Зарубежное путешествие во время больничного

Простая история: чем чаще вы чем-то занимаетесь, тем больше шанс попасть на что-то неудачное.

С путешествиями так же: никогда не случалось, чтобы в месте, о котором вы долго мечтали, была ужасная погода? Будет! У вас никогда ничего не воровали в поездках и даже не обманывали официанты? Ну вы и везунчик, это до первого курортного направления или мегаполиса. Никогда не болели в путешествии? Повезло, завидуем всей редакцией.

Болезнь в путешествии — это вообще последний бастион на пути к титулу опытного путешественника, такие проблемы открывают вход туда, куда вы никогда больше не попадете — в офисы страховых компаний и местные больницы. Наверняка у каждого, кто активно путешествует последние пять и больше лет, наберется немало историй, связанных со здоровьем — если не своим, так своих друзей и попутчиков. Мы в редакции вспомнили лишь несколько:

История первая: однажды я летел из Москвы в Портленд, Орегон, с пересадкой в Нью-Йорке. Уже в первом рейсе температура у меня взлетела до 40 градусов, хотя ничего не предвещало такого развития событий. С собой не было даже жаропонижающего (уверен, что многие до сих пор ездят вовсе без аптечки).

Перед нами вырисовывалась перспектива не улететь в Портленд, а остаться в Нью-Йорке болеть. Китайская еда, правда, помогла пережить перелет, но болеть пришлось еще три дня, из которых два были за рулем.

Помог тайленол, его можно купить в США без рецепта, но пришлось потратить время на поиск и понимание того, как устроена американская медицинская система.

История вторая, попривычнее: перелет в Юго-Восточную Азию (первый в моей жизни), уличная еда и жесткое отравление на три ближайших дня. Было чертовски неприятно, но тут мы были подготовлены и собственная аптечка помогла быстро справиться. Правда, после такого отравления было немного боязно выходить из дома и знать, что туалет от тебя сейчас очень далеко.

Зарубежное путешествие во время больничного
Съесть все это в первый день путешествия — легко. Вот только потом рискуешь слечь на пару дней с отравлением.

История номер три: знай свои болезни и не отрицай их. Наверное, самая редкая из всех историй, но не упомянуть о ней нельзя. Однажды в огромном путешествии по США большой компанией мне внезапно стало нехорошо.

Так случалось уже один раз в Румынии, и тогда я просто страдал и не понимал, в чем дело, а теперь знал: высокое давление. Только проблему это не решало, у меня не было с собой никаких регулирующих давление таблеток.

Пришлось идти к врачу в аризонском захолустье, платить за консультацию (это было еще в дороуминговую и Drimsim эру), а потом носить бумажки в страховую, чтобы возместить огромные траты.

Очевидно, что у ситуации есть несколько решений. Первое — это знать свои болезни и круг того, что с тобой может случиться, не лениться и внимательно собирать лекарства даже в короткие поездки. Второе (очевидное) — положиться на страховку.

Будем честны, страховки подавляющее большинство из нас покупает как обязательный документ к визе или в качестве бумаги, которая один раз из десяти (или даже ста) может потребоваться таможеннику на границе.

Использование страховки — это крайний случай, точка невозврата, когда уже становится ясно, что организм не справляется сам. Очевидно, что звонок или поход по страховке в зарубежный госпиталь означает, что путешествие для вас если не кончается, то уж точно прерывается. А еще:

  • Со страховкой не пойдешь узнавать, что принимать от простуды или отравления. Так сложилось, что она исключительно для крайних случаев, и, кажется, никто всерьез не рассчитывает на ее помощь. А бывает и так: если симптомы не острые, а помощь (и даже госпитализация) нужны, то придется преувеличивать степень болезни. В остальных случаях можно написать или позвонить другу, маме или спросить совета в соцсетях.
  • Дозвониться до поддержки — это целая история, которая часто зависит еще и от денег на телефоне или хорошего интернета.
  • Прийти и объяснить, в чем проблема на любом другом языке, кроме своего родного, — это ужас. Помнится, в США прием был больше похож на допрос. При этом даже если вы смотрели «Доктора Хауса» или «Больницу Никербокер», то рискуете через раз не понимать, что вас спрашивают на вполне себе несложном языке. А представьте поход в черногорскую или, скажем, венгерскую больницу (молчим про камбоджийскую или албанскую). Объяснять на пальцах, что у вас три дня понос, высокое давление или пульсирующая боль где-то справа будет еще одним жутким стрессом для и так уставшего и больного организма.
  • Ах да, деньги. Страховые постараются сделать все, чтобы не платить за ваше лечение, надо вчитываться в правила, собирать все чеки и бумаги, а затем (если страховая и больница не смогли созвониться и все уточнить) отнести их в офис компании в России. Поэтому нередки ситуации, когда вы со страховкой на руках вынуждены потратить деньги, которые потом придется вернуть уже по приезде. Жуть!

В общем, она для самых серьезных историй, а не для легких недомоганий. В таких случаях мы чаще всего пишем знакомому врачу, маме или просто спрашиваем у друзей в соцсетях. Тоже выход, но, будем честны, не у каждого есть в друзьях врачи, мамы разбираются в лекарствах (моя — врач-терапевт с 20-летним стажем), а в соцсетях среди друзей есть, например, Федор Катасонов.

Зарубежное путешествие во время больничного
Как же обидно валяться больным в постели, когда ты приехал потреблять культуру, еду и традиции новой страны.

