Главная • Блог • Онлайн-кассы и 54-ФЗ • Электронный кассовый чек — как сформировать и отправить
Электронные чеки появились вместе с переходом на онлайн-кассы. Применение чеков в электронной форме, как и бумажных регламентирует 54 Федеральный закон о ККТ. Когда и кто должен использовать чеки в электронной форме, когда нужно отправлять такой чек, а когда можно обойтись без него, как осуществить отправку и куда — это и другие важные вопросы вы найдете в этой статье.
Настроим Вашу кассу, POS-терминал и фискальный регистратор на формирование и отправку чеков в цифровой форме. Быстро и удобно.
Оглавление
Что такое электронный чек
Электронный чек — кассовый чек в электронной форме, который отправляется клиенту в виде СМС-сообщения или на адрес электронной почты. Чек в электронной форме приравнивается к бумажному варианту и может использоваться для оформления возвратов, подачи документов на налоговый вычет и др., т.е. является полноценным документом.
Отправкой электронных кассовых чеков занимается оператор фискальных данных (ОФД).
Как выглядит электронный кассовый чек
Электронный кассовый чек с юридической точки зрения равносилен бумажному. Содержание бумажного чека и его электронной копии примерно одинаковое, за малым исключением.
Электронный чек для клиента имеет свои неоспоримые преимущества:
- Чек всегда под рукой (его можно посмотреть со смартфона),
- Он никогда не потеряется (файл электронного документа хранится на сервере Налоговой),
- Можно вести свою электронную бухгалтерию.
Помимо прочего электронная форма чека экономит бумажные ресурсы.
Как правильно оформить продажу в рассрочку
- Оформление договоров купли-продажи
- Особенности оплаты в рассрочку
- Отражение продаж в рассрочку в торговой организации
Компании продают свои товары в рассрочку по разным причинам. Самая распространенная из них — затруднительное финансовое положение компании-покупателя. В таком случае, как правило, компания-покупатель обращается к поставщику с просьбой «пойти навстречу» и предоставить возможность приобрести товар в рассрочку.
Некоторые компании-поставщики используют контрактацию в рассрочку в качестве поощрительной меры для добросовестных контрагентов. В таком случае компания-покупатель временно высвобождает денежные средства из оборота, что позволяет пустить их на иные нужды компании.
Оформление продажи в рассрочку подчиняется гражданскому законодательству, аналогично любой другой сделке по продаже. Таким образом, в любом случае оформлению подлежит договор купли-продажи. Единственное исключение — это то, что договором купли-продажи предусмотрена оплата товара в рассрочку.
Особенности оформления договора купли-продажи
В соответствии с гл. 30 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
К сведению
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, который есть в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем.
Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи, а также одновременно с передачей товара — необходимые документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т. д.).
В договоре купли-продажи обязательно должен быть предусмотрен срок исполнения обязанности передать товар.
Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.
Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
• вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
• предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче.
Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (п. 2 ст. 456 ГК РФ), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
- В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара.
- Количество товара, подлежащего передаче покупателю, указывается в договоре купли-продажи в соответствующих единицах измерения или в денежном выражении.
- Если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен — потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Если продавец передал покупателю товар в количестве, превышающем указанное в договоре купли-продажи, покупатель обязан известить об этом продавца. В случае, когда в разумный срок после получения сообщения покупателя продавец не распорядится соответствующей частью товара, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, принять весь товар.
- Качество товара, который продавец передает покупателю, должно соответствовать указанному в договоре купли-продажи.
- Если в договоре купли-продажи нет условий о качестве товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
- Если покупатель при заключении договора сообщил продавцу, с какой конкретной целью он покупает товар, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Законом может быть предусмотрена обязанность определять срок, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению (срок годности). Товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности, если иное не предусмотрено договором.
- Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
- • соразмерно уменьшить покупную цену;
- • безвозмездно устранить недостатки товара в разумный срок;
- • возместить свои расходы на устранение недостатков товара.
