Образец должностной инструкции товароведа в 2021-2022 году

Время чтения: 4 минут(ы)

Должностная инструкция товароведа хоть и необязательный, но очень важный в работе документ. Как правило даже частным компаниям специалисты советуют потратить немного времени и составить инструкцию, ведь такая формальность является гарантией качественного выполнения работы.

Товаровед – один из главных специалистов магазина, ведь именно от него зависит прибыль и товарооборот предприятия. С помощью должностной инструкции директор может контролировать качество работы сотрудника, однако для этого нужно уметь правильно составлять инструкцию.

Как составить: общие положения

В первом разделе должностной инструкции работодатели указывают основные требования к навыкам, знаниям и образованию сотрудника. Как правило, по «Общим положениям» отбирают кандидатов на должность.

Первым пунктом пишут название должности и ее категорию. Товаровед относится к категории специалистов.

Назначают на должность и снимают с неё только после приказа директора магазина — он же является непосредственным начальником товароведа.

• Стандартные требования к сотруднику включают в себя средне специальное образование и опыт работы в оптовой или розничной торговле не менее года.
• На время отсутствия эксперта по товарам на рабочем месте директор назначает заместителя, который берет на себя все обязанности и права товароведа.
• Чтобы качественно и эффективно выполнять собственную работу, товаровед должен знать:

• нормативные акты, имеющие отношение к сбыту товара;
• свойства и качество продаваемой продукции;
• правила ведения учета;
• правила хранения продукции на складе;
• действующие цены;
• количество и ассортимент оставшегося товара.

Каждый магазин составляет данный список самостоятельно, ориентируясь на специфику реализуемого товара.

Руководствоваться в своей деятельности товаровед должен:

• законодательством РФ;
• внутренним уставом и правилами распорядка компании;
• должностной инструкцией;
• правилами техники безопасности;
• правилами работы с продукцией;
• трудовым договором;
• приказами руководства.

Таким образом, «Общие положения» помогают работодателю отобрать лучшего кандидата на должность, поэтому данный раздел должен предельно подробно разъяснять условия найма сотрудника и требования к его квалификации.

Должностные обязанности: на что имеет право товаровед и его ответственность

Этот раздел позволит лучше понимать товароведу поставленные перед ним задачи — здесь четко описывается, что работодатель хочет получить от работника на этой должности.

Вот список основных должностных обязанностей товароведа:

• определение качества товара, соответствие техническим показателям, условия производства;
• контроль продаж и поступления товара;
• контроль наличия товара на складе;
• общение с покупателями;
• ведение переговоров с поставщиками, привлечение новых компаний для сотрудничества;
• оформление необходимой документации;
• ведение учета продукции;
• проведение инвентаризации;
• правильное хранение товара;
• составление отчета о проделанной работе.

Данная должность предполагает, что сотрудник несет ответственность за прибыль магазина и продаваемую продукцию, поэтому крайне важно, чтобы он четко понимал свои обязанности.

Помимо обязательств, товаровед имеет и права, которыми он должен пользоваться в рабочее время. Знание своих прав также очень сильно помогает в работе. Вот стандартный список для любой компании:

• запрашивать информацию по проектам, которые касаются его работы;
• предлагать руководству способы улучшения своей работы и дополнительные методы мотивации;
• требовать от руководителя должных условий работы;
• не исполнять обязанности, которые не вписаны в должностной инструкции или трудовом договоре.

В конце должностной инструкции обычно указывают, за какие невыполненные действия сотрудник понесет наказание, и какой уровень ответственности на нем лежит.

Раздел «Ответственность» заставляет подчиненного более профессионально подходить к выполнению поставленных задач.

Ответственность товаровед обычно несет за:

• невыполнение должностных обязанностей;
• нарушение любого пункта должностной инструкции;
• игнорирование приказов директора магазина;
• разглашение коммерческой тайны;
• причинение материального ущерба;
• нарушение или систематическое невыполнение внутренних правил.

Последствиями таких нарушений может стать увольнение сотрудника или привлечение к материальной ответственности.