Запомните раз и навсегда: болеть в принципе и болеть в путешествии — это нормально. Не стесняйтесь этого, не пытайтесь угнаться за здоровыми друзьями и, конечно же, не вините себя и свое тело.

Мы в редакции постоянно ищем способы упростить жизнь себе и поделиться этим с читателями. Поэтому сегодня рассказываем о новой опции у DOC+ — «Врач в чемодане».

Что это такое? DOC+ — это сервис онлайн-консультаций и вызова врача на дом. Но в нашем случае это полноценная информационная поддержка в путешествии всего за 15 (!) рублей в день.

Совсем недавно DOC+ запустил сервис «Врач в чемодане». Это как звонок другу, только с профессиональными врачами, удобным интерфейсом и широким кругом вопросов, которые можно обсудить.

Он очень подойдет в то пограничное время, когда не до конца понятно: недомогание — это симптом чего-то по-настоящему плохого или небольшая помеха, с которой можно справиться подручными средствами и аптечными препаратами.

А еще несколько ключевых функций:

  • Врач расскажет, какие аналоги российских препаратов вам потребуются в зарубежной аптеке. Попробуйте зайти в венгерскую, греческую или турецкую аптеки, просто чтобы купить жаропонижающее или спрей от горла. Ладно, это сложно, ни у кого не получится. Вы можете не знать даже культовых и общепринятых американских обезболивающих. В DOC+ подскажут.

До сих пор вспоминаю, как пришлось несколько раз истошно изображать кашель в Румынии, чтобы получить обычный спрей для горла.

Зарубежное путешествие во время больничного

  • Все основные врачи: терапевт, педиатр, гастроэнтеролог, лор, кардиолог, гинеколог, невролог и консультант по грудному вскармливанию. Важно, что поддержка путешественников с детьми в данном случае выходит на новый уровень: в DOC+ только доказательная медицина (обязательно откройте их проект «Только спросить» — лучшее, что есть в российском интернете на предмет мифов о здоровье, по мнению редакции PRTBRT), поэтому молодые мамы получат ответ не из бабушкиного сундука, а от профессионала.
  • День или ночь — неважно. Почувствовали себя нехорошо в два часа ночи — вам ответят и объяснят, насколько все серьезно.
  • Один звонок в страховую компанию, даже по Skype, обойдется вам как неделя с DOC+ в путешествии.
  • Бонус: три бесплатных дня до и после путешествия: до — помощь в сборе аптечки, консультация по питанию и поведению на солнце, после — рекомендации, как пережить джетлаг или избавиться от недельной индийской диареи.

Личный опыт: Привет, это Лена — второй создатель проекта PRTBRT. Недавно по работе я летала на неделю в Индонезию. Последний день поездки подарил мне много сюрпризов, в том числе и отравление с температурой 39.

Не буду говорить вам, каково лететь в таком состоянии 15 часов с десятичасовой остановкой в Стамбуле, но расскажу о том, что спустя четыре дня я все еще плохо себя чувствовала. Из Индонезии я прилетела в Латвию (мы традиционно проводим один-два летних месяца там) и поняла, что это не просто отравление, а нечто большее.

В Латвии до этого я несколько раз обращалась к врачам: стоимость приема около 50 евро плюс отдельный прайс за любые анализы.

В этот раз я решила в первую очередь воспользовалась сервисом DOC+ и получить консультацию терапевта.

  • Все начинается с того, что вы выбираете врача и отвечаете на все вопросы чат-бота: температура, сколько дней болеете, какие симптомы и многие другие вопросы. Во-первых, эта информация остается в чате, и к ней всегда можно вернуться; во-вторых, когда вы созваниваетесь с врачом, он сразу задает необходимые уточняющие вопросы, что здорово ускоряет коммуникацию.
  • Мы созвонились с врачом и проговорили около 20 минут. Ответ врача был однозначный: нужно сдать анализы, чтобы исключить определенные вещи и выбрать схему лечения. Так что готовьтесь к тому, что разговор будет длинный: врачи DOC+ очень подробно все рассказывают и объясняют (особенно если дело касается спорных или сложных моментов).
  • Я в тот же день нашла ближайшую лабораторию и сдала все анализы. Через пару дней получила результаты и отправила их в DOC+, после чего мне подробно рассказали, что мне нужно делать дальше. И конечно же, обязательно попросили сходить на контрольный прием к врачу по возвращении в Россию.

Что важно: Латвия — небольшая страна, в которой очень сложно записаться к врачу день в день. А если вы заболели в пятницу, то в следующий раз к врачу сможете попасть в лучшем случае во вторник.

Используя сервис DOC+, я сэкономила не только время, но и деньги. В данном случае мне пришлось бы обращаться к терапевту два раза (первичный прием и вторичный с анализами). Общая сумма за два таких похода составила бы 75 евро.

Читайте также:  Налоговики, взыскивая пени, должны указывать на недоимку

Зарубежное путешествие во время больничного

Конечно, куда же без советов.

  • Стресс перед поездкой. Рабочие дела до победного, транспортировка кота друзьям, несколько нерешенных личных дел — дни перед отъездом превращаются в ад. Обязательно помните это, особенно перед длительным отпуском. Постарайтесь разгрузить дни перед поездкой, не старайтесь все успеть, отпустите работу (ваши коллеги справятся, даже не сомневайтесь), не празднуйте отпуск (серьезно, кто-то еще так делает?), обязательно нормально ложитесь спать (особенно это трудно в ночь перед поездкой).