- В случае если требования к качеству товара нарушены существенно (обнаружены неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или они выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, др.), покупатель вправе по своему выбору:
- • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за товар денег;
- • потребовать заменить товар ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
- Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи, и оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено правовыми актами или договором купли-продажи.
- Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.
- Если покупатель своевременно не оплачивает переданный в соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты процентов.
- В случаях, когда продавец в соответствии с договором купли-продажи обязан передать покупателю не только товары, которые покупателем не оплачены, но и другие товары, продавец вправе приостановить передачу этих товаров до полной оплаты всех ранее переданных товаров, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.
Особенности оформления договора купли-продажи с рассрочкой
Согласно ст. 489 ГК РФ договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.
- Если покупатель не производит в установленный договором срок очередной платеж за проданный в рассрочку и переданный ему товар, продавец вправе, если иное не предусмотрено договором, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата проданного товара, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает половину цены товара.
- Если продавец не исполняет свою обязанность и не передает товар, сторона, на которой лежит встречное исполнение (например, оплата), вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.
- Если свои обязанности не выполняет покупатель — не оплачивает переданный ему товар в установленный договором срок и иное не предусмотрено договором купли-продажи, на просроченную сумму начисляются проценты со дня, когда по договору товар должен был быть оплачен, до дня оплаты товара покупателем.
- Основные аспекты договора купли-продажи, предполагающего оплату с рассрочкой платежей:
- 1) указание полной стоимости товара, например:
2) порядок оплаты, например:
3) сроки и размеры платежей, например:
На что обратить внимание при оформлении договора с рассрочкой платежа?
При оформлении договора с рассрочкой платежа необходимо отслеживать:
1. Благонадежность и платежеспособность, финансовое состояние контрагента.
В любом случае при заключении договора есть риски неоплаты товара покупателем. Это приводит к появлению дебиторской задолженности, иногда безнадежной.
Чтобы снизить такие риски, до заключения договора необходимо проверить контрагента на благонадежность и платежеспособность. Это особенно важно, если организация планирует заключить договор с новым партнером.
В первую очередь рекомендуется выяснить, нет ли признаков «фирмы-однодневки» и обратить внимание на следующие моменты:
• организационно-правовая форма. По данным статистики, наибольшая вероятность столкнуться с фирмой-однодневкой с организационно-правовой формой ООО (общество с ограниченной ответственностью).
Однако если потенциальная компания-партнер организована как ООО и это единственный критерий, требующий внимания, это вовсе не означает, что анализируемая компания неблагонадежна — проверять контрагента необходимо комплексно, по нескольким направлениям одновременно;
• размер уставного капитала. Минимальный размер уставного капитала в соответствии с законодательством РФ — 10 000 руб. Если размер уставного капитала контрагента выше минимально допустимого значения, это положительно характеризует компанию-контрагента;
К сведению
В подавляющем большинстве случаев компании с уставными капиталами более 10 000 руб. не являются однодневками.
• дата регистрации компании. Чем старше компания, тем меньше вероятность ее неожиданной ликвидации;
• телефоны. С помощью различных телефонных баз данных можно проверить, сколько компаний зарегистрировано на конкретный телефонный номер. Безусловно, если компаний с одинаковым телефоном много, это повод задуматься и уточнить информацию у потенциального контрагента;
• юридический адрес компании. Процедура аналогична проверке телефонного номера — необходимо убедиться, что данный юридический адрес не является адресом массовой регистрации компаний;
• соответствие ОКВЭД (Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности) выполняемых работ, оказываемых услуг, выпускаемой продукции, т. е. фактической деятельности компании;
• вероятность банкротства. Чтобы ее оценить, как правило, анализируют показатели ликвидности, финансовой устойчивости, рентабельности и коэффициенты оборачиваемости в динамике за несколько периодов. Сравнивая расчетные показатели с нормативными, можно судить об общем финансовом состоянии компании.