Образцы должностной инструкции товароведа

Типовая инструкция

Скачать типовую инструкцию товароведа вы можете здесь: https://yadi.sk/i/fWt-frOy3ThAce

Магазина продовольственных и непродовольственных товаров

Чтобы найти документ, подходящий и для сотрудника продуктового магазина, и для работника магазина непродовольственных товаров нажмите сюда: https://yadi.sk/d/EARjONvN3ThB6Q

Склада готовой продукции

Для товароведа склада готовой продукции подойдет документ такого плана: https://yadi.sk/d/5nuwlMCd3ThBPz

Ломбарда

Сотрудников ломбарда зачастую называют товароведами-приемщиками и товароведами-оценщиками ювелирных изделий, а их трудовые функции выглядят так: https://yadi.sk/i/ezrlGGHx3ThBea

Товароведа-оператора (старшего)

Для старшего товароведа-оператора должностную инструкцию мы поместили сюда: https://yadi.sk/i/IrBq8lZL3ThBov

Товароведа-продавца

Документ, подходящий для товароведа с функциями продавца: https://yadi.sk/i/iDit0QqP3ThBzz

Товароведа 1 категории

Чтобы найти бланк инструкции для товароведа первой категории, необходимо нажать сюда: https://yadi.sk/d/FfKP-22j3ThCTo

Чтобы качественно исполнять свои обязанности, товаровед должен внимательно изучить и понять каждый пункт должностной инструкции. В то же время основная задача директора магазина состоит в том, чтобы инструкция была понятной и применимой в работе подчиненного, именно поэтому стоит подойти к этому вопросу основательно и составить максимально корректный документ..

Должностная инструкция товароведа

Должностная инструкция товароведа разрабатывается для специалиста, осуществляющего контроль за товарооборотом в предприятиях торговли. В ней содержатся сведения, касающиеся функциональных обязанностей, прав и ответственности специалиста. Более детально о должностной инструкции товароведа поговорим далее. 

Структура должностной инструкции для товароведа

В торговой сфере товароведу отводится одна из ведущих ролей, ведь от профессионализма этого специалиста зависит очень много. В своей работе он руководствуется в первую очередь положениями своей должностной инструкции (далее — ДИ), которая содержит как минимум 4 раздела:

1. Обще положения.
2. Обязанности товароведа.
3. Права.
4. Ответственность.

Это типовая структура ДИ товароведа, на основании которой можно разработать свою — уже с учетом специализации конкретной организации. Ведь данная должность востребована как в пром- и продмагах, так и в торговых компаниях или на складах.

Общие положения

Теперь давайте знакомиться с разделами документа более подробно.

В первом разделе ДИ оговариваются общие вопросы, касающиеся категории, к которой относится эта должность (это категория «Специалисты»), и уровня образования, которое должно быть не ниже среднего профессионального. Здесь же говорится о замещении товароведа на период его отсутствия на рабочем месте по уважительным причинам.

Отдельное внимание уделяется вопросам, связанным со знаниями, которыми должен обладать сотрудник, и нормативными актами, которыми он должен руководствоваться в своей профессиональной деятельности. Например, может быть сказано, что товаровед:

• должен разбираться в стандартах, характеристиках, условиях приема, эксплуатации и хранения товара;
• должен быть знаком с типовыми формами учетной документации, правилами составления отчетности и другими подобными нюансами, присущими торговой сфере;
• руководствоваться в своей работе приказами/распоряжениями руководства, своей ДИ, уставом компании и иными локальными нормативными актами.

Должностные обязанности товароведа

Следующим разделом инструкции является тот, в котором оговариваются обязанности специалиста. К их числу относятся:

• проведение анализа рынка, исследование факторов, оказывающих влияние на спрос, реализацию продукции и покупательную способность граждан;
• изучение потребительского спроса и разработка мероприятий для его стимулирования и дальнейшего развития;
• прогнозирование спроса на товары и объемов их продаж;
• осуществление контроля за поступлением и сбытом товаров, а также их плановыми и фактическими показателями;
• составление планов по товарному обеспечению;
• определение требований к товарам, касающихся их соответствия качественным стандартам, техусловиям, заключенным договорам и т. п.;
• участие в составлении претензий и рекламаций в случае получения товаров несоответствующего качества;
• участие в подготовке ответов на претензии со стороны поставщиков, заказчиков, покупателей;
• осуществление контроля за выполнением обязательств по договорам, заключенным с контрагентами;
• поддержание постоянной связи с поставщиками/потребителями;
• оформление документов при получении и отгрузке товаров;
• ведение оперативного учета поступления и реализации продукции;
• осуществление контроля за товарными запасами/остатками на складе;
• участие в проводимых в компании инвентаризациях;
• участие в ценообразовании;
• внедрение новых методов работы с товарными запасами;
• своевременное составление необходимой отчетности и пр.