Организм концентрируется в сложных ситуациях, и вы в итоге будете довольны собой: 12 часов на работе (все дела сделаны, наставления даны, автоответ на почте поставлен), кот доставлен (поздней ночью), родительская картошка посажена (за пять часов до вылета), сна мало, а вы бодры? Удивительно, но вы и ваш организм собрались с силами, чтобы совершить эти сверхусилия. На выходе из этого стресса вы получите уставший организм, особенно восприимчивый к любым бактериям.

  • Переезд. Самолет — это обезвоживание и бактерии (напоминаем, в аэропорту хуже всего). Поэтому пейте больше воды, не пейте алкоголь до и во время полета, не обнимайтесь с ящиками для досмотра, а если решите вздремнуть на откидном столике, то протрите его влажной салфеткой.
  • В поездке. Первые дни — самые сложные. Джетлаг и смена ритма на (условно) путешественный — это тоже стресс, и тут особенно ничего не сделаешь. Кроме одного: не ешьте уличную или совсем незнакомую еду. Организм может отреагировать на все, с чем он не знаком. Попробуйте привыкать постепенно и начинайте пробовать новые продукты хотя бы через пару дней.
  • После. А вот это важно. Не возвращайтесь так, чтобы сразу на следующий день идти на работу. Оставьте себе день на то, чтобы полежать дома, прийти в себя, собраться с мыслями и в легком режиме разгрузить рабочие и домашние дела. Серьезно, как часто мы сами брали билеты так, чтобы получить максимум от отдыха, а по возвращении и выходе на работу в те же сутки (прилетаете в воскресенье вечером, на работу в понедельник утром) сразу же заболевали.

Зарубежное путешествие во время больничного

DOC+ — это именно тот сервис для путешествий, о котором мы всегда мечтали. Приложение, к которому можно обратиться в любое время по любой волнующей причине: подозрение на тепловой удар, непонятная сыпь, отравление, температура, ожог медузы, укус непонятного жука или сбившийся цикл.

За годы путешествия я не раз и не два давал телефон своей мамы друзьям, которые не знали, что им делать в поездке, но не хотели даже начинать историю со страховой компанией (напоминаем: звонки, роуминг, общение с иностранными врачами и посещение иностранных больниц). Теперь все гораздо проще: можно просто отправить ссылку на приложение DOC+.

При этом стоимость в 15 рублей в день — это очень доступно: период с 29 декабря по 13 января (мы знаем, вы уже видели календарь праздников на 2019 год — можно сделать безумно длинные выходные в январе и мае) обойдется всего в 240 рублей, плюс три дня до и три после поездки будут бесплатными.

Такую страховку не накладно покупать именно для того, чтобы всегда в паре кликов была профессиональная консультация без бумаг, звонков и поездок.

Не стоит забывать, что DOC+ не заменит медицинскую страховку, и в любом путешествии ее обязательно нужно иметь при себе, но этот сервис точно может стать полезным помощником в вопросах здоровья.

Страховой случай за границей: как защитить себя от неприятных сюрпризов

Далеко не все страны пускают на свою территорию только тех туристов, которые оформили страховой полис – можно поехать за границу и без оформления страхового документа. Но в этом случае путешественник остается один на один при возникновении любых проблем со здоровьем.

Ростуризм предоставил данные статистики, согласно которой были отмечены следующие страховые случаи:

  1. 47% – простуды, инфекционные заболевания.
  2. 19% – проблемы с пищеварительной системой, попросту – отравления.
  3. 16% – травматизм.
  4. 7% – переломы позвоночника, ног, рук.
  5. 5% – аллергические проявления, солнечные ожоги.
  6. 3% – проблемы с зубами.
  7. По одному проценту – укусы животных и случаи, которые привели к смерти путешественника.

Также большинство стран имеют требование об обязательном наличии страховки для въезда туристов. Поэтому нужно всегда оформлять страховой полис для собственной безопасности и пересечения границы зарубежных стран.

Сделать это можно быстро онлайн в течение 3 минут на специализированном сервисе Сherehapa. Страховка покрывает лечение коронавирусом и подходит для оформления виз и поездок в зарубежные страны.

Зарубежное путешествие во время больничного

Примеры медицинских страховых случаев среди туристов из России, отдыхающих за границей

Приведенные цифры лучше всяких доводов говорят в пользу приобретения страховки: где гарантия, что человек не попадет в любой из указанных выше страховых случаев? Вот поэтому дальновидные туристы никогда не экономят на страховках. Но что делать, если в путешествие отправляется большая семья – с малышами и бабушками-дедушками? Приобретать полис для каждого отдельно или лучше всего купить общий документ для всех? Предусмотрена ли в таком случае скидка.

Лучший выход – оформить единый договор, в котором будут указаны все члены семьи (каждого конкретно необходимо указать в прилагаемом списке). Если будет использован именно этот вариант, тогда по условиям страховка будет распространяться на всех членов семьи в одинаковой мере.

На заметку: при оформлении единого договора на семью из 10 и больше человек, во многих компаниях предоставляется скидка. Также рекомендуется сравнивать цены от всех компаний при покупке полиса. Сделать это можно в режиме онлайн на сервисе Сherehapa.

Как быстро сравнить цены и оформить страховку онлайн подробно рассказывается в этом авторском видео.

Если же оформляется медицинский полис индивидуально на каждого члена семьи, страховые случаи оговариваются конкретно для каждого человека. В таком случае страховая сумма у каждого будет разная. Обычно этот вариант применяется, когда в семье двое и больше детей: тогда родители их страхуют на большую сумму, чем себя.

