевает вывод сотрудников из штата путем их трудоустройства в другую компанию (фирма-аутстаффер).

При этом компания фактически не теряет сотрудников, неизменными остаются и закрепленные за ними должностные обязанности.

Меняется лишь правовые взаимоотношения между компанией и работником, в соответствие с которыми компания теряет статус работодателя и сопутствующие ему обязательства перед сотрудником и контролирующими органами.

Бланк договора аутстаффинга можно скачать здесь ⇒Договор аутстаффинга (бланк).

В отличие от аутстаффинга, процедура аутсорсинга не требует от сторон (заказчика и исполнителя) сохранение рабочего места для конкретного сотрудника, а также закрепление его должностных обязанностей. В данном случае компания-заказчик увольняет всех сотрудников подразделения по сокращению в связи с реорганизацией (например, упразднение службы доставки), после чего на основании договора получает от аутсорсера соответствующие услуги (доставка грузов), которые последний оказывает собственными силами, без привлечения сотрудников, уволенных компанией-заказчиком.

статью ⇒ «Договор аутстаффинга: как составить, образец».

Многолетняя практика аутсорсинга в России и за рубежом показала, что данная форма оптимизации штата имеет ряд преимуществ, а именно:

  • у компании-заказчика аутсорсинговых услуг отсутствуют трудовые обязательства перед сотрудниками (обеспечение инструментами для работы, условиями труда, т.п.);
  • работодателем сотрудников выступает аутсорсер, в связи с чем принимает на себя обязательства по выплате зарплаты, а также начислению налогов и сборов, предоставлению отчетности в контролирующие органы;
  • за счет уменьшения количества сотрудников, компания-заказчик может снизить расходы на бухгалтерское и кадровое обслуживание.

Кроме того, услуги фирм-аутсорсеров целесообразно использовать в случаях, когда компания развивает новое направление деятельности, либо открывает филиал в новом регионе, в связи с чем необходимы сотрудники на непостоянной основе.

статью ⇒ “Договор аренды автомобиля с экипажем у сотрудника“.

Договор аутсорсинга: как оформить, образец

С точки зрения правового регулирования, договор аутсорсинга относится к договорам гражданско-правового характера, на основании которого заказчик привлекает подрядчика к выполнению услуг за определенную плату.

Читайте также:  Виза в исландию для россиян в 2020 году: оформление

При составлении договора аутсорсинга следует руководствоваться базовыми положениями ГК РФ (глава 27), в соответствие с которыми соглашение должно содержать следующие обязательные реквизиты:

  • наименование документа (договор на оказание услуг/выполнение работ);
  • дата, место заключение договора;
  • информация о заказчике и подрядчике в преамбуле (наименование компаний, ФИО, должности руководителей-подписантов);
  • срок действия договора;
  • ответственность сторон;
  • форс-мажорные условия;
  • реквизиты сторон (юридический адрес, регистрационный номер в ЕГР, КПП налогоплательщика, ОКМТО, банковские реквизиты).

Если подрядчиком выступает ИП, то в реквизитах исполнителя следует указать ФИО ИП, адрес регистрации, ИНН, номер свидетельства ЕГРИП.

Условия договора аутсорсинга

Ниже в таблице указаны условия, которые необходимо утвердить при заключении договора с подрядчиком-аутсорсером.