При подобном анализе особое внимание необходимо, безусловно, уделять показателям, характеризующим платежеспособность компании-партнера, от которой зависит своевременность оплаты и, что не менее важно, в полном размере.
Некоторая информация о потенциальных партнерах есть в свободном доступе: на сайте компании, на сайте Федеральной налоговой службы (ФНС), в органах статистики, ЕГРЮЛ (Единый государственный реестр юридических лиц) и т. д.
Кроме того, на этапе предконтрактной работы можно запросить документы, необходимые для анализа, непосредственно у потенциального партнера. Как правило, к таким просьбам компании относятся с пониманием.
- 2. Правильность оформления реквизитов:
- • полное и сокращенное наименование;
- • кто подписывает договор, есть ли у него право подписи (устав, доверенность, др.);
- • юридические адреса, ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
- • банковские реквизиты и др.
- 3. Правильность оформления самого договора:
- • дата составления договора;
- • номер договора;
• подписи и печати сторон (можно предусмотреть проставление подписей на каждом листе договора во избежание подмены страниц) и т. д.
4. Основные аспекты договора:
• преамбула. Как правило, в преамбуле указывают наименование договора (договор поставки, договор купли-продажи, договор аренды и т. д.), номер договора, дату и место заключения договора, а также стороны договора.
Что касается сторон договора, наименования юридических лиц указываются в полном виде с организационно-правовой формой и полным наименованием (например: Общество с ограниченной ответственностью «Альфа»).
Также необходимо точно указать должность, фамилию, имя, отчество лица, подписывающего договор, а также наименование документа, из которого следуют его полномочия на подписание договоров (устав, доверенность, др.);
• предмет договора.
Договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, которыми являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (ст. 432 ГК РФ).
Под предметом договора понимаются действия (или бездействие), которые должна совершить обязанная сторона (или соответственно воздержаться от их совершения).
Например, предметом договора подряда являются действия подрядчика по выполнению определенной заданием работы и сдаче ее результата заказчику и соответственно действия заказчика по принятию результата работы и его оплате (ст.
702 ГК РФ), договора купли-продажи — передача вещи (товара) в собственность от одной стороны (продавец) другой стороне (покупателю) при обязательстве покупателя принять эту вещь или товар и уплатить за него определенную денежную сумму (ст. 454 ГК РФ).
Неотъемлемой частью предмета договора является объект договора, который является целью, для достижения которой и заключается договор. Объектом договора может быть:
– вещь (товар) (п. 1 ст. 454 ГК РФ);
– имущество (п. 1 ст. 583 ГК РФ);
– недвижимое имущество (п. 1 ст. 549 ГК РФ);
– услуга (п. 1 ст. 779 ГК РФ);
– деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками (п. 1 ст. 807 ГК РФ);
– результат определенной работы (п. 1 ст. 702 ГК РФ) и др.;
- • сумма договора, порядок оплаты, сроки и размеры платежей (при оплате в рассрочку);
- • сроки поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг;
- • права и обязанности сторон;
- • ответственность сторон (штрафные санкции и возмещение убытков);
- • форс-мажорные обстоятельства (обстоятельства непреодолимой силы).
Закрывающие чеки
Согласно изменениям в 54-ФЗ, с 1 июля 2019 года необходимо формировать кассовые чеки для зачёта, а также возврата оплаты (предоплаты). Если клиент получает товар или услугу не в момент оплаты, требуется сформировать два чека: первый – в момент оплаты, второй – при отгрузке товара или выполнения услуги.
Разбираемся, в каком порядке формируются чеки на аванс и зачёт предоплаты, а также чеки, которые закрывают данные по расчёту.
Как работать с авансами и предоплатами
Согласно табл. 28 приложения № 2 к приказу ФНС № ММВ-7-20/229@, существует несколько вариантов предоплаты с соответствующими признаками способа расчёта:
- предоплата 100% – полная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара (оказания услуги);
- предоплата – частичная предварительная оплата, которая осуществляется клиентом до получения товара (оказания услуги);
- аванс – предоплата в случаях, когда заранее нельзя определить перечень товаров/работ/услуг.