  • Смотрите в видео: как выбрать туристическую страховку при выезде за границу.

Страховая сумма, на которую можно рассчитывать

Сумма, которую будет возмещать страховая компания, не является фиксированной цифрой. Она зависит от страны, в которую направляется застрахованный клиент.

Так, для посещения любой страны Шенгенского соглашения на каждого путешественника минимальная сумма страховки составляет 30 тысяч евро. Если планируется поездка в любое государство Ближнего Востока, цифра в документе будет свыше 30 тыс. долларов.

Для путешествия по Юго-Восточным азиатским территориям сумма полиса составит от 50 тыс. у. е.

Образцы медицинских страховок можете посмотреть по ссылке.

Тем, кто серьезно относится к этому вопросу, страховые компании рекомендуют оформить полис на более высокую сумму. Тогда, при длительной госпитализации или тяжелом заболевании покроются все расходы, и будет не нужно ничего доплачивать. Кроме того, каждый год стоимость медицинских услуг во многих странах постоянно повышается, что тоже служит важным аргументом при определении страховой суммы.

В 2016 году был принят закон, в котором говорится, что минимальная сумма покрытия расходов, которая указывается в договоре страхования для зарубежной поездки –  2 000 000 рублей.

Если турист откажется оформлять страховку для путешествия за границу, он будет лично (или его родственники) оплачивать все расходы, если ему срочно понадобится медицинская помощь.

Стоимость страховки определяется индивидуально в каждом случае. Сумма страховки зависит от разных факторов.

Зарубежное путешествие во время больничного

Случаи, которые не оплачивает туристическая страховака

В частности:

  1. Территория страхования. В каждой стране стоимость услуг отличается (иногда значительно).
  2. Время пребывания в стране.
  3. Вид отдыха. Если путешественник планирует активно отдыхать, он должен быть готов заплатить большую сумму.
  4. Размер страховой суммы. Чем она выше, тем больше должен будет уплатить страхующийся.
  5. Наличие франшизы. Так называется сумма, которую клиент будет выплачивать сам. Если франшиза предусмотрена в договоре, стоимость страхового полиса обойдется ему дешевле.
  6. Количество и виды страховых рисков.
  7. Количество услуг, которые могут быть предоставлены.
  8. Возраст страхующегося лица. Так, для пожилых людей, чей возраст превышает 65 лет, применяется коэффициент до 5 единиц. Дороже обойдется и детская страховка. Речь идет о малышах до 7 лет. Причем, чем младше ребенок, тем дороже обойдется для него полис – дети, обычно, тяжело реагируют на смену климатических условий, часто болеют при посещении другой страны, из-за смены продуктов получают отравление и т. д.

Можно онлайн сравнить цены от всех страховых компаний, чтобы выбрать самый недорогой полис.

Базовый вариант страхового полиса – медицинский. Наличие данного документа позволяет получить квалифицированную медицинскую помощь за границей при возникновении любого заболевания. Но это не предел: каждый может дополнить документ другими страховыми продуктами:

  1. Но также можно вписать в документ страхование квартиры на тот период, пока хозяева будут за рубежом и многие другие пункты.
  2. Посмотрите видео о дополнительных опциях, которые можно включить в медицинскую страховку.

Время действия договора страхования

Страховой полис вступает в силу в тот момент, когда застрахованный турист пересекает границу. Дорога до аэропорта и время ожидания вылета не учитывается в полисе, если это не было оговорено ранее. Кроме того, время действия полиса наступает не раньше даты, оговоренной в документе.

Окончание срока действия указано в страховке. Обычно это день вылета, соответственно, во время пересечения границы полис становится недействительным.

Не редки случаи, когда поездка за рубеж по разным причинам затягивается. Приобрести страховку на дополнительный период, находясь за границей, невозможно, поэтому, чтобы подобного не произошло, лучше всего сразу оформить документ с небольшим запасом. Это ненамного дороже, зато при изменении времени пребывания за границей человек останется под страховой защитой.

Что делать при наступлении страхового случая

Грамотное оформление страхового полиса – это половина дела: очень важно уметь правильно им воспользоваться: вовремя сообщить о происшествии сотрудникам сервисного центра.

Зарубежное путешествие во время больничного

Процедура оформления мединской страховки, и как действовать при наступлении страхового случая

Для этого в страховом полисе указан номер телефона – он должен быть внесен в полис в обязательном порядке. По набранному номеру необходимо сообщить следующую информацию:

  1. Номер страхового документа.
  2. Фамилию имя и отчество застрахованного лица, с которым произошел страховой случай за границей.
  3. Обстоятельства произошедшего.
  4. Жалобы пострадавшего.
  5. Какая медицинская (или другая) помощь требуется.
  6. Точное место, где находится пострадавший. Кроме адреса нужно назвать контактный телефон.
Читайте также:  Сотрудник может потребовать зарплату в наличной форме

Сотрудник центра обязан ответить на понятном для звонившего языке (в данном случае на русском) на все вопросы и организовать необходимую помощь – это может быть вызов врача, транспортировка в медучреждение и т. д. Если страховой случай произошел с ребенком, родителям необходимо строго выполнить все инструкции, которые предоставит сотрудник центра.

Совет: во избежание различных недоразумений необходимо записать присвоенный страховому случаю регистрационный номер и данные сотрудника, который будет проводить инструктаж.