№ п/п Пункт договора Описание Пример
1 Предмет договора В договоре следует указать, какие именно работы надлежит исполнять аутсорсеру (клининговые услуги, доставка заказов, т.п.). Требования заказчика в части выполнения работ (объем, срок, место проведения, т.п.) целесообразно оформить в виде приложения к договору. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по уборке офисных помещений по адресу г. Ростов, ул. Спортивная, корп. 5.
Услуги уборки в рамках договора предоставляются заказчиком ежедневно с понедельника по пятницу с 08:00 до 10:00.
Исполнитель вправе заказать услуги дополнительной уборки на основании заявки.
2 Сумма вознаграждения Заказчик может оплачивать исполнителю вознаграждение ежемесячно в фиксированной сумме, либо в соответствие с фактически выполненными работами за отчетный период. Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю вознаграждение ежемесячно в следующем порядке:
·         за услуги ежедневной уборки (понедельник – пятница с 8:00 до 10:00) – 20.330 руб.;
·         за услуги дополнительной уборки согласно заявок – в соответствие с прайс-ценами, указанными в приложении к данному соглашению.
3 Приемка-передача услуг Основанием для подтверждения оказания услуг заказчику служит акт выполненных работ.  Бланк акта можно скачать здесь ⇒ Акт оказанных услуг по договору аутсорсинга (образец).
Также стороны могут предусмотреть дополнительные документы, которые будут подтверждать полноту и качество оказанных услуг (спецификация, отчет, т.п.).
Приемка работ от Исполнителя производится на основании акта, оформленного по итогам отчетного месяца и подписанного сторонами. Срок составления и подписания акта – не позже 5-го числа месяца, следующего за отчетным.
4 Порядок оплаты за услуги В общем порядке оплата услуг аутсорсера осуществляется на основании счета-фактуры по факту подписания акта приема-передачи услуг. Заказчик обязан оплатить Исполнителю вознаграждение в течение 3-х рабочих дней с момента подписания акта приема-передачи.
5 Ответственность сторон В данном пункте стороны предусматривают меры взыскания в случае нарушения условий договора За нарушение срока оплаты вознаграждения, Заказчик оплачивает пеню в размере 0,01% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
6 Условия досрочного прекращения договора Стороны вправе предусмотреть заявительный порядок досрочного расторжения договора, либо утвердить иные условия прекращения сотрудничества в рамках соглашения. Каждая из сторон может заявить о своем желании расторгнуть договор раньше установленного срока, уведомив вторую сторону в письменном виде не позже, чем за 30 календарных дней до момента планируемого расторжения.
Досрочное расторжение действия договора оформляется дополнительным соглашением.

Составив проект договора и согласовав все условия, стороны подписывают соглашение, после чего оно считается вступившим в силу.

Бланк договора аутсорсинга можно скачать здесь ⇒ Договор аутсорсинга.

В настоящее время законодательные нормы РФ не содержат ограничений по количеству договоров, которые могут быть заключены с подрядчиками-аутсорсерами, а также по объему включенных в соглашение услуг.

Таким образом, компания вправе передать на аутсорсинг обслуживание нескольких направлений второстепенной деятельности, заключив договора с несколькими подрядчиками, либо оформив единое соглашение с один из партнеров.

Договор аутсорсинга персонала

В переводе с англ. «outsourcing» переводится как «внешний источник», «использование чужих ресурсов». По своей сути договор аутсорсинга это оказание услуг одной организацией другой организации.

Где, одна организация выступает в качестве Исполнителя, другая организация в качестве Заказчика. Для организации-Заказчика, принимаемые услуги являются  непрофильными.

А организация-Исполнитель, которая их оказывает, обычно на них специализируется.

Например, для большой производственной компании специализирующейся на выпуске бытовой техники это могут быть юридические услуги; оказание рекламных услуг; аудиторских услуг; бухгалтерских услуг; транспортных услуг; доставка питания; уборка административных и производственных помещений; услуги в сфере информационных технологий;  работы по ремонту, наладке и монтажу электроустановок  и т.п.

Вышеуказанный договор имеет ряд особенностей:

  1. Персонал, выполняемый работу для Заказчика, не меняет своего месторасположения. То есть, они трудятся на своем обычном рабочем месте, оговоренное в трудовом договоре.
  2. Руководит процессом выполнения работы Исполнитель
  3. Заказчик не имеет права управлять персоналом, потому что они не находятся в его подчинении
  4. Заказчик определяет необходимый объем выполняемой работы
  5. Заказчик получает готовый результат работы
  6. За качество выполняемой работы отвечает организация-Исполнитель, а не персонал, выполняемый работу.
  7. Исполнитель гарантирует качество выполняемой работы своим квалифицированным персоналом

Важно! По договору аутсорсинга понимается выполнение определенной услуги.