Полный расчёт происходит при полной оплате (также с учётом аванса и предоплаты) в момент получения клиентом товара/услуги.
Таким образом, при поступлении предоплаты или аванса пользователь ККТ формирует чек с одним из трёх соответствующих признаков способа расчёта («Предоплата 100%», «Предоплата» или «Аванс»). При отгрузке товара или выполнении услуги – закрывающий чек с признаком способа расчёта «Полный расчёт». Последний признак не обязательно указывать в печатной форме чека, выдаваемого при отгрузке.
Если клиент сначала внёс предоплату, а на оставшуюся сумму продавец предоставил заём, нужно пробить как минимум три чека (письмо ФНС от 20.02.2019 № ЕД-4-20/2929). Они формируются с такими признаками:
- «ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЁТ И КРЕДИТ» – в случае частичной оплаты с передачей товара и его последующей оплатой в кредит;
- «ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ» – при передаче товара без его оплаты с последующей оплатой в кредит;
- «ОПЛАТА КРЕДИТА» – при оплате товара после его передачи.
При последней оплате кредита формируется чек, который закрывает данные о расчёте.
Расходы по доставке товара могут быть включены в предоплату. Либо покупатель организует доставку своими силами, если берёт эти расходы на себя.
Если покупатель хочет вернуть предоплату или аванс, продавцу нужно пробить кассовый чек с признаком расчёта «Возврат прихода». При возврате предоплаты или аванса клиенту нужно составить заявление, в котором должны быть указаны его ФИО, данные паспорта и причина возврата.
Когда и кто формирует чеки на зачёт предоплаты и при отгрузке
Клиент переводит деньги на расчётный счёт поставщика
В данном случае зачисление необходимой суммы происходит не сразу, а спустя некоторое время. Поэтому при внесении предоплаты возникают вопросы: когда необходимо сформировать чек на аванс? Когда деньги переведены или когда они поступили его на счёт продавца?
Согласно п. 5.4 ст. 1.2 54-ФЗ, при безналичных расчётах кассовый чек можно формировать не позднее рабочего дня, следующего за днём расчётов, но не позднее момента передачи товара.
Поставщик может узнать о поступлении аванса из банковской выписки, которая доступна для просмотра на следующий день после зачисления денег на счёт. Таким образом он идентифицирует клиента с его заказом и сможет сформировать чек.
Данные действия не нарушают требования закона.
Продавец передаёт товар курьерской службе для доставки покупателю
Чек на предоплату в данной ситуации формирует поставщик. Однако возникает вопрос: кто обязан пробить чек на отгрузку – продавец или курьер?
Оформление чека на передачу товара является обязанностью курьерской службы, так как ККТ обязано использовать лицо, осуществляющее расчёты с покупателем (п. 1 ст. 4.3 54-ФЗ). Поскольку передача заказа в зачёт предоплаты относится к расчётам и этим занимается курьер, пробить кассовый чек должен именно он.
Однако, чаще всего, закрывающий чек формирует продавец при передаче товара курьеру. Затем его либо направляют клиенту в электронной форме, либо передают через курьера в бумажном виде.
Чеки на аванс и предоплату: в чём разница
Продавец передаёт покупателю два чека, если тот платит заранее, до фактического получения товара. В таком случае первый чек выдаётся, когда клиент вносит предоплату, а второй чек — когда он получает товар.
Между предоплатой и авансом есть разница, соответственно чеки на аванс и предоплату также различаются. Авансом признают передачу денег до фактического получения товара или услуги. Предоплата может быть частичной или полной, она также, как аванс, вносится до выдачи товара или получения услуги.
Продавец указывает признак «Аванс» в чеке, если клиент ещё не до конца определился с выбором товара или услуги. Признак предмета расчёт в таком случае не указывается.