Если дозвониться в Страховой Центр сразу не удалось, не следует самостоятельно принимать какие-либо меры – самостоятельно обращаться к врачам, вызывать транспорт и т. д. Дело в том, что страховая компания оплачивает только согласованную с их сотрудниками помощь.

Зарубежное путешествие во время больничного

Если это условие не будет выполнено, компания может отказать в выплате потраченных средств. Исключение – случай, когда промедление опасно для жизни. Тогда можно сразу вызывать «Скорую» или спасателей, но после этого сразу следует сообщить в Страховой центр о случившемся и предоставить им чеки и документы.

Конечно, взаимодействие со Страховым Центром может занять большой период времени. Чтобы ускорить процесс, сотруднику необходимо сообщить не только номер мобильных телефонов (свой и членов своей семьи), но и стационарный номер отеля или заведения в котором произошло ЧП, свой еmail, skype и другую контактную информацию – это поможет значительно улучшить возможность связи.

Здесь также имеется один маленький нюанс: в полисе указано, что компания при наступлении страхового случая должна возмещать стоимость телефонной связи застрахованного. Чтобы этого добиться, потребуется предоставить распечатку звонков.

Советуем посмотреть видео о том, как пользоваться страховкой при наступлении страхового случая за границей.

Владелец сайта и визового центра, постоянно самостоятельно путешествую и живу за границей, был более чем в 40 странах.

Оцените пост Загрузка…

Страховой случай: что делать, если заболел за границей?

Зарубежное путешествие во время больничного

При въезде во многие страны Европы требуется медицинская страховка (полис страхования выезжающих за рубеж — ВЗР), но даже если полис ВЗР не обязателен для получения визы, рекомендуется его все-таки купить, чтобы не испортить себе отдых и не оказаться за границей без медицинской помощи. 

Цена страховки, даже расширенной, с дополнительными опциями (страхования от несчастного случая, багажа, от невыезда, для занятий активным отдыхом или опасными видами спорта) и увеличенной страховой суммой, все равно намного меньше стоимости визита к врачу за границей и уже тем более сложного дорогостоящего лечения, которое может потребоваться. 

Что включено?

Базовая страховка обычно включает непредвиденные расходы на оказание медуслуг в случае травмы или внезапного заболевания, а вот обострение хронических заболеваний и плановые операции, как правило, полисом не покрываются. При оформлении страховки стоит уточнить, входит ли госпитализация, экстренные операции, стоматология, транспортировка, в том числе использование санавиации. 

Все медуслуги оказываются в рамках страховой суммы, если лимит превышен – доплачивать придется застрахованному, поэтому рекомендуется заключать договор не на минимальную сумму, требуемую для получения визы в страны Шенгенской группы (30 тыс. евро), а на 50-100 тысяч евро. Стоит отметить, что серьезная операция и несколько дней стационара в Европе или США «съедят» минимальную сумму очень быстро. 

Если вы планируете активный отдых и занятия высокорисковыми видами спорта, лучше приобрести специализированную страховку.

Что делать?

Если вы почувствовали недомогание, будучи за границей, первое, что нужно сделать — позвонить ассистансу, компании, которая является партнером вашей страховой компании и будет помогать вам организовать диагностику и лечение. Эта компания либо организует вам визит врача/доставку в медучреждение, либо подберет оптимальный вариант, куда вам следует обратиться. 

Если ассистанс разрешил, можно лечиться и самостоятельно, но это нельзя делать без согласования со страховой компанией или ее партнером, так как впоследствии вам могут не возместить расходы. Чтобы этого не произошло, нужно собирать все чеки и медицинские документы, тогда по возвращении при обращении в страховую компанию вы сможете получить компенсацию.

Возмещает ли страховая расходы на лекарства?

Да, при условии, что рецепт на препараты выписан врачом и согласован ассистансом. Рецепты и чеки на лекарства также нужно сохранить, чтобы предъявить страховщику по возвращении.

Стоит отметить, что даже у самых здоровых людей при смене климата и рациона на отдыхе часто возникают проблемы со здоровьем, в первую очередь, связанные с заболеваниями желудочно-кишечного тракта и простудными заболеваниями. Так что лучше позаботиться заранее о качественной медицинской помощи.

Больничный в командировке: частые вопросы

Сотрудника отправили в командировку, а он заболел.
И работодатель, и работник должны быть готовы
к такому повороту событий, особенно в период пандемии.
Рассказываем, какие шаги предпринять в этой ситуации.

Если сотрудник заболел до командировки

Что делать работнику

Самое главное — как можно быстрее обратиться к врачу
и получить больничный лист, а также сообщить
работодателю, что он не сможет поехать
в командировку.

Не ехать в командировку, ссылаясь на плохое
самочувствие, и не обратиться в тот же день
к врачу, чревато последствиями. Известен случай, когда
работодатель посчитал день, когда работник не поехал
в командировку, прогулом и уволил его, так как
к врачу тот обратился только на следующий день.

Что делать работодателю

  • Оформить приказ об отмене или переносе командировки или
    о направлении в командировку другого сотрудника.
  • Если в командировку едет другой сотрудник, перечислить ему
    аванс и и забронировать новые билеты и отель.

Зачастую работник, который должен был поехать
в командировку, уже успевает потратить авансовые средства,
например, на билеты.

Если билеты невозвратные, нельзя
взыскивать эти деньги с работника — это внереализационные
расходы компании.

Как
учесть расходы из-за отмены командировки

Если сотрудник заболел во время командировки

Что делать работнику

Если уже понятно, что придётся лечиться, стоит сразу уведомить
работодателя, а затем идти на приём и брать больничный
лист.