О правах товароведа

Третий раздел инструкции товароведа рассказывает о правах, которые предоставляются такому специалисту. Обычно речь идет о праве:

• внесения на рассмотрение руководством решений, связанных с улучшением рабочих условий;
• ознакомления с проектами решений работодателя по вопросам, непосредственно связанным с трудовой деятельностью товароведа;
• требования от вышестоящего начальства оформления всей необходимой для исполнения положений ДИ документации;
• требования создания необходимых условий для полноценного осуществления своих функциональных обязанностей, сохранности документов и товарно-материальных ценностей;
• отказа от исполнения своих обязанностей в случае возникновения ситуаций, представляющих опасность для жизни/здоровья;
• принятия самостоятельных решений и подписания документов в переделах своих полномочий;
• обращения к руководству с предложениями по поводу совершенствования методов работы (как своей, так и компании в целом);
• предоставления руководству информации в случае выявления недостатков в работе компании и принятия мер к их устранению;
• повышения своей квалификации;
• представления при необходимости и в пределах своих полномочий интересов компании в сторонних организациях и госорганах;
• запроса в структурных подразделениях (если таковые имеются) нужной информации в пределах своей компетенции или обращения к специалистам других отделов для ее получения.

Ответственность товароведа

В четвертом разделе ДИ товароведа содержится информация, касающаяся его ответственности. Таковая может наступить в случаях:

• неисполнения или недолжного исполнения обязанностей, предусмотренных ДИ;
• неисполнения приказов/распоряжений руководства;
• разглашения коммерческой тайны и иной информации, являющейся конфиденциальной;
• нарушения дисциплины и правил внутреннего распорядка, действующих в компании;
• нарушения требований техники безопасности и пожарной безопасности;
• предоставления руководству, контрагентам, потребителям заведомо недостоверных сведений;
• причинения ущерба компании.

В заключение напомним, что ДИ составляется в 2 экземплярах (для каждой из сторон). Ознакомление с ее положениями претендента на должность товароведа должно произойти до момента подписания с ним трудового договора. При этом факт ознакомления должен быть подтвержден подписью сотрудника.

Должностная инструкция товароведа

Товаровед – это профессионал, чья основная задача состоит в контроле количества и качества товаров. Работают товароведы в организациях торговли, на таможнях или в специализированных лабораториях, где проводится экспертиза и сертификация товаров.

Товароведы в магазинах:

• разрабатывают планы продаж и поставок;
• занимаются исследованиями в области маркетинга;
• оформляют договора поставок, и контролируют их своевременное и полное исполнение;
• принимает товары и ведет учет;
• оформляет накладные и другую документацию по товарообороту;
• проверяет сертификаты соответствия товаров и т. д.

Иногда у товароведов, работающих в магазинах, круг обязанностей расширен. Тогда товароведу поручают определять количество продукции, которое магазин в состоянии реализовать без остатка, а также принимать решение о цене товаров. Чтобы справляться с этими обязанностями товаровед должен знать потребности рынка и ориентироваться в покупательской способности.

Товаровед в магазине, торгующем одеждой, должен следить за модными тенденциями.

Если речь идет о магазине бытовой техники, товаровед обязан разбираться в особенностях продукции различных производителей и пр.

Товар, который успел утратить свою актуальность, или некачественная продукция не могут принести прибыль. В отдельных случаях товароведов обязывают проводить инвентаризацию и учет товара.

Специалисты, работающие в экспертных лабораториях, на глаз определяют соответствие продукции современным требованиям. Специальные приборы и приспособления позволяют выяснять соответствие товаров ГОСТу.