«Предоплата» же назначается в том случае, когда покупатель точно знает, какой товар приобретает или какой услугой собирается воспользоваться. В чеке при этом указывается точное название приобретаемого товара либо услуги.
Как оформить чек на зачёт аванса или предоплаты: пример чека
Оформление чека на аванс или предоплату практически идентично, за исключением того, какой признак указывается. Продавец пробивает первый чек в тот момент, когда покупатель передаёт ему деньги: либо часть, либо полную сумму (при предоплате 100%).
Второй чек выдаётся при фактическом получении товара или услуги клиентом. При этом он указывает признак «полный расчёт». В сумме должно быть указано, что был внесён аванс или предварительная оплата.
Важно: наименование товара или услуги обязательно должно присутствовать во втором чеке, даже если в первом оно не указывалось (потому что был внесён аванс).
Когда используется один чек на все авансы
В некоторых случаях как организации, так индивидуальные предприниматели могут не пробивать чек по каждой предварительной оплате или авансу. Они могут воспользоваться послаблением — пробивать один чек на все авансы. Но так делать могут только налогоплательщики ограниченного круга видов деятельности:
- проведение культурно-массовых мероприятий;
- перевозка пассажиров, багажа, грузов и грузобагажа;
- предоставление услуги связи;
- предоставление электронных услуг, перечисленных в ст. 174.2 НК РФ;
- услуги управляющих и ресурсоснабжающих организации;
- оказание услуг охраны и систем обеспечения безопасности;
- услуги образовательных организаций.
Один чек на все авансы оформляют по окончании расчётного периода, в течение которого она и принимали эти авансы. После окончания расчётного периода у организации есть ещё 10 дней на то, чтобы успеть оформить чек.
Зачёт аванса за покупки в интернете
Если оплата совершается в безналичной форме через интернет, то продавец не обязан оформлять бумажный чек. Он отправляет клиенту копию фискального документа, например, на электронную почту.
Для передачи фискальных данных в соответствии с новым порядком применения контрольно-кассовой техники подходит онлайн-сервис «Астрал.ОФД». Кроме того, сервис предоставляет дополнительные функции, такие как мониторинг торговых точек, аналитика фискальных данных и отправка чеков по SMS и на электронную почту.
Как оформить чек при продаже в кредит | СБИС Помощь
Если клиент оплачивает покупку в рассрочку или в кредит, сведения об этом продавец должен указать в чеке.
Сумма первоначального взноса и каждая следующая оплата учитываются в той смене, в которой продавец принимает расчет.
Что указать в чеке
Перечень реквизитов зависит от порядка оплаты.
Без первоначального взноса
Чек, который продавец выдает при внесении первого взноса, отличается от последующих.
Чек № 1Покупатель внес часть суммы и получил товар или услугу. Оставшуюся часть он внесет в рамках кредитного договора. Продавец должен выдать кассовый чек, в котором указаны:
|
Чек № 2Покупатель внес часть суммы или полностью закрыл кредит.
|
Продавец выдает три варианта чека: первый — при передаче товара, второй — при каждом взносе, третий — при последнем взносе и закрытии кредита.
Чек № 1Покупатель получил товар или услугу, а оплатит ее полностью или частично в рамках кредитного договора. Продавец должен выдать кассовый чек, в котором указаны:
|
Чек № 2Покупатель внес часть оплаты по кредиту.
|
Чек № 3Покупатель внес остававшуюся часть суммы и полностью закрыл кредит.
|
Продавец должен выдать только один кассовый чек.
Покупатель вносит часть оплаты наличными или безналичными. Оставшуюся часть, которую покупатель будет оплачивать в кредит, банк переводит на расчетный счет магазина. В чеке должны быть реквизиты:
- Признак способа расчета — «Полный расчет»;
- Способ расчета:
- «Наличными/безналичными» — сумма текущего платежа;
- «В кредит» — сумма задолженности, уплаченная банком.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Рассрочка: что это такое и как работает
Рассрочка — это получение заемных средств без переплаты с постепенным погашением задолженности. Сколько клиент берет в долг у кредитора, столько он в итоге и выплачивает.