В командировке по России работник может записаться
к врачу по полису ОМС — нужно не забыть взять его
с собой.

В государственных поликлиниках свободных
«окошек» на ближайшие дни может не оказаться, но если
речь идёт об острой боли, травме, отравлении, к врачу
должны пропустить вне очереди.

Для этого надо обратиться
в регистратуру поликлиники или к дежурному врачу. Скорую
помощь можно вызывать, не имея полис ОМС, по закону
её обязаны оказать и без документов.

При наличии у работника полиса ДМС он может обратиться
в любую клинику из списка страховщика. Если нет
ни медстраховки, ни полиса ОМС, остаётся платный приём
в любой клинике.

Сотруднику с симптомами ОРВИ стоит уточнить
в поликлинике или частной клинике условия приёма. Таких
пациентов из соображений безопасности теперь принимает
в отдельном помещении врач в защитной одежде.

А если
речь идет о высокой температуре (выше 38 градусов),
кашле, заложенности грудной клетки, потере обоняния (что может
говорить о коронавирусной инфекции), то идти
в медицинское учреждение нельзя — нужно вызвать врачей
на дом.

Если работник будет находиться в стационаре,
то гостиницу за эти дни работодатель не оплатит.
Поэтому, перед тем как ложиться в больницу, нужно выселиться
из отеля. Если бронирование невозвратное, то расходы
несёт компания, с работника эти деньги не взыскиваются.
Если же отель возвращает деньги за непрожитые дни,
командированный должен вернуть их в бухгалтерию.

Что делать работодателю

Прежде всего, надо принять решение: продлить командировку,
отменить или отправить на замену заболевшему сотруднику
другого. Если работник получил травму, то скорее всего ему
придётся вернуться домой, не закончив командировку.

Чтобы продлить командировку, у некоторых категорий
работников нужно получить письменное согласие. Это:

  • матери и отцы-одиночки с детьми до 14 лет;
  • женщины с детьми до 3 лет;
  • родители (опекуны), имеющие детей-инвалидов;
  • родитель ребёнка до 14 лет, если второй родитель работает
    вахтовым методом;
  • многодетные родители (трое и более детей до 18 лет), пока
    младшему не исполнится 14 лет;
  • работники, ухаживающие за больными родственниками (болезнь
    должна быть подтверждена документами).

Если командировка продлевается, необходимо издать
соответствующий приказ, а на сколько дней, зависит
от состояния сотрудника. Если речь об ОРВИ, то можно
предположить, что выздоровление займет не меньше недели.
В случае с коронавирусом на больничном или карантине
придется провести минимум 14 дней.

Следующий шаг — выплатить сотруднику дополнительные
суточные исходя из количества дней, а также перечислить
деньги на оплату жилья и покупку новых обратных билетов
или забронировать их для работника. Это прописано
в пункте 25 Постановления Правительства РФ №749.

Если работник заболел в загранкомандировке

Перед зарубежной командировкой сотруднику нужно обязательно
оформить полис ВЗР (выезжающих за рубеж), иначе лечение может
обойтись достаточно дорого. Чтобы получить медицинскую помощь,
нужно обратиться к сервисную компанию — контакты должны быть
указаны в полисе. Компания подберёт клинику и врача
и согласует со страховой расходы на медицинские
процедуры.

Главная проблема здесь в больничном листе. Для расчёта
пособия по временной нетрудоспособности в России
принимаются только больничные листы, выданные отечественными
медицинскими организациями. Полученные за рубежом медицинские
документы необходимо легализовать в России. Для этого нужно
сделать нотариальный перевод документов и обратиться
в медицинское учреждение (например, по прописке).

Какие выплаты полагаются командированному

  • Дни, проведённые на больничном, оплачиваются
    в соответствии с законодательством.
  • Дни до и после больничного — по среднему
    заработку.
  • Плюс выплачиваются суточные за все дни поездки, включая дни
    болезни, ведь работнику надо питаться чем-то все эти дни.

* Статья носит информационный характер и может
не совпадать с мнением государственных органов
и мнением читателей статьи. ООО «НТТ» не несет
ответственность за решения, принятые на основе
информации, представленной в статье.

  1. Ещё можно почитать
  2. Как
    оформить отмену командировку в связи
    с коронавирусом
  3. Командировка
    во время пандемии: частые вопросы
  4. Суточные
    в командировке
  5. Как оформить
    командировку для гендиректора
  6. Компенсация
    транспортных расходов в командировке
  7. Процесс
    оформления командировки
  8. Каршеринг
    в командировке

Если вы заболели за границей…

24.08.2012

       Болезнь может застать работника и во время отпуска или командировки за границей. Либо он может просто поехать на лечение и обследование за границу. Тогда сотрудник наверняка обратится к вам с вопросом, что нужно сделать, чтобы в такой ситуации получить пособие.

       Посмотрим, чем работник может подтвердить свою болезнь и должны ли вы выплатить ему соцстраховское пособие.

Чем подтвердить болезнь

       В медучреждении, где работник лечился за границей, ему нужно потребовать документ, подтверждающий временную нетрудоспособность. Так, если сотрудник заболел, находясь на территории одной из стран СНГ, то ему должны выдать листок нетрудоспособности образца, утвержденного в этом государстве.

       А какой документ нужно взять работнику в подтверждение болезни или травмы, если страна не входит в СНГ, и что в нем должно быть указано? Это могут быть любые документы, подтверждающие факт нетрудоспособности: заключение медучреждения, справка врача о прохождении курса лечения и т.д. В документе обязательно должны быть указаны личные данные пациента, период временной нетрудоспособности, в каком медучреждении пациент проходил курс лечения. Документ должен быть удостоверен печатью и подписью медицинского работника, имеющего право выдавать такой документ.

       Если из-за болезни работник не выйдет своевременно на работу, ему для обоснования своего отсутствия достаточно представить работодателю нотариально заверенный перевод на русский язык указанного выше иностранного документа. А можно ли на основании только этого документа выплатить работнику пособие по временной нетрудоспособности?

Читайте также:  Что именно будет контролировать ФНС при проверках в области ККТ?

Что нужно для того, чтобы оплатить больничный

       Пособие положено работнику в случае болезни и травмы (как в период работы, так и во время отпуска или командировки) независимо от того, случилось это с ним в России или за границей. Но выплатить пособие вы можете только на основании российского листка нетрудоспособности Очевидно, что выдать его могут только наши медучреждения.

       Поэтому, если работник принес вам иностранный документ, подтверждающий нетрудоспособность, нужно потребовать у него заменить его на больничный российского образца.

       Решение о выдаче листка нетрудоспособности российского образца вместо документа, подтверждающего факт временной нетрудоспособности на территории иностранного государства, вправе принять медицинская организация на территории РФ при условии, что в ней создана врачебная комиссия в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 24.09.2008 N 513н.

Если пациент обращается в медицинскую организацию, которую он выбрал по ОМС (по месту постоянного или временного проживания, пребывания), то он должен быть прикреплен к ней на медицинское обслуживание и на него должна быть оформлена первичная медицинская документация.

А если это частная медицинская клиника, которая производит замену листка нетрудоспособности, то у пациента должен быть договор с ней об оказании медицинских услуг.

  •        Для получения больничного российского образца в российское медучреждение нужно представить легализованный (заверенный) перевод иностранного документа, подтверждающего временную нетрудоспособность.
  •        Консульскую легализацию можно сделать:
  • — (или) в стране, где был выдан документ о болезни. Для этого до возвращения в Россию работник должен заверить этот документ сначала в Министерстве иностранных дел государства пребывания, а затем — в российском консульстве на территории этого государства;

— (или) в России. Сначала иностранный документ нужно заверить в посольстве или консульстве государства, на территории которого он был выдан. А затем в Департаменте консульской службы МИД России.

       Консульская легализация документов, выданных заграничной клиникой и подтверждающих факт прохождения лечения, для замены на листки нетрудоспособности установленного в РФ образца не потребуется, если они выданы:

— в государствах — участниках Гаагской конвенции 1961 г. (например, во Франции, Израиле, Турции).

Единственной формальностью, которая необходима для удостоверения подлинности подписи лица, подписавшего документ о временной нетрудоспособности, а также подлинности печати или штампа, которыми скреплен этот документ, является проставление апостиля. Проставление апостиля, согласно ст. ст. 3 и 4 Гаагской конвенции, является обязательным.

Примечание Апостиль — специальный знак, проставляемый уполномоченным органом государства (это может быть магистрат, министерство иностранных дел, министерство юстиции), на территории которого выдан официальный документ некоммерческого характера, исходящий от учреждений и организаций стран — участниц Гаагской конвенции1961 г.;

— государствах СНГ — участниках конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в Минске 22 января 1993 г. Поэтому если листок нетрудоспособности был выдан в одной из стран СНГ, то он в последующем просто заменяется медучреждением на территории РФ на листок, удостоверяющий временную нетрудоспособность, российского образца;

— государствах, с которыми Россия заключила двусторонние договоры о правовой помощи, предусматривающие отмену легализации (например, в Болгарии, Тунисе, Испании).

       Получить информацию, задать вопрос специалисту Фонда социального страхования Вы можете на официальном сайте регионального отделения http://r86.fss.ru/index.shtml, а так же в любом территориальном органе регионального отделения Фонда.

Выезд из страны на больничном

Больничный предоставляется гражданину для того, чтобы он мог восстановить трудоспособность. При этом человек обязан соблюдать режим, предписанный врачом. Однако в процессе лечения лицо может столкнуться с потребностью в выезде за границу. Причем поездка далеко не всегда связана с восстановлением трудоспособности.

Подобное вызывает целый перечень вопросов у работодателей. Многие из них уверены, что подобное действие неправомерно и может стать поводом для наложения взыскания или увольнения. Работники в свою очередь не знают, как поступить, столкнувшись с потребностью в выезде за границу. Чтобы найти ответы на вопросы, стоит ознакомиться с положениями действующего законодательства.

Нормативная база

Порядок выдачи больничных листов зафиксирован в приказе Минсоцразвития России №348н от 2 июня 2014 года. Нормативно-правовой акт фиксирует перечень должностных лиц, имеющих право выдавать больничный лист. Такой возможностью не обладают:

  • работники скорой помощи;
  • специалисты приемных отделений медицинских учреждений;
  • врачи, работающие центрах по переливанию крови;
  • сотрудники грязелечебниц, бальнеологических лечебниц, медицинских организаций, относящихся к особому типу.

Если больничный лист выдан лицом, входящим в вышеперечисленный перечень, такой документ будет считаться недействительным. Нормативно-правовой акт отражает и особенности получения, и продления периода временной нетрудоспособности.