В основе работы профессионального товароведа, независимо от места работы, владение мерчендайзингом, экономическим планированием, экспертной оценкой, организацией транспортировки товаров.

Профессиональные знания товароведа должны включать:

• стандарты, санитарные и технические нормы производства, транспортировки и хранения товаров;
• программы 1C: Предприятие и 1C: Торговля+Склад;
• организацию и поддержку работы склада;
• способы стимулирования спроса;
• навыки ведения переговоров и делового общения;
• иностранного языка (при необходимости).

Личностные качества

• умение аналитически мыслить;
• коммуникативные навыки;
• организаторские способности;
• отличная память;
• повышенная внимательность и наблюдательность;
• аккуратность и организованность.

Место работы

Специалисты этой профессии традиционно востребованы и находят место работы без особого труда. Товароведы требуются:

• на складах;
• в торговых компаниях;
• в таможенных органах;
• в торговых точках (магазинах, супермаркетах);
• в специализированных экспертных лабораториях, занимающихся экспертизой и сертификацией товаров;
• в обществах защиты прав потребителей.

Карьера и оплата труда

В значительной степени карьера товароведа зависит от его места работы. Но нельзя сбрасывать со счетов личные качества специалиста и его стремление к профессиональному росту. Карьерный рост возможен как в смысле занятия более высоких должностей, например, товаровед может стать ведущим специалистом, начальником отдела, коммерческим директором или директором магазина.

В ином случае можно заняться расширением закупок и увеличением продаж, что также позитивно скажется на авторитете и уровне заработной платы.

Зарплата товароведа составляет в среднем 25 000 рублей. Но при расширении круга обязанностей за счет аналитических исследований, формирования ассортимента, изучения рынка, зарплата вполне может возрасти и до 40 000 рублей.

Образование

Товароведов готовят высшие учебные заведения, торговые колледжи, техникумы. При работе с отдельными видами товаров требуются специальные знания. В больших книжных магазинах, например, товароведом может работать только специалист, получивший образование на соответствующем факультете.

Образец должностной инструкции товароведа в 2021 году

Должностная инструкция товароведа применяется для расширенного толкования пунктов трудового договора.

В ней подробно разобраны функции сотрудника, его права, которыми он наделяется для их выполнения, и другие аспекты его деятельности.

В современной практике должностная инструкция включается в типовой пакет трудовых документов, обладает юридической силой и поэтому требует внимательного отношения к её содержанию и оформлению.

• Бланк и образец
• Бесплатная загрузка
• Онлайн просмотр
• Проверено экспертом

ФАЙЛЫ

Образец должностной инструкции товароведа

Общий раздел

1. Товаровед принимается на работу и освобождается от неё руководителем фирмы по представлению директора магазина.
2. Товаровед находится в подчинении у директора магазина.

3. Лицо, претендующее на эту позицию, должно удовлетворять следующим квалификационным требованиям:
   средне-специальное профильное образование;
4. опыт работы в сфере торговли от 1,5 лет.
5. На случай временного отсутствия товароведа (болезнь, отпуск и т.д.) его обязанности передаются сотруднику, назначенному директором магазина.

6. Товаровед должен обладать знаниями в следующих областях:
   законы и отраслевые нормы, относящиеся к сфере его деятельности;
7. принципы взаимодействия с сотрудниками магазина, торговыми представителями и покупателями по вопросам, входящим в зону его ответственности;
8. правила ведения соответствующего документооборота;
9. принципы анализа основных показателей по товарным позициям;
10. основные товарные группы и марки, представленные в магазине, а также их особенности и отличия;
11. принципы ценообразования на основные товарные группы;
12. нормы ведения складского хозяйства;
13. показатели срока годности товаров и другие нормы их безопасности;
14. правила анализа факторов, влияющих на продажи;
15. правила обращения с оргтехникой, кассовым оборудованием, необходимыми компьютерными программами;
16. основные формы документов, используемых при работе с товарами;
17. правила работы с товарными сертификатами;
18. правила транспортировки основных товаров;
19. правила работы с товарными запасами.
20. Товаровед в своей деятельности ориентируется на:
    актуальные законы и нормы;
21. соответствующую документацию магазина;
22. содержание этой инструкции.

Функции

Товаровед отвечает за следующий круг вопросов:

1. Проверка наличия необходимых сертификатов и разрешений на продаваемые товары.
2. Оформление заявок на закупки востребованной продукции.
3. Организация отгрузки товаров, а также их прием на склад.
4. Ведение документооборота по товарам в сфере своей компетенции.
5. Организация работы с претензиями к поставщикам по проблемным моментам с их товарами.
6. Наблюдение за необходимым уровнем товарных запасов.
7. Составление аналитических заметок по основным параметрам товарной продукции.
8. Отслеживание основных количественных и качественных параметров товарного ассортимента.
9. Отслеживание спроса на товары, а также основных факторов, влияющих на него.
10. Разработка плановых показателей по сбыту продукции.
11. Организация мероприятий по сокращению неликвидных позиций и потерь продукции.
12. Участие в разработке промо-акций и других элементов маркетинговой политики.
13. Участие в проведении проверок и инвентаризации товарной продукции.
14. Участие в разработке ценовой политики фирмы.
15. Информирование руководства о возможных проблемных моментах в сфере своей ответственности.
16. Оперативный учет показателей по реализации и поступлениям продукции.
17. Работа с покупателями по их восприятию реализуемой продукции.

Ответственность

Товаровед может быть привлечён к ответственности в случае следующих нарушений:

1. За правонарушения, совершенные на рабочем месте, — в соответствии со статьями трудового, административного и уголовного законодательства.
2. За ненадлежащее выполнение возложенных обязанностей, — в границах, обозначенных в трудовом законодательстве и документах фирмы.
3. За ущерб, причиненный работодателю, — в пределах, данных в соответствующих разделах законодательства.

Права

Для выполнения своих обязанностей товаровед наделяется следующим комплексом прав:

1. Получать от сотрудников магазина информацию, востребованную в своей деятельности.
2. Доносить до руководства предложения по путям совершенствования процессов торговли.
3. Участвовать в собраниях менеджеров фирмы по вопросам торговли.
4. Знакомиться с критериями, используемыми для оценки результатов своей деятельности.
5. Представлять магазин во встречах с представителями контрагентов по вопросам, находящимся в зоне своей ответственности.
6. Получать премии и льготы по мере выполнения плановых показателей.
7. Требовать от руководства магазина создания необходимых условий для выполнения своих обязанностей.

Основные особенности профессии

• Данная профессия является перспективной там, где есть хорошая возможность карьерного роста, в случае если работник имеет все нужные знания.
• Основные обязанности товароведа заключаются в проверке товара на соответствие прописанным нормам, формировании порядка приема и траты ценностей, осуществлении поиска товара, который не был доставлен на предприятие, налаживании контакта с контрагентами.
• Должность товароведа в любой компании имеет схожие функции. Можно выделить лишь небольшие нюансы, содержащиеся в документе «Должностная инструкция товароведа магазина»:

• формирование заказов товаров;
• оказание помощи в написании документации для контрагентов;
• прием и контроль за качеством товара;
• проведение инвентаризации;
• осуществление смежных и прочих обязанностей, если отсутствуют некоторые сотрудники магазина.

Параметры должностной инструкции

Основные параметры должностной инструкции пока не определены в законодательстве.

Существуют лишь рекомендации по её составлению, которые открывают широкий простор для нанимателей по адаптации содержания документа к своим нуждам.

Но большинство компаний придерживается определенных стандартов написания инструкции, в том числе по её структуре. Типовая структура должностной инструкции, используемая большинством работодателей:

• Общая часть.
• Функции специалиста.
• Его ответственность.
• Права, которыми он наделяется нанимателем.

Крупные компании предпочитают включать в инструкцию и дополнительные разделы, охватывающие следующие аспекты деятельности сотрудника:

• Порядок должностных связей.
• Критерии оценки рабочих достижений.
• Условия труда.

Сама инструкция может составляться по двум принципам: «для должности» и «для сотрудника». В первом варианте используется типовая инструкция, подходящая для любого работника на определенной позиции. Во втором варианте используют индивидуализированный документ, приспособленный к нуждам конкретного специалиста.

Внимание! Изменение должностной инструкции возможно лишь с письменного согласия работника. Поэтому работодателям следует сразу внимательно отнестись к её написанию.

Общий раздел

Начальный раздел документа, перечисляющий основные аспекты деятельности специалиста. Здесь описывают:

• Кто нанимает и увольняет специалиста.
• У кого он состоит в подчинении.
• Кто замещает его в случае отсутствия.
• Каковы требуемые от него умения, опыт и образование.
• Чем он должен руководствоваться в работе.

Все параметры являются типовыми для определенной должности, обычно различаются лишь требуемые умения и знания. Описываемые здесь навыки должны соотноситься с обязанностями, описанными в следующем разделе.

Функции

Раздел отведен под конкретизацию обязанностей, данных в трудовом договоре. Если в этом договоре трудовая функция дается в общем виде, то здесь она расписывается более подробно. Естественно, перечисленные в разделе обязанности не должны выходить за пределы тех, которые даны в трудовом договоре.

Внимание! В крупных компаниях работает несколько товароведов, отвечающих за свои участки работы.

Обычно различают следующие их разновидности: работа со складом, с закупками, с претензиями к поставщикам и с сертификатами на товары. В компаниях малого и среднего бизнеса их функции объединены.

Соответственно, данная часть может сильно различаться в зависимости от размеров работодателя.

Ответственность

Здесь описаны основные нарушения, за которые сотрудника может попытаться привлечь к ответственности его работодатель. Но эти нарушения, как и меры наказания, описывают в максимально общем виде, поскольку конкретная степень вины работника может быть определена лишь в ходе соответствующих административных и юридических разбирательств.

Права

В этой части даётся перечень прав специалиста. Основные права являются типовыми, но второстепенные — например, на участие в собраниях персонала по профильной деятельности — могут различаться в зависимости от величины магазина, характера продукции, входит ли он в розничную сеть и других аспектов.

После составления должностной инструкции её показывают соответствующим специалистам: юрисконсульту, HR-менеджеру, директору магазина. Только после учета их замечаний документ отправляется на утверждение к руководителю фирмы.

После окончания процесса согласования документ распечатывают на фирменном бланке, со включением всех требуемых официальных атрибутов: расшифровки подписей, даты составления и пр.

Заключительным этапом ввода инструкции в действие является проставление подписей товароведа, руководителя фирмы и других сотрудников, с которыми согласовывался документ.

Внимание! Копия документа может быть выдана сотруднику или выложена для него в локальную сеть компании, но в этом варианте требуется исключить используемые персональные данные.

Особенности формирования заявки

Одна из важных функций товароведа заключается в формировании заявки на товар. Он определяет необходимое количество продукции, формирует заявку, отправляет ее поставщику.

При поступлении товара товаровед, обязанности которого заключаются в том, что он проверяет качество полученной партии, в первую очередь изучает накладные на пришедшую продукцию, заносит все данные в программу. По приходе товара он выполняет его разгрузку.

При получении от водителя сопроводительной документации на товар проверяет ее. После разгрузки ведет прием продукции, проводит проверку партии на качество и объем поставленных товаров.

Должностная инструкция товароведа содержит в себе функцию, которая заключается в правильном перемещении товаров на склад. Это ответственный момент, потому что есть ряд товаров, которые не должны находиться вблизи друг от друга либо им нужны определенные условия хранения. Особенно момент актуален, если речь идет о должности «товаровед продовольственных товаров».

Еженедельно товаровед проводит сравнение баз данных товаров, проверяет информацию по издержкам и поступлениям, по оплатам.

То есть для данной профессии необходим большой объем знаний, а также большая организованность и ответственность.

Как описать профессиональные навыки в резюме товароведа

Многие кандидаты не всегда уделяют должного внимания заполнению разделов резюме о профессиональных и общих навыках. И это можно считать ошибкой, снижающей рейтинг резюме в глазах специалистов по подбору персонала.

К профессиональным навыкам товароведа необходимо относить умения, связанные: Пример профессиональных навыков товароведа:

Контроль количества	Оценка качества продукции
Контроль сроков годности	Мониторинг продаж
Инвентаризации	Формирование заказов
Сопроводительные документы	Приемка товара
Выкладка товара	Оценка поставщиков
1С Торговля и склад	Работа с кассой

Описание профессиональных навыков должно быть кратким и конкретным. Эта информация обычно служит для оценки компетенции соискателя.

К общим навыкам, относятся: Пример общих навыков товароведа:

Пользователь ПК	Деловое общение
Командное взаимодействие	Самоорганизация

Ключевые навыки в резюме для товароведа должны быть подобраны в соответствии с выполняемым функционалом на прошлых местах работы.

  Что такое конкуренция: её виды в экономике и бизнесе

Товаровед должен работать с людьми, а не с компьютером или калькулятором

Чего не может система автоматизации и должна ли измениться профессия товароведа в современном мире? Для ответа на этот вопрос стоит вернуться к истории возникновения и определению профессии.

Товароведение — это наука о товарах, или точнее о товарных характеристиках, которые важны для клиентов.

Математические методы могут определить, что тавр уже не востребован и автоматически вывести его из ассортимента, они могут выписать свидетельство о смерти для товара, но не могут родить новый на его место.

Важнейшая часть работы товароведа — это работа в торговом зале с людьми. С анализа потребностей, изменения в потребностях клиентов именно этого магазина, клиентов, которые переступают порог именно данного торгового зала, начинается хороший магазин. Взаимоотношения с поставщиками — это не только отправка заявки.

В начале статьи мы говорили о том, что магазин оказывает услугу поставщику (производителю) в продвижении товаров. В современном мире производитель находиться далеко от клиентов и магазин — это важнейший партнер в сотрудничестве, с которым производитель может совершенствовать и создавать новые товары, которые востребованы покупателями.

Несколько выводов мне кажутся очевидными из данной статьи: автоматизация — это неизбежный процесс технологического развития, автоматизация заказа товаров в розничных магазинах — не обратимый процесс потому, что компьютерные алгоритмы делают это много лучше людей.

Розничная торговля — это бизнес для людей, на самой передовой удовлетворения потребностей, понимания людских настроений, желаний. Никто лучше людей не сможет справиться с этой задачей.

Определение потребностей клиентов, передача этой информации к производителю и влияние на создание новых товаров — важнейшая задача товароведов будущего.

Похожие документы

• Акт о приеме работ, выполненных по срочному трудовому договору, заключенному на время выполнения определенной работы. Форма N Т-73
• График отпусков. Форма N Т-7
• Журнал регистрации платежных ведомостей. Форма N Т-53а
• Командировочное удостоверение. Форма N Т-10
• Личная карточка работника. Форма N Т-2
• Личная карточка государственного (муниципального) служащего. Форма N Т-2ГС(МС)
• Платежная ведомость. Форма N Т-53
• Приказ (распоряжение) о направлении работника в командировку. Форма N Т-9
• Приказ (распоряжение) о направлении работников в командировку. Форма N Т-9а
• Приказ (распоряжение) о переводе работника на другую работу. Форма N Т-5
• Приказ (распоряжение) о переводе работников на другую работу. Форма N Т-5а
• Приказ (распоряжение) о поощрении работника. Форма N Т-11
• Приказ (распоряжение) о поощрении работников. Форма N Т-11а
• Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работникам. Форма N Т-6а
• Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику. Форма N Т-6
• Приказ (распоряжение) о прекращении (расторжении) трудового договора с работниками (увольнении). Форма N Т-8а
• Приказ (распоряжение) о прекращении (расторжении) трудового договора с работником (увольнении). Форма N Т-8
• Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу. Форма N Т-1
• Приказ (распоряжение) о приеме работников на работу. Форма N Т-1а
• Служебное задание для направления в командировку и отчет о его выполнении. Форма N Т-10а

Информация об образовании

Предоставляя информацию об образовании, необходимо обязательно указывать полное название колледжа или Вуза, направление подготовки – факультет и специальность.

Дата окончания учебного заведения будет свидетельствовать о наличии законченного основного образования. В противном случае работодатель посчитает, что соискатель продолжает обучение.

Пример образования товароведа:

Высшее: РЭУ им. Г.В. Плеханова

Факультет:

Экономика торговли и товароведение

Специальность:

Товароведение

Год окончания:

2009