На рынке рассрочка чаще все встречается в POS-кредитовании, оформляется на приобретение товаров в магазине.
Также это термин применяется при использовании карт рассрочки, которые в последнее время становятся весьма популярным банковским инструментом.
Бробанк тщательно изучил механизм рассрочки и разобрался во всех особенностях ее предоставления. На практике далеко не всегда рассрочка представляет собой выгодную сделку и беспроцентный кредит. И каждому, кто желает воспользоваться этой услугой, не мешает ознакомиться со семи ее аспектами.
Рассрочка что это такое глазами клиента
Чаще всего предложения о покупке товара в кредит без переплаты исходят от крупных ритейлеров. Они объявляют акцию и реализуют свои товары в рассрочку. Об этом повествует реклама, раздаваемые листовки, об этом всем говорят менеджеры в торговых точках.
Как все происходит на взгляд покупателя:
- Он приходит в магазин, выбирает товар и оформляет его покупку;
- Товар сразу передается на руки, но оплачивать сейчас его стоимость не нужно. Покупатель постепенно будет закрывать долг перед магазином и в итоге ничего не переплатит.
Но есть важный момент — рассрочка оформляется при участии банка. Он имеет непосредственное отношение к процессу. И что значит рассрочка по факту — это специальный банковский продукт. И покупатель в данном случае будет должен совсем не магазину, а банку. Магазин не будет ждать, пока вы вернете деньги, он получит их сразу от кредитной организации.
Рассрочка — что это на самом деле
Это банковский кредитный продукт, который предполагает установление минимального процента. Если рассрочка предоставляется честно, то по факту для покупателя она действительно будет ссудой без переплаты. Но далеко не всегда ритейлеры ведут честную игру.
Продукт «Рассрочка» — совместное детище банка и торговой компании. Банк разрабатывает кредитную программу с минимальными процентами, но в итоге эти проценты за покупателя заплатит магазин.
Механизм предоставление настоящей рассрочки на торговой точке (ТТ):
- Покупатель выбирает товар, после чего менеджер проводит его в отдел кредитования к специалисту банка, который и предлагает кредит без переплаты.
- Оформляется стандартный товарный POS-кредит. Его выдача всегда быстрая, весь процесс не занимает больше получаса, справки никогда не нужны.
- Если банк одобряет сделку, то между ним и заемщиком заключается договор кредитования. После его подписания клиент направляется обратно к менеджеру.
- Менеджер выбивает кассовый чек на покупку. Вот здесь происходит самое интересное — магазин делает скидку на товар в размере начисленных процентов. По факту кредит и был оформлен на эту сумму.
- Покупатель забирает покупку и оплачивает ее постепенно, внося равные ежемесячные платежи.
Например, вы решили купить в рассрочку телефон стоимостью 10000 рублей. Магазин дает возможность заключить такой кредитный договор на 1 год.
При оформлении займа банк устанавливает минимальную ставку в 12% годовых, то есть фактическая переплата по продукту составит 1200 рублей за год.
Чтобы этой переплаты не было, магазин делает скидку на товар, и в чеке его стоимость отразится не как 10000 рублей, а как 8800 рублей. И эта же сумма будет фигурировать в кредитном договоре как цена товара, а все остальное — проценты.
Если магазин предоставляет честную рассрочку, вас не должна смущать эта скидка. Это просто специфика механизма. В итоге вы все равно отдадите столько, сколько указано на ценнике.
Если вы решите вернуть товар
Тоже интересный момент, требующий внимания. В рассрочку обычно приобретаются дорогостоящие товары, которые покупатели могут возвращать обратно. Если вы приобрели шубу сегодня, то в течение 14 дней имеете право передумать и сдать ее обратно в магазин.