Если по договору аутсорсинга услуга — предоставление персонала, то это уже не договор аутсорсинга, это заемный труд, который с 01 января 2016 года запрещен.

За любые нарушения предусмотрены административные штрафы как для Исполнителя так и для Заказчика. Поэтому очень важно корректно оформить договор аутсорсинга для исключения рисков.

При заключении договора аутсорсинга необходимо указать в нем следующие пункты:

  1. Наименование выполняемой работы
  2. Срок предоставления результата выполняемой работы
  3. Ответственность Исполнителя и Заказчика
  4. Расторжение договора

Что касается налогообложения договора аутсорсинга можно сказать следующее:

Страховые взносы на обязательное социальное страхование организация-Заказчик не начисляет. Ведь при аутсорсинге она оплачивает услуги, оказанные организацией-Исполнителем; персоналу, выполняющему работу, она ничего не платит, да и трудовых договоров она с ними не заключает и не трудовых отношений не имеет.

Страховыми взносами облагаются выплаты лишь в пользу физических лиц, а не организаций. Трудовые договоры с персоналом, выполняющим работы для Заказчика, заключает Исполнитель.

Именно он будет выплачивать заработную плату персоналу и начислять страховые взносы на обязательное социальное страхование, производить удержание из заработной платы (налог на доходы физических лиц, прочие удержания установленные законодательством российской федерации).

статью ⇒ Отличия аутстаффинга, аутсорсинга и лизинга персонала.

У договора аутсорсинга существуют свои плюсы и минусы:

К плюсам можно отнести экономию времени на подбор персонала, выполняющего необходимые функции для осуществления текущей финансово-хозяйственной деятельности, а основную часть времени можно направить на развитие бизнеса и извлечение максимальной прибыли.

Заключая договор аутсорсинга, организация- Заказчик снижает бремя налоговой нагрузки, экономит на налогах, потому что оплачивает выполненную услугу, а не работу самого персонала. Договор аутсорсинга помогает быстро и качественно решить вопросы, которые не являются для Заказчика ключевыми.

Нет необходимости дополнительно поощрять персонал бонусами, акциями, социальными пакетами и производить их мотивацию на плодотворный труд.

К минусам можно отнести, то что работа по договору аутсорсинга будет выполнена некачественно и это выявится лишь по истечении какого-то времени, когда ошибка приведет к неприятным последствиям для жизнедеятельности организации. Остается лишь надеяться на квалификацию персонала.

Может возникнуть утечка информации, здесь остается лишь надеется на надежность и порядочность Исполнителя.

Недостаток мотивации персонала Исполнителя, потому что Заказчик не руководит процессом выполнения работ и не как не может повлиять на ее качество,  получает только готовый результат.

Несмотря на существующие минусы договора аутсорсинга персонала многие компании довольно часто и успешно используют его в своей производственной деятельности. Это IKEA, NIKE, NOKIA, Кодак

Если Вы решили ввести аутсорсинг персонала у себя в компании, то Вам необходимо пройти некоторые этапы:

  1. Провести анализ хозяйственной деятельности организации и установить требуется ли Вам привлечение дополнительного персонала, что приведет к увеличению вашей прибыли.
  2. Провести сводный анализ по затратам по договору аутсорсинга персонала и анализ по затратам на свой штат сотрудников
  3. Взвесив все за и против выбираем оптимальный вариант. Если все плюсы в пользу аутсорсинга персонала принимаем решение о его заключении.
  4. Выбираем аутсорсинговую компанию
  5. Подписываем договор аутсорсинга персонала
  6. Получаем результат готовой работы

Каждый этап заключения договора аутсорсинга персонала требует тщательного анализа, подсчета, внимательного изучения. От того как вы отнесетесь к заключению договора во многом будет зависеть дальнейший успех компании. Выберете ненадежного Исполнителя, сможете потерять успех на конкурентном рынке и наоборот. Успехов!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector