- Ольга Толоконникова, старший бухгалтер-консультант компании «ГЭНДАЛЬФ»
- Материалы газеты «Прогрессивный бухгалтер», сентябрь 2019 г.
- Какое оборудование использовать, какие сервисы подключать, и как будет происходить реализация маркированных товаров в «1С».
Подготовка подключения к системе
Настройка и подготовка к маркировке предусматривает ряд определенных действий. Например, импортерам, производителям и изготовителям товара необходимо:
-
Выпустить в аккредитованном удостоверяющем центре усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП).
-
Убедиться, что система учета товаров может работать с кодами маркировки (оборудование, учетная система).
-
Подключиться к системе электронного документооборота (ЭДО).
-
Получить код GTIN — для этого нужно зарегистрироваться в системе GS1 и установить их программное обеспечение (сайт Ассоциации автоматической идентификации «ЮНИСКАН/ГСl РУС»).
-
Зарегистрироваться в системе «Честный Знак» на сайте честныйзнак.рф и на сайте ЦРПТ.
-
На сайте честныйзнак.рф подать заявку на изготовление кодов этикетки, приобрести принтер этикеток.
-
Настроить работу регистраторов эмиссии – оборудования для заказа и генерации кодов маркировки.
-
Приобрести оборудование для распечатки кодов или договорится о распечатке с одним из центров этикетирования и маркировки.
С 1 декабря 2019 г. устанавливается обязательная маркировка для нескольких групп товаров, таких как: духи и туалетная вода, шины, предметы одежды, включая рабочую одежду, пальто, фотокамеры (кроме кинокамер), фотовспышки и т.д. Соответственно подготовиться и настроить систему маркировки нужно будет всем участникам рынка, начиная с производителей товаров и заканчивая продавцами.
Оптовым компаниям и розничным магазинам следует выполнить меньше действий, связанных с подготовкой и налаживанием системы маркировки. А именно:
-
Выпустить в аккредитованном удостоверяющем центре усиленную квалифицированную электронную подпись (КЭП).
-
Убедиться, что система учета товаров может работать с кодами маркировки или подключить/обновить систему учета товаров.
-
Подключиться к системе ЭДО.
-
Зарегистрироваться в системе «Честный Знак» на сайте честныйзнак.рф и в личном кабинете участника оборота на этом же сайте.
-
Приобрести необходимое торговое оборудование (например, сканеры, онлайн-кассы). Если онлайн-касса у продавца уже была, ее нужно будет перепрошить, а также заключить дополнительный договор с ОФД на подключение к системе «Честный знак».
Коды маркировки наносятся на разных этапах «жизни» товара. Производители, изготовители и импортеры маркируют товар при производстве и перед ввозом в Россию, а оптовые и розничные торговцы могут самостоятельно нанести маркировку на товар в следующих случаях:
-
при пересорте, обмене и повторной маркировке;
-
при возврате товара с поврежденным (утерянным) кодом;
-
при приеме товаров от физических лиц, которые не являются ИП (комиссионные магазины);
-
при маркировке остатков товаров и товаров, которые были в пути на момент вступления в силу требований об обязательной маркировке.
Маркировка в «1С»
Что касается учетных систем по маркировке товаров, то типовые решения «1С» поддерживают операции по взаимодействию с государственной информационной системой маркировки товаров (ГИСМ), включая онлайн-обмен и подключение оборудования. Маркировка товаров поддерживается в следующих программах «1С«:
-
«1С:ERP Управление предприятием 2»;
-
«1С:Комплексная автоматизация 8», ред. 2.0;
-
«1С:Управление торговлей 8», ред. 11 (11.2.3.143));
-
«1С:Розница 8», новая версия конфигурации 2.2.3.6;
-
«1С:Управление нашей фирмой 8»;
-
«1С:Бухгалтерия 8», ред. 3.0.
Подробнее о сроках запуска поддержки маркировки тех или иных групп товаров в «1С:Предприятии 8» можно узнать в «Мониторинге изменений в законодательстве» на сайте фирмы «1С».
Например, для маркировки обувной продукции решения «1С:Предприятия 8» поддерживают следующий функционал:
-
ввод кодов маркировки обувной продукции в оборот;
-
маркировка остатков обувной продукции (в случае готовности API системы маркировки);
-
эмиссия и нанесение кодов маркировки обувной продукции производителями;
-
поддержка процессов агрегации обувной продукции (упаковка продукции в короба и палеты);
-
применение электронного документооборота для приема и передачи сведений в ИС МП (обувь);
-
прямой обмен сведениями о переходе права собственности с ИС МП (обувь);
-
розничное выбытие обувной продукции через чек ККТ.
Рассмотрим пример настройки системы маркировки в «1С:Розница 8», ред. 2.2.
В первую очередь, следует настроить интеграции с системой «Маркировка» (ГИСМ). Необходимо пройти в раздел «Администрирование» – «Настройка 1С:Маркировка» и включить функциональную опцию «Маркировка товаров контрольными идентификационными знаками».
-
- Тут же необходимо указать сертификат ключа электронной подписи и шифрования, которым будут подписываться документы, отправляемые в систему маркировки.
- Следующим шагом будет подключение оборудования к «1С» (например, 2D-сканера, считывателя и прочего) в пункте меню «Администрирование» – «Подключаемое оборудование».
- Далее необходимо выполнить регистрацию товаров, подлежащих маркировке.
- Важно сразу учесть, что для маркируемой продукции рекомендуется создавать новый вид номенклатуры и новую карточку номенклатуры с уникальным GTIN, а не править существующие немаркируемые элементы.
Рассмотрим пример работы маркировки на примере табачной продукции (функционал учета маркировки табачной продукции полностью реализован в системе «1С:Розница 8», ред. 2.2, реализацию функциональных возможностей маркировки других групп товаров можно отслеживать на сайте «1С»).
Для табачной продукции, подлежащей обязательной маркировке, необходимо в виде номенклатуры отметить особенность учета данной группы товаров как маркируемой.
Для этого в открытой карточке вида номенклатуры нужно нажать ссылку «Изменить», расположенную напротив реквизита «Тип номенклатуры», и указать значение «Маркируемая табачная продукция».
После этого признак предмета расчета примет значение «Подакцизный товар».
В карточке номенклатуры одним из необходимых элементов оборота товаров, подлежащих обязательной маркировке, является электронный документооборот (ЭДО), который сопровождает товар подтвержденными электронными документами.
В «1С:Рознице» данный сервис находится в разделе «Закупки» – «Текущие дела ЭДО». Рабочее место ЭДО позволяет контролировать работу с электронными документами и выполнить требующиеся действия над ними. Для оформления документов с маркируемой табачной продукцией рекомендуется использовать формат УПД (универсальный передаточный документ).
В рамках ЭДО номенклатура базы должна быть сопоставлена с номенклатурой контрагента. Это выполняется для каждой номенклатуры и каждого контрагента при первом обмене электронными документами, в которых указана данная позиция. Сопоставить номенклатуру можно в форме ЭДО, нажав одноименную кнопку или ссылку. Либо можно воспользоваться помощью универсального сервиса «1С:Номенклатура».
В случае, если от поставщика пришла накладная в электронном виде, то для отражения данных в учете авторизованному в ЭДО пользователю необходимо в общем списке найти требуемую накладную и выбрать действие «Создать» в колонке «Документы учета».
В информационной базе на основании электронного документа будет создан документ «Поступление товаров».
В интерфейсе пользователя документы данного вида расположены в разделе «Закупки», и созданный документ будет заполнен по данным из УПД.
В созданном документе будут отражены данные, которые пришли в УПД, в том числе и штрихкоды упаковок в том виде (с той иерархией упаковок), в котором они были переданы поставщиком.
После этого пользователю необходимо выполнить проверку поступившей продукции путем сканирования штриховых кодов марок. Форма проверки вызывается по гиперссылке «Проверить поступившую табачную продукцию», которая отображается в форме документа: «Поступление товаров и услуг», если склад не ордерный, и «Приходный ордер на товары», если склад ордерный.
После успешной проверки требуется утвердить полученный электронный УПД из рабочего места ЭДО и сделать это в течение трех рабочих дней. Сканировать можно коробки, блоки или отдельные пачки.
В случае если товар поступил без электронного УПД, то в такой ситуации можно создать документ «Поступление товаров» вручную. При дальнейшем оформлении продажи или возврата поставщику, данный товар необходимо отсканировать в соответствующем документе и провести его. В справочнике «Штрихкоды упаковок и товаров» раздела «НСИ» будет сохранена информация о считанных кодах маркировки.
При реализации товаров, подлежащих обязательной маркировке, необходимо подобрать коды маркировки отгружаемой продукции в форме «Подбор и проверка табачной продукции». По аналогии с поступлением эта форма открывается по ссылке «Подбор и сканирование маркируемой продукции» из документа: реализация товаров и услуг (если склад неордерный), расходный ордер на товары (если склад ордерный).
Путем сканирования кодов маркировки или штрихкодов упаковок в эту форму подбирается маркируемая продукция.
Возможность продажи отсканированных позиций проверяется по данным информационной базы и по данным в информационной системе мониторинга оборота табачной продукции (ИС МОТП). Продажа возможна только при успешной проверке товаров.
Чтобы оформить продажу, нужно выставить УПД через ЭДО. После продажи коды проданных маркируемых товаров отмечаются в информационной базе как недоступные для дальнейшей продажи.
Розничная продажа маркированной продукции возможна при наличии онлайн-кассы с возможностью расшифровки номенклатуры, оборудованием для сканирования, считывающим DataMatrix код, обновленным программным обеспечением кассовой техники, которое формирует и отправляет в ОФД электронный кассовый чек с указанием кода маркировки товара.
Во время продажи товаров, подлежащих обязательной маркировке, через «Рабочее место кассира» (РМК) пользователю необходимо считать штрихкод DataMatrix. Штрихкод сканируется непосредственно в форме РМК.
Поддерживается сканирование штрихкодов в двух вариантах: штрихкод EAN13 + код маркировки и только код маркировки.
Онлайн-контроль статусов кодов маркировки возможен только при включенной опции «НСИ и администрирование» – «Настройка ИС МОТП» – «Контролировать статусы кодов маркировки при розничных продажах». Командой «Штрихкоды упаковок» пользователь может удалить ошибочно отсканированные штрихкоды.
После необходимо через онлайн-кассу пробить бумажный чек, в котором каждая единица маркируемой продукции будет выведена отдельной строкой с указанием кода маркировки и признака Подакцизный товар.
При продаже в чек ККМ передается код маркировки в теге 1162.
Данные о продаже отправляются в ОФД, а ОФД не позднее суток с момента реализации передает электронный кассовый чек с указанием кода маркировки оператору ИС МОТП.
Аналогична работа по возврату товаров от покупателя. В РМК необходимо нажать кнопку «Возврат» и выбрать «Чек ККМ», которым оформлялась продажа возвращаемого товара. В следующей форме нужно указать причину возврата.
Далее необходимо вызвать форму «Подбор и проверка табачной продукции», нажав кнопку «Акцизные марки». В открывшейся форме нужно отсканировать возвращаемые экземпляры.
Как отразить маркировку в чеке: объясняем на примере
Как отразить маркировку в чеке: объясняем на примере
Ещё больше года назад закон обязал продавцов прописывать в кассовом чеке код маркированного товара в теге 1162 . Однако до недавнего времени не было точной инструкции, как именно это делать. Наконец ФНС издаёт приказ ММВ-7-20-434@, который действует с 1 марта 2020 года.
Проверьте, работаете ли вы, соблюдая все нюансы закона.
Что такое тег 1162?
Для наглядности возьмём маркированную пачку сигарет. Вот так на ней выглядит код идентификации.
Как отразить маркировку в чеке: объясняем на примере
Отсканировав код Data Matrix, вы получите код: 00000046186195N%+rJ+MAQC9bwRn.
Не будем углубляться в хитрые математические подсчёты и сложные формулы. Покажем пример, где и как код отражается в бумажном чеке:
В первом обведённом кружке — код товара Data Matrix, во втором — код GTIN и его серийный номер. НО: строго говоря, GTIN и его серийник указываются только в электронном чеке для ОФД. В бумажном это необязательно. В первом обведённом кружке — код товара Data Matrix, во втором — код GTIN и его серийный номер. НО: строго говоря, GTIN и его серийник указываются только в электронном чеке для ОФД. В бумажном это необязательно.
Что такое [М] на чеке и почему оно должно обязательно быть
Продавая маркированный товар с 1 марта 2020 года вы должны отражать это в кассовом чеке с помощью символа [М]. Символ должен быть в каждой строке чека с маркированным товаром. Если совершён возврат, символ тоже обязательно должен быть в чеке.
Для каких товаров символ [М] должен обязательно быть сейчас
Для всех товаров, для которых в силу вступила обязательная маркировка. Сейчас это: табачная продукция, обувь, лекарства, шубы.
Пример отображения символа [М] в чеке на покупку обувиПример отображения символа [М] в чеке на покупку обуви
Что сделать, чтобы символ маркировки появился в чеке?
Обновить прошивку кассы и вашего ПО до самой актуальной версии.
Маркировка товаров и онлайн-касса: как правильно выбрать и подготовить
Как фиксировать выбытие маркированного товара из интернет-магазина
Онлайн-торговля, набравшая особую популярность на пике пандемии коронавируса, отягощается рядом технических сложностей. В частности, это касается работы с маркируемой продукцией.
Помимо магазинов, реализующих товары народного потребления, — обувь и одежду, косметику, бытовую химию, электронику, мебель и предметы интерьера — на дистанционную работу перешли рестораны, организовав доставку еды на дом заказчикам, и, конечно, аптеки. Их постоянные клиенты — пожилые люди, входящие в группу риска: граждане, наиболее уязвимые перед коронавирусом.
Именно им городские власти настоятельно рекомендуют воздерживаться от выхода из дома и посещения мест общего пользования, в том числе супермаркетов и аптек. Как быть? Заказывать все, что нужно, в интернет-магазине!
В 2021 году перечень маркируемой продукции расширился: к шубам, сигаретам, включая «электронки», и обуви добавились лекарства и женский трикотаж, верхняя и кожаная одежда (для людей любого пола всех возрастов), белье, парфюмерия, автошины и фототехника. С июля 2021 нужно будет маркировать сыры и мороженое, с сентября — остальные молокопродукты со сроком годности от 40 суток, а с декабря — скоропорт, хранящийся менее 40 дней.
В статье поговорим о том, как торговым интернет-площадкам правильно работать с маркируемой продукцией. Акцент – на выбытии продукции из оборота: как раз эта операция специфична и вызывает множество вопросов.
Пройдите опрос и узнайте стоимость внедрения маркировки «под ключ
Получите комплексное решение от наших экспертов дешевле на 30% рынка за счет удаленного внедрения. Начнем работать в день обращения!
Подробнее
Встречаем обязательную маркировку во всеоружии
Как онлайн-магазину подготовиться к процедуре, есть ли особенности? В целом подготовка торговой интернет-площадки к маркировке мало чем отличается от обустройства «классической» наземной точки продаж. Исключение — магазины, работающие по схеме дропшиппинга, но о них поговорим отдельно и чуть позже. Итак, для торговли маркируемой продукцией потребуется:
- Получить УКЭП.
- Заключить договор с оператором ЭДО, чтобы получить возможность обмениваться электронными документами, в частности, принимать от контрагентов УПД — универсальные передаточные акты, включающие коды Data Matrix со всех товарных позиций, собранных в поставку (например, оптовую партию груза).
- Приобрести онлайн-кассу или подключиться к облачной.
- Заключить контракт с ОФД: оператор фискальных данных передает сведения не только в ФНС (по запросу), но и в «Честный ЗНАК» — о выбытии продукта из оборота.
- Зарегистрировать личный кабинет (ЛК) на сайте «Честный ЗНАК». Даже если вы не планируете работать с остатками и получаете продукцию для дальнейшей реализации уже промаркированной, вам все равно необходимо фиксировать все торговые операции в системе прослеживания. Более того, в случае возврата покупки без идентификатора (клиент его испортил или потерял), нужно отчитаться об этом в «Честный ЗНАК», запросить новый код Data Matrix, перемаркировать продукцию и повторно ввести в оборот. После этого ее можно снова выставлять на виртуальную витрину.
- Купить 2D-сканер штрихкодов — для работы с маркировочными кодами.
Будьте внимательны при подключении к облачному сервису! Удаленный кассовый аппарат должен «уметь» работать с тегом 1162 и добавлять в электронный чек, отправляемый покупателю на email, определенную символьную последовательность регламентированного госорганом формата (см. Приказ ФНС России 14.09.
2020 № ЕД-7-20/662@). Убедитесь, что облачная касса подключена к ОФД, интегрированному с «Честным ЗНАКом», — только в этом случае вы получите гарантию проводки выбытия продукции из оборота в системе прослеживания (при оформлении электронного чека на продажу товара, заказанного в онлайн-магазине).
Ремарка. Согласно п. 5 ст. 1.2 ФЗ № 54, «отделаться» электронным чеком могут только интернет-площадки, не имеющие возможности сформировать бумажный. То есть как только ваша торговая точка обзаведется собственным складом, пунктом выдачи заказов или наймет курьеров, тут же понадобится «физическая» касса, и чеки покупателям нужно будет вручать бумажные лично.
Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса! Получай первым горячие новости и лайфхаки!
Онлайн-торговля — взгляд изнутри
Чтобы выбрать оптимальный способ проводки выбытия продукции из оборота в системе прослеживания, нужно понять, как работает торговая интернет-площадка. Стандартный алгоритм выглядит так:
- Покупатель заходит на портал, выбирает продукт и оформляет заказ.
- Если к сайту магазина «прикручена» форма для безналичного расчета за покупку, очевидно, что ее можно сразу же и оплатить. В этом случае необходимо сформировать чек на предоплату или аванс. Какой именно — решать магазину.
- Продавец формирует поставку, с помощью 2D-сканера «собирает» идентификаторы с включенных в нее товарных позиций и передает готовый заказ курьеру или службе доставки.
- В течение трех рабочих дней с даты отгрузки заказа реализатор обязан зафиксировать в системе мониторинга выбытие товара из оборота.
Нотабене. Торговый каталог сайта, как правило, содержит маркетинговые наименования продуктов — то есть по факту «красиво» оформленные номенклатуры. А вот какая именно товарная позиция «уйдет» со склада покупателю — неизвестно.
Поэтому с момента оформления заказа онлайн-магазину на все про все дается трое суток (рабочих): подобрать нужную модель (например, предмет гардероба или пару обуви определенного размера), отсканировать с нее штрихкод и подготовить сведения, необходимые для корректной проводки в системе прослеживания.
Какие сведения передавать в «Честный ЗНАК»:
- ИНН компании или предпринимателя;
- причину вывода продукта (или нескольких) из оборота — «розничная продажа»;
- наименование, дату, номер первичного документа, подтверждающего выбытие продукции (кассовый чек);
- идентификаторы фигурирующих в заказе товаров;
- общую стоимость поставки.
Методы вывода продукции из оборота, предусмотренные для интернет-магазинов:
- Вручную — поштучно, через ЛК, зарегистрированный в «Честном ЗНАКе».
- Вручную — массивом, через ЛК в системе мониторинга, путем выгрузки сведений из файла формата .XLS или .XML.
- Автоматически — через кассовый аппарат, передающий сведения ОФД. Оператор, интегрированный с «Честным ЗНАКом», направит соответствующие сведения в систему прослеживания.
- Автоматически — через открытый API (интерфейс для взаимодействия различных программ и объединения платформ).
Сколько чеков придется формировать, и что в них отражать, зависит от метода оплаты заказа покупателем:
100 % предоплата (или аванс) | Через платежную форму на сайте | 2 чека: один — на предоплату (или аванс) без кодов маркировки — формируется в момент оплаты покупки; второй — на продажу, с тегом [M] и идентификаторами — формируется перед отгрузкой (онлайн-кассой торговой точки) или в момент вручения курьером заказа покупателю (смарт-терминалом) |
Частичная предоплата (или аванс) | ||
Оплата наличными | Курьеру | 1 чек на продажу, с тегом [M] и маркировочными кодами. Документ формируется: а) онлайн-кассой интернет-магазина, который передает его покупателю через курьера вместе с заказом; б) курьером — вручается клиенту вместе с заказанным товаром; в) онлайн-кассой, установленной в пункте выдачи, — передается покупателю вместе с заказом. |
Лично, в пункте самовывоза |
Нотабене. При внесении в чек маркированных изделий каждая единица «проводится» отдельной строчкой. Если продукция маркировке не подлежит, можно отразить товарные позиции единой строкой, но необходимо указать количество.
Чтобы разобраться в нюансах, рассмотрим на примерах, как фиксировать выбытие товара из интернет-магазина.
Изучаем типичные кейсы
Мы ознакомились со множеством кейсов и объединили их по типам. Ниже будем разбираться с каждым по отдельности.
Самовывоз
Покупатель выбирает этот способ, если предпочитает забирать заказ самостоятельно — из офиса или пункта выдачи, принадлежащего онлайн-магазину. Сценарий вывода маркированного изделия из оборота зависит от метода оплаты.
Кейс № 1. Покупатель уже расплатился посредством кредитной карты или перечислил нужную сумму с электронного кошелька с помощью формы на сайте. В этом случае магазин оформляет два чека:
- на аванс или предоплату (во время расчета);
- на продажу — при вручении заказа клиенту.
Обратите внимание: маркировочный код должен быть указан только во втором чеке!
Ремарка. Чек на предоплату (или аванс) выдается не поздней чем спустя один рабочий день после поступления финансовых средств на счет продавца.
Кейс № 2. Клиент оплачивает покупку наличными — при получении в магазине или принадлежащем ему пункте выдачи. В этом случае формируется всего один чек — на продажу. Он должен содержать тег [M] и маркировочный код (или несколько).
Кейс № 3. Клиент, сделав заказ через интернет-площадку, забронировал изделие — модель, но не конкретную единицу.
Забирать покупку планирует в торговом зале магазина или пункте выдачи, а оплачивать — наличными, в момент получения. В этом случае оформляется только один чек — в нем указывается тег [M] и идентификатор проданного изделия.
Онлайн-касса магазина — через ОФД — передает сведения о выбытии товара из оборота в систему прослеживания.
На 30% дешевле рынка за счет удаленного внедрения. Начнем работать в день обращения!
Подробнее
Доставка курьером
Как правило, онлайн-магазин формирует чек на предоплату или аванс — в зависимости от изначально выбранного метода проводки расчетов с покупателями — в момент отгрузки заказа службе доставки.
Факт оплаты отражает курьер — вторым чеком (на продажу) с тегом [M]. Маркировочный код, разумеется, представлен в нем же.
Кейс №4. Клиент полностью рассчитался за покупку на сайте онлайн-магазина. Предпочел, чтобы ее доставили сторонней курьерской службой. Продавец, получив деньги, сформировал цифровой чек на предоплату (или аванс).
Идентификатор Data Matrix в нем не отражается. Второй чек пробивает сотрудник службы доставки — при вручении заказа покупателю. В документе должны содержаться код маркировки и тег [M].
Сведения о выбытии продукта из оборота в систему прослеживания передает смарт-терминал курьера — через ОФД.
Доставка «Почтой России»
Получая посылку в почтовом отделении, покупатель рассчитывается за товар наложенным платежом. Чек за покупку выбивает кассир «Почты России», выступающей платежным агентом и применяющей ККМ (см. письмо Минфина).
Маркировочный код в нем не содержится, потому что сотрудник, выдающий посылки, не уполномочен их вскрывать. Следовательно, он не может считать с товара идентификатор. Своевременное информирование о выбытии продукции из оборота возлагается на онлайн-магазин.
Сделать это необходимо в течение трех рабочих дней с момента отправки посылки покупателю. В систему прослеживания передают:
- ИНН компании или предпринимателя;
- причину выбытия из оборота — удаленный способ продажи маркированного изделия;
- дату и номер первичного документа (например, чека на предоплату), подтверждающего выбытие продукции из оборота;
- идентификаторы, выбывающие из оборота;
- полную стоимость покупки.
Ремарка. «Почта России» выдает чеки от «лица» продавца, но без маркировки. Это законно до 20 апреля 2021 (основание — в этом НПА).
Покупатель отказался от товара
Бывает, что доставленная покупка по тем или иным причинам не устраивает клиента, например, одежда мала (велика) или обнаружен брак. Покупатель хочет вернуть заказ целиком или частично, если, допустим, было приобретено две куртки-парки, а одна из них не подошла по размеру. Как поступить?
Кейс № 5. Покупатель сделал заказ и оплатил его через сайт. Продавец сформировал чек на предоплату (или аванс) и отправил его на email клиенту. В систему прослеживания были предоставлены сведения о выбытии продукта из оборота — в течение трех рабочих дней с даты отгрузки заказа, как и полагается.
Посылка шла к покупателю дольше трех рабочих дней. Клиент от товара отказался, а чек на покупку так и не выбит. В этой ситуации интернет-магазин формирует цифровой или бумажный чек на возврат предоплаты (или аванса). Коды Data Matrix в нем не указываются.
Чтобы повторно ввести продукцию в оборот, продавец должен в течение трех рабочих дней, следующих за днем возврата, зафиксировать событие в ЛК системы прослеживания и предоставить соответствующие сведения.
Обратите внимание! Правило действует, даже если возврат делается непосредственно в день вывода товара из оборота.
Если идентификатор — в целости и сохранности, повторно изделие не маркируют. В систему прослеживания передают:
- ИНН компании или предпринимателя;
- маркировочный код.
При возврате клиентом изделия с испорченным кодом Data Matrix или вообще без него, продавец выполняет перемаркировку. В систему мониторинга направляют:
- ИНН компании или предпринимателя;
- новый маркировочный код.
После этого продукт повторно вводят в оборот и выставляют на продажу.
Оплатили, но забирать не стали
Клиент рассчитался за покупку, получил чек на предоплату, но заказ из пункта выдачи забирать не стал. Что делать? В этой ситуации продукцию из оборота выводить не нужно! Онлайн-магазин обязан выбить чек возврата предоплаты (и вернуть деньги покупателю, соответственно). Затем товар можно снова выставлять на продажу.
Дропшиппинг
Многие торговые онлайн-площадки используют метод прямой торговли — dropshipping (дропшиппинг).
Интернет-магазин фактически является виртуальной витриной и выступает в качестве посредника между покупателем и настоящим продавцом — владельцем реализуемого товара.
Электронная площадка оформляет заказы и принимает от клиентов деньги, затем передает продавцу информацию о совершенных покупках и полученные финансовые средства, а тот уже напрямую отправляет свою продукцию потребителям, иногда и анонимно.
В «классической» торговле интернет-магазин на время становится собственником продукции. При дропшиппинге онлайн-площадка — это, как правило, посредник, а право собственности на товар к нему не переходит.
Классический дропшиппинг
Онлайн-площадка продает товар от своего имени, но не имея его в наличии. После расчета с покупателем и получения его адреса, заказ передается настоящему продавцу, а тот уже пересылает покупку клиенту.
«Идеальный» дропшиппинг
Посредник не может отправить наложенным платежом изделия, которых у него нет. Все, что делает онлайн-площадка, — переадресует потенциальных покупателей на сайт настоящего продавца. Тот принимает оплату, а посреднику «уходит» наценка. Такой дропшиппинг — «партнерка», а точней — арбитраж трафика.
Отличие от «классического» варианта — принцип формирования цены товара. «Партнерка» предусматривает получение посредником процента с установленной продавцом стоимости продукта или фиксированное вознаграждение за услуги. При «идеальном» дропшиппинге интернет-площадка сама «диктует» цену.
Если виртуальная витрина зарегистрирована в России, а товары приходят заказчикам напрямую из-за границы, заботы об их маркировке — проблема продавца.
Если интернет-магазин становится собственником хотя бы на сутки, маркировать продукцию необходимо, как импорт. Причем сделать это нужно до того, как груз пересечет российскую границу (до помещения под таможенные процедуры).
Существуют 4 рабочие схемы вывода продукции из оборота при дропшиппинге:
- Онлайн-магазин выступает платежным агентом и ведет расчеты с клиентами, присылая им на email чеки без маркировочных кодов, — на предоплату (или аванс). Дропшиппер сопровождает покупку чеком на отгрузку (продажу). Оба документа клиент получает в соответствии с требованием закона — в течение 5 минут после сделки.
- Дропшиппер сам принимает оплату. На нем вся «головная боль»: чек с кодом Data Matrix выбивает настоящий продавец, а не посредник.
- Дропшиппер продает онлайн-магазину продукцию, сопровождая УПД через ЭДО. Сделки с покупателями совершаются в штатном режиме — одним из способов, подробно описанных выше.
- Онлайн-магазин принимает деньги от клиента и отправляет ему чек на предоплату (или аванс). Поставщик (настоящий продавец и владелец продукции) отгружает покупку и передает посреднику (интернет-площадке) идентификаторы с товарных позиций, собранных в заказе. После этого онлайн-магазин формирует второй чек — на отгрузку (продажу) и передает его клиенту.
Приобретение товаров на AliExpress с целью дальнейшей перепродажи
Довольно распространенная схема. Часто индивидуальные предприниматели заказывают на популярной зарубежной торговой площадке партии товара, чтобы затем перепродать. Как решать вопрос с маркировкой и оформлением выбытия продукции из оборота?
В этом случае предприниматель должен подключиться к «Честному ЗНАКу» как импортер. На все изделия, подлежащие маркировке на территории России, необходимо нанести коды Data Matrix, заранее заказанные и полученные в системе прослеживания. Сделать это нужно до помещения импортной продукции под таможенные процедуры. Фиксация выбытия из оборота — любым удобным из вышеописанных способов.
Сделаем за 7 рабочих дней и на 30% дешевле рынка за счет удаленного внедрения.
Подробнее
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
С 1 марта нужно формировать чеки по новым требованиям
До 1 марта обновите прошивку кассы, если продаете алкоголь, маркированный табак, обувь, лекарства.
Для других подлежащих маркировке товаров (одежды, автошин, духов и других) требования к продаже на кассе вступят в силу позже. Поэтому кассовую программу вы можете обновить летом. Но сделать это нужно обязательно.
Ниже смотрите основные изменения в содержании чека, но изменений значительно больше.
Появится иное указание на алкоголь и маркированный товар
С 1 марта обязательно печатать на чеках символ [M], а в электронных чеках указывать код:
Что кассовая программа должна указывать в электронном чеке:
- код маркировки при продаже табака, обуви и другого маркированного товара
- код, зашифрованный в акцизной марке, при продаже крепкого алкоголя.
Из печатной версии чека уберут ряд реквизитов
В бумажном чеке и чеке коррекции можно будет не печатать данные:
- ставку НДС (теги с 1102 по 1106), если покупку оплачивает физлицо;
- номер чека за смену (тег 1042);
- номер смены (тег 1038);
- признак ККТ для расчетов только в интернете (тег 1108);
- адрес электронной почты отправителя чека (тег 1117);
- адрес сайта ФНС (тег 1060).
Также в бумажном чеке необязательно будет указывать телефон или электронный адрес покупателя, телефоны оператора перевода, платежного агента, оператора по приему платежей или поставщика.
Внимание! При расчетах между ИП и юрлицами ставка НДС остается обязательным реквизитом чека. Напомним, что касса при таких расчетах нужна, если оплата происходит наличными или по банковской карте.
Как обновить версию прошивки онлайн-кассы
Способы обновления зависят от производителя кассы, на которой вы работаете. Пожалуйста, обратитесь в компанию, где покупали кассу.
Задайте вопрос: когда производитель подготовит новую версию прошивки для вашей модели кассы и на каких условиях эта прошивка будет установлена на вашу ККТ.
Если вы приобретали онлайн-кассу в СКБ Контур, вы можете заказать услугу перепрошивки. Для этого отправьте заявку нашим специалистам.
Что будет, если продолжать продажи без обновления ПО
Предупреждение или штраф за применение контрольно-кассовой техники, которая не соответствует установленным требованиям (п. 4 ст. 14.5 КоАП РФ).
ИП могут оштрафовать на сумму от 1 500 до 3 000 рублей, юрлиц — на сумму от 5 000 до 10 000 рублей.
Обновите прошивку на кассе вовремя, чтобы с 1 марта торговать по закону.
Как продавать маркированный товар через интернет-магазин
К середине 2021 года цифровая маркировка затронет девять товарных категорий.
С 1 июня 2021 года маркировка стала обязательной для мороженого и сыров, уже действует обязательная маркировка для шуб, лекарств, табака, парфюмерии, шин, одежды, обуви и фотоаппаратов.
В передаче сведений о движении помеченных уникальными цифровыми кодами изделий задействованы все участники оборота, и магазины дистанционной торговли не исключение.
Для e-commerce процесс продажи маркированного товара имеет свои особенности. В этой статье расскажем, как владельцу интернет-магазина перестроить работу и выполнить требования федерального закона 487-ФЗ при продаже товаров через интернет.
Что нужно сделать перед продажей через интернет-магазин
Если в ассортименте вашего интернет-магазина есть товары, подлежащие обязательной маркировке, то порядок работы с ними будет отличаться от процесса продажи такой продукции в традиционной рознице.
Маркировка товаров заключается не только в нанесении еще одного штрихкода на товар. Товар получает уникальный цифровой код. О каждой смене собственника продукции участники сделки обязаны уведомить систему «Честный ЗНАК».
Весь жизненный цикл товара от производства до продажи потребителю фиксирует оператор маркировки.
Интернет-магазин, как и другие участники оборота, должен взаимодействовать с системой «Честный ЗНАК», научиться обращаться с маркированным товаром и передавать сведения о приемке и продаже. Расскажем, что нужно предприятию дистанционной торговли, чтобы работать с маркировкой.
Шаг 1. Оформить электронную подпись
Для работы в системе «Честный ЗНАК» нужна электронная подпись (УКЭП). Она выпускается на руководителя организации, позволяет заверять действия в системе и подписывать юридически значимые документы. Выдает УКЭП специальная организация — удостоверяющий центр. Актуальный список аккредитованных государством центров размещен на сайте Минцифры.
Шаг 2. Проверить систему налогообложения
С сентября 2019 года действует обновленная редакция Налогового кодекса (изменения внес 325-ФЗ). Продавать маркированные товары на ЕНВД (единый налог на вмененный доход) и патенте нельзя. Ввиду того, что с 2021 года ЕНВД отменен, пересмотреть систему налогообложения придется только торговым точкам, применяющим ПСН (патентную систему налогообложения).
Необходимо перейти с этой системы налогообложения на упрощенную УСН или общую ОСНО системы. Организациям разрешено совмещать УСН с патентом. При необходимости для маркированных товаров применяйте УСН, а для остального ассортимента ПСН.
Шаг 3. Зарегистрироваться в системе Честный ЗНАК
Заявка на регистрацию подается на сайте честныйзнак.рф. В разделе «Бизнесу» есть информация о товарах, для которых маркировка уже введена, ссылка на регистрацию в системе мониторинга и инструкции по работе. Перед регистрацией система автоматически проверит электронную подпись и готовность программного обеспечения к работе в системе маркировки.
Шаг 4. Обновить онлайн-кассу
При продаже товара с маркировкой в чеке должен присутствовать реквизит «Код товара». Чтобы касса печатала чеки правильного формата, потребуется перепрошивка. Обновить кассовое ПО для работы с маркировкой можно в центре техобслуживания или у производителя касс.
Подпишите дополнительное соглашение с оператором фискальных данных (ОФД) и разрешите ему передавать данные о каждой продаже оператору маркировки. Тогда сведения поступят оператору маркировки автоматически при регистрации продажи на онлайн-кассе. Если принимаете платежи через онлайн-сервисы, например, ЮKassа или Robokassa, уточните порядок работы с маркировкой у техподдержки сервиса.
Шаг 5. Подключить электронный документооборот (ЭДО)
При оптовой продаже маркированных товаров документы по поставкам передаются в электронном виде. Для автоматического обмена электронными документами с поставщиками используется ЭДО.
Информацию о каждой приемке также должен получить «Честный ЗНАК». Оператор ЭДО передаст оператору маркировки данные о сделке с маркированным товаром. Некоторые программы учета имеют встроенный ЭДО и функционал для работы с маркировкой. Можно использовать их.
Шаг 4. Купить 2D-сканер для работы с маркировкой
Коды маркировки на товарах сканируются при приемке продукции от поставщика и перед печатью кассового чека при продаже. 2D-сканер — прибор, который считывает код Data Matrix и распознает зашифрованную в нем информацию. При покупке сканера уточните, поддерживает ли модель работу с маркировкой Честный ЗНАК и совместима ли с вашей моделью онлайн-кассы.
Простой способ продаж маркированного товара через интернет-магазин
Простой и надежный способ организовать в интернет-магазине правильную работу с маркированным товаром — использовать программные решения по автоматизации процесса маркировки. Сервис GetMark поможет бизнесу выполнить требования №487-фз без финансовых потерь.
SaaS-система GetMark позволит начать работу с маркировкой за 10 минут без найма дополнительного персонала и специалистов для настройки системы. Сервис совмещает автоматизацию маркировки и учет товаров.
- Все в одном окне: GetMark автоматически обменивается информацией с «Честным ЗНАКом», «Национальным каталогом» и ГС1 РУС. Все операции с маркировкой проходят без переключения между интерфейсами и лишних авторизаций.
- Встроенный ЭДО: работайте с УПД, подписывайте и отправляйте юридически значимые документы в системе сразу после начала работы.
- Экономия времени: операции с маркированным товаром в сервисе автоматизированы. Продажа, приемка и многое другое займут минимум времени.
- Встроенный 2D-сканер: в приложение GetMark уже встроен сканер DataMatrix — покупать отдельный необязательно. После установки мобильного приложения можно сканировать коды маркировки прямо со смартфона.
- Интеграция с маркетплейсами: в сервис встроена обработка для отчета по КИЗам.
- Удобная агрегация: создание и трансформация до 99 уровней вложенности транспортных упаковок, коды маркировки агрегируются автоматически из заказа кодов маркировки.
- Интеграция с 1С и другими программами: через открытый api легко настроить обмен с учетными системами: 1C, SAP, мой склад и любым другим необходимым вам ПО.
- Супер техподдержка: эксперты на связи в трудную минуту — быстро ответят на вопросы, проконсультируют по маркировке и работе в программе.
Приложение GetMark доступно как на телефоне, так и на компьютере. Для начала работы не нужно скачивать систему на компьютер каждого сотрудника.
Зарегистрируйте свою компанию в сервисе и разграничьте сотрудникам магазина права доступа.
Для обучения используйте готовую Базу знаний: инструкции, мануалы, ответы на вопросы, записи вебинаров с Честным ЗНАКом и ГС1 Рус. При необходимости с настройкой поможет техподдержка сервиса.
Как оформить продажу маркированного товара через интернет-магазин
При дистанционном способе продажи оформление заказа, оплата товара покупателем и доставка могут происходить в разное время. Единые требования к торговле подразумевают такую организацию процесса продажи маркированного товара.
Магазин в момент реализации пробивает чек с признаком маркировки товара. В печатном чеке появится символ [M], в электронном — код идентификации товара.
Одновременно в систему «Честный ЗНАК» направляется уведомление, что продажа состоялась и единицу товара можно выводить из оборота.
Однако при покупке в интернет-магазине так построить процесс не получится: клиент оплачивает заказ на сайте, с чеком едет сторонняя курьерская служба, и передача товара покупателю может произойти через несколько дней или даже недель с момента оплаты. Разберемся, как правильно оформить продажу маркированного товара в интернет-магазине при разных вариантах организации процесса оплаты и доставки заказа.
Заказ доставляется по предоплате
Клиент оплачивает товар на сайте интернет-магазина до момента доставки. Выдать кассовый чек с признаком маркировки в момент оплаты невозможно. Продажа не привязана к конкретному товару. При оплате на сайте выдается чек, в котором не указан код идентификации. Это будет чек «предоплаты».
При получении товара покупателем маркировка сканируется и выдается второй чек. Именно в нем прописан конкретный код маркировки. В этом случае признак способа расчета задается «полный расчет»: происходит зачет предоплаты. Оповещение в «Честный ЗНАК» уходит при формировании второго чека.
Товар отправляется наложенным платежом
При отправке заказа наложенным платежом оплата в момент заказа на сайте не производится. Значит, чек формировать не нужно. При выдаче посылки сотрудник почты не вскрывает упаковку и не сканирует маркировку. Почта России, принимая платеж, печатает чек без признака маркировки.
При передаче заказа на почту интернет-магазин формирует чек постоплаты и уведомляет «Честный ЗНАК». К моменту получения посылки клиентом, выбытие товара из системы мониторинга уже выполнено.
Доставка сторонней курьерской службой
Курьерская служба-агент сама печатает чек с признаком маркировки. Товар выводится из оборота при передаче заказа клиенту. Если у службы доставки такой возможности нет, выводит продукцию из оборота магазин при передаче заказа курьерской службе.
В этом случае формируется два чека: магазином — при отгрузке товара в доставку, курьером — при передаче товара покупателю. Первый чек имеет признак способа расчета «постоплата», а второй «зачет предоплаты». Уведомление в систему «Честный ЗНАК» уходит до получения заказа клиентом.
Еще один вариант работы: в течение 3 дней напрямую через личный кабинет системы «Честный ЗНАК» оформить выбытие товара. От курьерской службы в этом случае нужны реквизиты кассового чека и код маркировки товара.
Дропшиппинг: доставка заказа со склада поставщика
При дропшиппинге интернет-магазин продает маркированные товары со склада поставщика. В системе «Честный ЗНАК» собственником товара числится оптовик. При заказе на сайте клиент интернет-магазина получает чек «предоплаты». В этом платежном документе признака маркировки нет.
Интернет-магазин переводит оптовику стоимость товара, оставив себе комиссию. Поставщик передает магазину права на товар в системе ЭДО. Заказ отправляется покупателю, и при доставке выдается второй чек с признаком маркировки. Уведомление уходит в систему «Честный ЗНАК».
Что еще важно учесть
Код маркировки является уникальным признаком товара. Важно корректно передавать это поле между информационными системами.
- При использовании в интернет-магазине онлайн-сервисов для приема платежей, например, ЮKassа или Robokassa, запросите у сервиса, в каком виде передавать код маркировки товара и в качестве какого параметра.
- Организуйте передачу кода идентификации на онлайн-кассу из админки магазина. Обновите CMS, чтобы она поддерживала работу с маркировкой или установите плагин. В заказе должно появиться дополнительное поле. Важно полностью записывать в него считанный с упаковки штрихкод.
- При передаче кода идентификации на онлайн-кассу через систему эквайринга, уточните, как организовано хранение маркировки и в каком формате идет передача параметра. После этого выполните настройку систем.
F.A.Q. по продажам маркированного товара через интернет-магазин
При организации продажи маркированного товара владельцы интернет-магазина сталкиваются с множеством вопросов по организации бизнеса онлайн с учетом требований законодательств. Мы собрали самые часто задаваемые вопросы, разобрали ситуации с экспертами и подготовили подробные ответы.
Что делать при возврате товара?
Если клиент интернет-магазина принял решение вернуть товар, важно не только оформить возврат по кассе, но и вернуть код идентификации товара в систему маркировки. Для этого нужно подать сведения в систему «Честный ЗНАК» и ввести товар обратно в оборот.
Если маркировка утеряна или штрихкод поврежден и не считывается, выполняется перемаркировка. Оператор маркировки выдает новый код, и упаковка товара проклеивается новой этикеткой. Продавать товар, пока оператор маркировки не получил о нем сведения, нельзя.
Я заказываю для перепродажи на Алиэкспресс и Алибаба, как мне продавать?
Если интернет-магазин ввозит в страну товары, купленные на AliExpress и Alibaba, он выступает импортером. Чтобы продавать такой товар, до прохождения таможни нужно выполнить маркировку: добавить описание товара в «Национальный каталог» и заказать коды маркировки в «Честный ЗНАК». Декларация на ввезенные из-за рубежа товары подается с указанием кодов маркировки.
Что если я буду продавать товар без маркировки?
Работа с цифровой маркировкой — это требование законодательства. Несоблюдение правил приведет к административному и уголовному наказанию по статьям 15.12 КоАП и 171.1 УК. Штрафы для предпринимателей за продажу и хранение товаров без дата матрикс достигают 300 тысяч рублей.
Если стоимость товара с нарушениями превысит 1,5 миллиона рублей, ущерб посчитают особо крупным. В таком случае дело будет уголовным, и в качестве наказания назначат от 3 до 6 лет тюрьмы. Дополнительно наложат штраф до 1 миллиона рублей.
Кроме того, при любом нарушении вся немаркированная продукция будет конфискована.
Продаю за границу — нужно ли передавать данные в «Честный ЗНАК»?
Товары, произведенные для отгрузки на экспорт, маркировать не нужно. Если интернет-магазин сам является производителем и экспортером товара, подавать сведения в систему «Честный ЗНАК» не потребуется.
Если же товар куплен у оптовика или российского производителя, на нем уже должна быть маркировка. В этом случае важно вывести коды маркировки из оборота, передав сведения в систему маркировки до таможенного оформления.
Как списать маркированный товар?
При списании товара с маркировкой нужно вывести коды маркировки товара из оборота в системе «Честный ЗНАК». Для этого подаются сведения о самом товаре и указывается причина вывода товара из оборота. Например, при списании брака в системе маркировки прописывается основание «Утрата или повреждение».
Заявка на вывод из оборота подается в личном кабинете системы маркировки. Указывается причина вывода товара из оборота и реквизиты первичного бухгалтерского документа. В случае списания бракованного товара с маркировкой — это акт о браке. Аналогично списывается недостача.
Я дропшиппер, какие данные передавать и кому?
Работа между дропшиппером и поставщиком строится по-разному. Рассмотрим каждую из ситуаций.
- Интернет-магазин принимает заказы и платежи, поставщик отправляет товар покупателю сам, не передает право собственности на товар и коды маркировки в системе «Честный ЗНАК». В этом случае чек с кодом Data Matrix выдает компания-поставщик, он же уведомляет систему мониторинга о выбытии товара из оборота.
- Поставщик в ЭДО передает право собственности на товар интернет-магазину. Физически продукция в адрес покупателя отгружается со склада поставщика. По документам право собственности как на товар, так и на коды маркировки принадлежит интернет-магазину. Он передает сведения о выводе товара из оборота в систему «Честный ЗНАК».
- Интернет-магазин принимает предоплату от покупателя и формирует первый из двух чеков (чек предоплаты). Поставщик, отправляя товар, печатает второй чек с кодом идентификации, передает сведения в «Честный ЗНАК» и выводит товар из оборота.