Вы приходите на торговую точку, изъявление желание вернуть шубу. Только вот вместо 100 000 рублей, которые были на ценнике, вы получите 88 000 рублей. В чеке-то указана именно эта сумма, именно за столько фактически магазин и продал товар, сделав скидку на сумму банковских процентов. При разборе таких ситуаций часто возникают конфликты, но покупатель ничего поделать не может.
Рассрочка — что это такое? Это банковский кредит, поэтому при возврате товара нужно идти в банк и делать досрочное гашение ссуды.
То есть после получения наличных в магазине нужно посетить отделение кредитора и написать заявление на досрочное гашение.
В договоре и фигурирует стоимость товара в 88 000 рублей, поэтому вы переплатите совсем немного — проценты за фактическое пользование деньгами несколько дней. На деле потери будут минимальными.
Некоторые граждане, зная, как работает рассрочка, проворачивают следующую махинацию. Они покупают в рассрочку дорогостоящий товар, который изначально стоил, например, 50000 рублей, и спустя пару дней идут в банк и пишут заявление на досрочное погашение. При этом проценты пересчитываются, и товар обходится дешевле, около 45000 рублей.
Зачем банку и магазину нужна рассрочка
Если рассмотреть ситуацию, то получается, что банк выдает кредит под совсем скромные проценты, а магазину приходится делать серьезную скидку на товар. Но все же эти стороны сделки несут свою выгоду:
- Банк. За счет массовости продукта он все же имеет прибыль. Проценты небольшие, но договоров заключается очень много. Кроме того, большинство сделок сопровождает страховка, а она несет огромную прибыль кредитной организации.
- Магазин. В период акции по рассрочке продажи серьезно увеличиваются, компания выигрывает на объемах. Кроме того, покупатели часто вместе с дорогим товаров покупают в беспроцентный кредит аксессуары, на которые накрутка часто превышает 200-300%. Еще один важный момент — получение лояльного покупателя, который вернется снова.
Банковское страхование и рассрочка
Рассрочка — обычный банковский POS-кредит, который всегда сопровождается предложением представителя банка оформить страхование. Чаще речь идет о страховании жизни и здоровья, реже о страховке на случай потери работы.
Страхование — всегда платная услуга. Например, если вы покупаете телевизор за 20000 руб., полис будет стоить около 3000. И эта сумма включается в тело кредита. И в итоге покупатель отдаст больше, чем это указано на ценнике.
Страхование — добровольная услуга. Как бы ни настаивал менеджер, вы можете оформить кредит без нее.
Если же вас уговорили, а банковские менеджеры научены продавать страховку на специальных тренингах, то по закону вы имеете право в течение 14 дней с момента заключения договора со страховой компанией обратиться к ней и вернуть деньги. Обращаться нужно не в банк или на ТТ, а в офис страховщика. Если офиса в вашем городе нет, допустимо обращение почтой. Деньги за ненужную услугу вернутся на указанный клиентом банковский счет.
Как оформляется рассрочка
С условиями ее предоставления можно ознакомиться на сайте торговой сети. Обычно она доступна гражданам от 18 или от 21 года в зависимости от банка, у каждой кредитной компании свои условия. Для оформления нужен паспорт и какой-либо второстепенный документ, например, СНИЛС или удостоверение водителя.
Оформление кредита проводится прямо в магазине. Покупатель проходит анкетирование, после чего менеджер банка отправляет заявку на рассмотрение. В процессе анализа клиенту могут звонить. Ответ дается в течение 15 минут. Если это одобрение, то после подписания документов гражданин получает товар.
Рассрочка платежа погашается по графику, который представитель банка передает заемщику. Гашение совершается равными, ежемесячными платежами.
Что покупателю важно знать о рассрочке
Это специфичный кредитный продукт, который имеет много нюансов, о которых важно знать покупателю:
- магазины могут выдавать нечестную рассрочку. Такие торговые сети увеличивают стоимость товара, если покупатель желает приобрести его в кредит без переплаты. Так что, всегда сравнивайте цены. Если стоимость выбранного товара в других магазинах аналогичная, рассрочка предоставляется честно;
- некоторые магазины выдают рассрочку от себя самих, то есть без участия банка. Обычно на их ценниках две цены: первая — действующая при покупке за наличные, вторая — при покупке в рассрочку. Конечно, во втором случае стоимость выше;
- что такое рассрочка — это временная акция, непостоянный продукт. Чаще всего она предлагает в преддверии праздников, например, перед Новым Годом, 8 марта;
- многие торговые сети работают с 3-5 банками сразу, но только один из них может предоставлять рассрочку.
Рассрочка — это реальный шанс купить дорогостоящий товар в кредит без процентов. Если магазин работает честно, такая сделка будет для покупателя выгодной и удобной.
Карты рассрочки
Некоторые банки стали выпускать интересный продукт — карты рассрочки. Поверхностно они похожи на кредитные, но их функционал совершенно другой. Расплачиваясь ими в магазинах, покупатель оформляет покупку в кредит без переплаты. С магазином расплачивается банк, обслуживающий карту, а затем заемщик постепенно расплачивается уже с ним, не неся никаких убытков, переплаты не будет вообще.
Лучшие карты рассрочки →
Карта рассрочки — как это работает:
- Держатель карты отправляется в магазин и выбирает товар. При его оплате говорит, что желает расплатиться банковской картой.
- Проводит оплату картой рассрочки и сразу получает товар на руки.
- Банк переводит средства магазину.
- Клиент постепенно расплачивается с банком, внося равные ежемесячные платежи.
При оформлении карты рассрочки банк устанавливает по ней определенный лимит, в рамках которого можно оформлять сколько угодно рассрочек.
При оформлении карты клиент получает доступ в личный кабинет, где можно отслеживать все оформленные сделки и следить за графиком их гашения. Каждая отдельная транзакция — это отдельный договор и график. Если вы одновременно возьмете 5-6 рассрочек, важно не запутаться и класть на карту средства в объеме, достаточном для списания регулярных платежей.
Важные моменты использования карт рассрочки
Продукт действительно интересный, но он не имеет ничего общего с кредитной картой. Похожей чертой можно назвать только установленную кредитную линию, размер которой определяет банк при рассмотрении заявки.
Важные моменты:
- многие банки в рамках таких продуктов сотрудничают только с определенными партнерами, делать покупки картой рассрочки можно только в них. Но партнеров всегда много, поэтому проблемой это не станет. Некоторые банки позволяют совершать такие покупки в любых магазинах;
- в зависимости от магазина, где совершается покупка, рассрочка может быть оформлена как на 2-4 месяца, так и на 1 год;
- если заемщик не совершает платеж в срок, банк начисляет проценты;
- платы за обслуживание карты рассрочки и ее выпуск нет;
- снять деньги с карточки невозможно, она предназначена только для безналичных покупок;
- изначально лимит рассрочки назначается небольшой, но если клиент активно пользуется продуктом, линия будет постепенно увеличиваться;
- обычно выдаются в упрощенном режиме без справок.
И POS-кредитами без переплаты, и картами рассрочки можно успешно пользоваться, приобретая дорогостоящие товары.
Для многих граждан карты рассрочки более удобны в использовании, так как заемщик один раз оформляет карту и в течение 3-5 лет может оформлять сколько угодно рассрочек.
Кроме того, в случае с товарными POS-займами каждый раз нужно проходить анкетирование и выслушивать навязывание страховки. С картами рассрочки такое исключается: вы просто выбираете товар и моментально оплачиваете его на кассе картой.
Об авторе
Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит».
Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.
rusanova@brobank.ru
Эта статья полезная? Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в х или напишите нам на почту admin@brobank.ru.
Загрузка...