Оформление больничного листа осуществляется в соответствии с приказом Минсоцразвития России №624н от 29 июня 2011 года. В частности, лицу, которое планирует выехать за границу во время периода временной нетрудоспособности, стоит обратить внимание на причины, которые представляются в графе нарушения режима. Их полный перечень отражен в пункте 58 приказа минсоцразвития России.

Оплата листков временной нетрудоспособности осуществляется на основании положений Федерального закона №255 от 29 декабря 2006 года. В нём говорится, что основанием для снижения оплаты может выступать нарушение режима, допущенное гражданином. Информация о них должна быть отражена в листке временной нетрудоспособности.

Можно ли выехать за границу на больничном?

Если внимательно изучить положения действующего законодательства, запрет на выезд за границу во время периода временной нетрудоспособности не обнаружится. Однако закон предписывает соблюдение режима. Гражданин обязан осуществлять::

  • выполнение предписаний, назначенных доктором;
  • своевременное посещение специалиста;
  • выход на работу только с разрешения врача;
  • прекращение лечения в стационаре только по предписанию специалиста.

Все допущенные нарушения фиксируются в больничном листе. В документе присутствует специальная графа, предназначенная для отражения сведений о несоблюдении режима. Они фиксируются при помощи кодов.

Их перечень отражен в статье 58 приказа Минсоцразвития России №624н от 29 июня 2011 года.

Если нарушения в больничном листе отсутствуют, работодатель не имеет права отказать в предоставлении оплаты периода временной нетрудоспособности или применить иные санкции даже в случае, если выяснится, что гражданин ездил за границу во время болезни.

Права и обязанности гражданина во время больничного

Права и обязанности пациента, находящегося на больничном, зафиксированы в Федеральном законе “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”. Человек может принимать активное участие в собственном лечении. Он обладает следующими правами:

  • получение врачебных консультаций;
  • самостоятельный выбор специалиста, который будет проводить лечение;
  • проходить профилактику, диагностику, лечение и реабилитацию в медицинских условиях, соответствующих требованиям действующего законодательства;
  • получать сведения о состоянии своего здоровья;
  • отказаться от медицинского вмешательства;
  • получить возмещение за вред, который нанес врач.

При этом закон накладывает на гражданина следующие обязанности:

  • сохранять здоровье;
  • проходить медицинские осмотры в случаях, предусмотренных действующим законодательством;
  • соблюдать режим лечения.

Прав у пациента значительно больше. Список обязанностей размыт и не всегда понятен обывателю. Однако нарушение установленных норм может привести к негативным последствиям.

Как лучше летать за границу на больничном?

За границу на больничном лучше не летать. Однако если пациент столкнулся с подобной потребностью, лучше предварительно проконсультироваться с лечащим врачом. Сегодня существует ряд заразных болезней, которые могут быть опасны для окружающих. В этой ситуации перемещаться при помощи самолета категорически запрещается.

Предварительная консультация позволит избежать дальнейшего недопонимания в случае выявления впоследствии этого факта. Специалист определит, может ли гражданин в силу состояния здоровья отправляться в путешествие.

Если человеку назначен постельный режим, путешествие за границу может быть расценено, как нарушение. Это способно отразиться на оплате больничного. Несвоевременная явка к врачу также повлечет за собой снижение выплаты.

Может ли работодатель доказать факт выезда?

Доказать выезд за границу во время больничного не сложно. Вся информация о пересечении границы отражается в загранпаспорте. Чтобы подтвердить факт пересечения, достаточно изучить документ.

Нужно учитывать, что в компетенцию работодателя не входит выявление нарушений, допущенных работником во время больничного. Компания обязана действовать на основании полученного листа.

Если в нём отсутствуют отметки о нарушении режима, работодатель не имеет права применять санкции. Закон не позволяет уволить работника или уменьшить положенную выплату, если выяснится, что человек выезжал за границу.

Применение санкций будет неправомерным.

Наказать работника удастся только в том случае, если будет доказано, что больничный лист фальшивый или был выдан неправомерно. В первой ситуации возможно привлечение сотрудника к уголовной ответственности.

Ответственность при выезде за границу на больничном

Закон не предписывает привлечение гражданина к ответственности за выезд за границу на больничном. Работодатель не имеет права лишить сотрудника выплаты или уволить его за прогулы.

Однако компания может попытаться доказать, что больничный выдан необоснованно, или отметки о посещении специалиста проставлены без фактического визита к врачу.

Для этого нужно обратиться в прокуратуру и потребовать проведения проверки.

На практике больничный редко признают недействительным. Доказать неправомерность поведения работника очень трудно. Потому факт привлечения к ответственности маловероятен. Точный результат разбирательства зависит от индивидуальных особенностей в сложившейся ситуации. Работодателю придется самостоятельно доказывать, что сотрудник не посещал клинику в положенное время.

Нюансы

Если выяснилось, что сотрудник ездил за границу во время болезни, нужно принять во внимание ряд нюансов. Так, выяснение случаев нарушения режима находится в компетенции лечащего врача.

Только он имеет право проставлять отметки в больничном листе о несоблюдении предписаний.

При этом вылет за границу не может стать поводом для последующего уменьшения размера выплаты по временной нетрудоспособности.

Однако перелет и последующее нахождение в другой стране способно привести к иным нарушениям, таким, как неявка на очередной прием или несоблюдение врачебных предписаний. Всё это специалист отметит в больничном листе.

Работодатель не имеет права отказать в предоставлении выплаты или применить санкции, если документ не содержит соответствующих отметок.

Однако компания может инициировать разбирательство, касающееся правомерности предоставления больничного листа и правильности его заполнения.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector