Развитие менеджмента приводит к использованию новых возможностей ведения бизнеса. Все чаще стал применяться заемный труд, который дает возможность воспользоваться работами и услугами других компаний на условиях договора аутстаффинга или аутсорсинга. Рассмотрим, что представляет собой договор аутстаффинга и в каких случаях он применяется в 2022 году.
Что такое договор аутстаффинга?
Аутстаффинг представляет собой кратковременное сотрудничество компаний, заключающееся в перенайме персонала для выполнения определенных задач. В результате сотрудники организации исполняют трудовые обязанности, но в интересах другой компании. Для этого составляется договор аутстаффинга, где фиксируются все условия сделки.
Договор аутстаффинга является разновидностью возмездного соглашения оказания услуг. При этом исполнитель направляет заказчику своих работников для выполнения временной работы. Заказчик же обязуется оплатить услугу и воспользоваться трудом заёмного персонала в рамках договора.
Для сотрудника процесс заключается в следующем: он по-прежнему выполняет свою работу по трудовому договору с работодателем, но в пользу и на рабочем месте другой организации.
Чем отличается от договора аутсорсинга?
Договор аутсорсинга (outsourcing, в переводе «внешний источник») представляет собой передачу некоторых функций организации другой компании, компетентной в их выполнении. При этом предметом договора выступает результат деятельности персонала компании, оказывающей услугу.
Простой пример:
Предоставление услуг
Договор аутстаффинга (outstaffing, в переводе «внештатный») подразумевает передачу работников на исполнение временных работ. Поэтому предметом договора является направление персонала в другую компанию для выполнения определенных соглашением трудовых обязанностей в пользу заказчика.
Пример:
Предоставление персонала
Заемный труд работников по договору аутстаффинга происходит:
- по распоряжению работодателя и с их согласия;
- под управлением и контролем заказчика услуги, не являющегося для них работодателем;
- в интересах заказчика.
Исполнителем по договору аутсорсинга может выступать любое юридическое или физическое лицо. Требования к исполнителям по договору аутстаффинга ограничены законодательством и ими могут выступать:
- частные агентства по подбору персонала и занятости, имеющие регистрацию и аккредитацию на этот вид деятельности на территории РФ;
- иные юридические лица, направляющие работников с их согласия к юридическому лицу, аффилированному по отношению к исполнителю либо являющемуся стороной акционерного соглашения с исполнителем.
В результате аутстаффинга организация – заказчик снижает объемы работы своей кадровой службы, бухгалтеров-расчетчиков, уменьшает собственные расходы на заработную плату, повышает результативность рабочего процесса и т.д.
Как правильно составить договор аутстаффинга?
При заключении договора о предоставлении труда работников заказчик устанавливает перечень квалификационных требований к персоналу, который будет представлен ему в рамках соглашения. Как правило, они перечисляются в приложении к договору, являющимся его неотъемлемой частью.
Пунктами соглашения об аутстаффинге являются:
- Реквизиты сторон, где указываются наименования юридических компаний и ФИО их представителей в соответствии с уставными документами.
- Предмет договора. Это направление работников Исполнителя с их согласия в распоряжение и под управление Заказчика для исполнения своих трудовых обязанностей. Заказчик должен оплатить услугу Исполнителю и использовать труд персонала строго в рамках договора. Передаваемые по договору сотрудники должны соответствовать квалификационным требованиям, установленным Заказчиком.
- Права и обязанности Исполнителя заключаются в следующем:
- в соответствии с заявкой Заказчика подобрать персонал необходимой квалификации;
- подтвердить уровень квалификации работников документально, предоставить также копии трудовых договоров в подтверждение официального трудоустройства в компании Исполнителя;
- получить письменные согласия от работников в том, что они готовы исполнять трудовые функции по договору в интересах другой компании;
- полностью взять на себя обязанности по выплате заработной платы персоналу, а также нести иные расходы по их содержанию;
- в случае увольнения сотрудника своевременно извещать Заказчика и производить замену работников в оговоренный договором срок;
- применять систему поощрений и наказаний в отношении персонала, работодателем которого является и предоставляет по договору аутстаффинга;
- контролировать безопасность труда персонала Исполнителя и качество выполнения ими трудовых функций;
- обращаться к Заказчику с предложением заменить работников при необходимости и в соответствии с условиями соглашения.
- Права и обязанности Заказчика следующие:
- обеспечивать работой предоставленных по договору работников в соответствии с должностями на весь период действия соглашения;
- в отношении нанятого по договору персонала соблюдать все требования трудового законодательства и иных нормативных актов;
- обеспечивать безопасные условия труда, соблюдение техники безопасности и режима труда и отдыха персонала Исполнителя;
- предоставлять работникам все необходимые средства (материал, оборудование, техническая документация) для осуществления ими трудовых функций;
- в случае отсутствия работников, направленных Исполнителем, сообщать ему об этих фактах;
- давать необходимые для выполнения работ инструкции, указания;
- рекомендовать конкретные кандидатуры Исполнителю для оформления трудовых договоров и направления на работу;
- безосновательно требовать замены работника;
- обращаться к Исполнителю, предлагая поощрить конкретного работника за добросовестный труд;
- уменьшать размер вознаграждения Исполнителю в случае нарушения работником дисциплины или отсутствия на рабочем месте по любой из причин по согласованию сторон.
Заказчик не вправе в отношении персонала Исполнителя: направлять в командировки, увольнять и переводить на другую работу, менять место и режим работы и т.д.
- Условия договора, где оговариваются все моменты перенайма персонала, включая:
- требование о заключении с работниками трудовых договоров;
- условие, что расходы, связанные с направлением персонала к Заказчику, несет Исполнитель, а также исполняет в отношении работников требования налогового законодательства;
- случаи и сроки замены работников, находящихся в распоряжении Заказчика;
- необходимость и сроки составления актов приемки-сдачи услуг;
- условия возмещения ущерба имуществу Заказчика по вине сотрудников Исполнителя.
- Условия оплаты услуг является обязательным реквизитом договора. Здесь указываются размер вознаграждения, условия и сроки оплаты.
- Ответственность сторон закрепляется отдельным пунктом, куда входит также размер санкций за нарушение сроков исполнения обязанностей по договору.
- Срок действия договора устанавливается по соглашению сторон и прописывается конкретной датой окончания.
- Завершает документ перечисление полных реквизитов каждой из сторон и подписи представителей Заказчика и Исполнителя.
Образец договора аутстаффинга на предоставление персонала в 2022 году
Скачать образец договора аутстаффинга персонала с приложениями
Договор аутсорсинга. Бланк для скачивания и образец 2022 года
Договор аутсорсинга заключается между заказчиком и предприятием-исполнителем по правоотношениям, возникающим в связи с поручением заказчика на осуществление исполнителем определенной производственной или коммерческой деятельности.
Файлы в .DOC:Бланк договора аутсорсингаОбразец договора аутсорсинга
Основание для заключения договора
- Договор аутсорсинга заключается в силу производственной необходимости в случаях, когда на предприятии нет сотрудников либо специалистов для выполнения какой-либо временной узкоспециализированной работы и содержание штата постоянных работников для эпизодических работ является экономически нерентабельным.
- Договор аутсорсинга позволяет заказать выполнение этой работы на другом предприятии, обладающем высокопрофессиональными специалистами в конкретной области для выполнения подобных заданий.
- Применение аутсорсинга для решения временных задач для предприятия заказчика является оптимальным, так как позволяет отказаться от содержания в штате высокооплачиваемых профессионалов, тем более что обеспечить их постоянной работой оно не может.
По своей юридической сути договор аутсорсинга аналогичен контрактам об оказании возмездных услуг.
В этой сделке заказчик является покупателем услуг специалистов исполнителя, которые или производят какую-либо наукоемкую продукцию, или обслуживают высокоточное оборудование, или обеспечивают технологический процесс.
В процессе аутсорсинга договорные условия не предполагают временное предоставление исполнителем рабочих на предприятие заказчика, как в аутстаффинге. Речь идет именно о продаже-покупке результатов труда специалистов исполнителя.
Заинтересованные стороны в контракте не указывают количество, квалификацию работников или описание выпускаемой продукции. Предметом договора являются только результаты деятельности, регламентируемой и оплачиваемой заказчиком.
Типы и виды аутсорсинга
По областям деятельности и количеству заказанных услуг аутсорсинг можно условно классифицировать следующим образом:
- Полный аутсорсинг. Как правило, применяется в сфере информационных технологий, связях с общественностью и публичных отношениях и ведении бухгалтерского учета, то есть тогда, когда услуги привлеченных специалистов предоставляются заказчику в полном объеме.
- Поэтапный аутсорсинг. Как правило, применяется в сфере предоставления юридических консультаций, сопровождении коммерческих сделок и аудита, проводимого независимыми специалистами. Подобные услуги носят спорадический, то есть поэтапный, характер.
- Периодический аутсорсинг родственен поэтапному аутсорсингу, но с небольшими отличиями. Необходимость в нем возникает при потребности в услугах сотрудников, проводящих профессиональную аттестацию или консультации.
По своим профессиональным функциям различают производственный, хозяйственный, управленческий, бухгалтерский, информационный аутсорсинги.
Преимущества и недостатки аутсорсинга
Поручая сторонним организациям выполнение узкоспециализированных функций, администрация компании заказчика получает возможность управлять только стратегически важными бизнес-процессами, экономя при этом финансовые средства и оптимизируя затраты на привлечение новых сотрудников.
Например, большинство мелких частных фирм не имеют возможности содержать в своем штате бухгалтеров и специалистов по рекламе, информационным технологиям. Свою потребность в этих специалистах они удовлетворяют, заключив договора аутсорсинга с аудиторскими, рекламными и IT компаниями.
Выигрыши в процессе заказа по аутсорсингу очевидны:
- Заказчик экономит финансовые средства за счет сокращения штата компании.
- Появляется возможность все ресурсы предприятия сконцентрировать на главных направлениях развития. Отпадает необходимость в контроле администрации за сопутствующими и дополнительными процессами хозяйственной деятельности, так как они передаются аутсорсерам.
- Компания заказчика получает качественные услуги на высоком профессиональном уровне с использованием продвинутых наукоемких технологий, недоступных на отдельном предприятии.
В то же время, в этих сделках присутствует и доля риска, связанная с возможной утечкой конфиденциальной информации. Заказчик может потерять в какой-то степени контроль за хозяйственной деятельностью фирмы и рычаги управления. Если аутсорсеры получают большинство административных функций компании, то неоправданно могут увеличиться расходы на оплату их услуг.
Закон до сих пор не регулирует деятельность лиц по аутсорсингу. Изменения федеральных законов и Гражданского кодекса в 2014 году относятся только к аутстаффингу, при котором в распоряжение заказчика передаются наемные работники, а не услуги.
Если аутсорсер полностью отвечает за количество и качество своей деятельности по заказу, то за персонал, переданный в аренду, исполнитель по договору аутстаффинга ответственности не несет.
Порядок оформления сделки аутсорсинга
Правовая практика отмечает наибольшую востребованность аутсорсеров-бухгалтеров, IT-специалистов, логистов и юристов. Многие фирмы также полностью передают свою административно-хозяйственную деятельность в управление компаний-аутсорсеров.
Контракт по этой сделке не требует нотариального заверения и оформляется в письменном виде. Оформление стандартное, включая дату и место оформления, номер документа, реквизиты сторон. Допускаются приложения и дополнения к договору, конкретизирующие условия.
В обязательном порядке должны быть представлены доверенности на уполномоченных представителей собственников компаний. Временное исполнение обязанностей руководителя предприятия не дает полномочий по заключению сделки.
Все экземпляры договора подписывают обе стороны и заверяют своими печатями.
Особое внимание следует уделить детализации перечня оказываемых договорных услуг. Чем более подробно, конкретно и однозначно вы опишете сферу деятельности аутсорсера, тем меньше вероятность возникновения взаимных претензий, особенно в части оплаты.
Следующие позиции в договоре обязательны:
- Права и обязанности исполнителя и заказчика.
- Критерии оценки качества выполняемой аутсорсером деятельности.
- Отчетность на протяжении всего периода действия договора, включая ежемесячную и ежеквартальную.
- Ответственность обеих сторон за задержки по информированию и отчетности.
- Расценки по видам услуг и полная стоимость контракта. График погашения задолженностей.
- Сроки действия договора аутсорсинга (не менее полугода). Условия, при которых возможно его продление.
- Порядок рассмотрения претензий сторон. Условия, при которых возможно признание сделки недействительной.
- Наименование документов, прилагаемых к основному договору, и условия необходимости заключения дополнительных контрактов.
- Номер лицензии на право оказания услуг исполнителем.
Важные нюансы сделки аутсорсинга
Исполнитель в лице аутсорсинговой фирмы не оказывает посреднических услуг, а сам непосредственно осуществляет деятельность по поручению заказчика. В договоре указывается не произведенный продукт, а описываются услуги.
Обязательной является как можно более подробная фиксация услуги по качественным характеристикам и временным периодам предоставления отчетности, способам доставки информации.
Заключению контракта должно предшествовать всестороннее обсуждение сторонами всех спорных моментов и конкретизация услуг в черновом варианте.
Если по объективным обстоятельствам уйти от расплывчатых формулировок в тексте договора не удается, то в документе отдельным пунктом прописываются условия дополнительных соглашений, преследующих цели уточнения границ полномочий исполнителя.
Типовой образец документа
Стороны договора имеют право оформить документ в произвольной форме на основе образца договора на оказание услуг при условии фиксации в нем всех существенных условий, перечисленных выше. При обращении к юристу можно избежать общих формулировок и двусмысленных описаний объекта сделки, правильно конкретизировать описание услуг.
Перекладываем работу на чужие плечи: договор аутсорсинга
В условиях жесткой конкуренции выживают и добиваются успеха те компании, которые ведут свой бизнес наиболее эффективным способом, достигая снижения непроизводительных расходов при сохранении безупречной репутации за счет высокого качества продукции, товаров, работ или услуг.
В связи с этим перед многими организациями встает вопрос – выгодно ли содержать собственный штат программистов, бухгалтеров, другого персонала или передать их работу на сторону, специализированной компании? Оказывается, иногда дешевле предоставить часть своих повседневных вспомогательных функций стороннему исполнителю, чем осуществлять их самостоятельно.Зачем нужен аутсорсинг?
Приходя с выездной налоговой проверкой в организацию, налоговые органы часто проверяют нетипичные для предприятия операции. Почему? Потому что именно в нетипичных операциях бухгалтер «не набил руку» и может ошибиться. Так, может, передать выполнение таких функций профессионалам?
В последнее время одной из наиболее современных и успешных бизнес-моделей, позволяющих добиться реальных конкурентных преимуществ, становится аутсорсинг. Это новое явление для российской действительности, пришедшее из зарубежной деловой практики. В России он пока не совсем востребован, но бурно развивается.
Справка
Аутсорсинг (outsourcing) – это способ организации деятельности компании за счет сосредоточения на главном, ключевом направлении деятельности и передачи непрофильных функций внешним специализированным фирмам на договорной основе. |
Аутсорсинг представляет собой передачу вспомогательных, поддерживающих или сопутствующих функций внешним исполнителям, специализирующимся в конкретной области и обладающим знаниями, опытом, техническим оснащением.
Специфика выполнения трудовой функции работниками состоит в том, что они, оставаясь в штате организации-услугодателя, фактически выполняют работу в другой организации, подчиняются ее требованиям и специально оговоренным правилам.
Контроль за их деятельностью выполняется двумя организациями: услугодателем, который в соответствии с договором должен предоставить услугу надлежащего качества, и услугополучателем, который должен оказанную услугу принять и оплатить.
Строгих правил по выбору функций для аутсорсинга не существует.
Как правило, в аутсорсинг передаются такие функции, как размещение заказов на программирование, поддержка локальных сетей, поддержка web-сайта, ведение бухгалтерского учета, поиск и подбор кадров, уборка офисных помещений, организация деловых поездок, проведение рекламных кампаний, организация питания, служба безопасности, обслуживание корпоративной собственности, административная поддержка и др., что позволяет сосредоточить все ресурсы на основных целях бизнеса.
На наш взгляд, не надо передавать ведение бухгалтерского учета сторонним организациям. От работы бухгалтера иногда может зависеть судьба компании. Так стоит ли раскрывать важную информацию людям, которым не доверяешь на 100%?
Название – не главное в аутсорсинге
Наиболее распространенными формами аутсорсинга являются следующие:
1. Аутстаффинг (outstaffing) – это выведение компанией части своих работников за рамки штата (увольнение) и перевод их в кадровое агентство, которое заключает с ними трудовые договоры. Агентство формально выполняет для них функции работодателя, но фактически уволенные работники продолжают работать в прежней компании.
Аутстаффинг рассматривается как технология снижения административных издержек и инвестиционных рисков компании.
Дело в том, что чем больше внимания фирма уделяет мотивации и развитию персонала, тем выше расходы на обучение сотрудников, компенсационные пакеты, кадровый консалтинг и т.д.
А с увеличением суммы инвестиций в человеческий капитал соответственно растет и уровень риска, связанного с такими капиталовложениями.
2. Подбор временного персонала (temporary staffing) – предоставление временного и сезонного персонала на короткий срок (как правило, на проект или на время сезонного пика). Кадровое агентство само подбирает работников, заключает с ними трудовые договоры и передает их организации-заказчику.
Ответственность за таких работников полностью лежит на кадровом агентстве, которое является их формальным работодателем. Юридически организация-пользователь не несет никаких обязательств перед предоставленными работниками. Она лишь распределяет производственные задания и осуществляет контроль за их правильным и точным исполнением.
Предметом договора также является предоставление персонала.
3. Лизинг персонала (staff leasing) – предоставление находящихся в штате кадрового агентства сотрудников клиенту на относительно длительный срок: от трех месяцев до нескольких лет. Данная форма отличается от предыдущей только сроком предоставления персонала.
Во всех вышеперечисленных схемах складывается трехсторонняя модель отношений: «работник – организация-пользователь – организация-услугодатель».
Какими нормами регулируется аутсорсинг?
В настоящее время на законодательном уровне аутсорсинг не регулируется. Ни в одном законодательном акте – федеральном или субъекта РФ – нет упоминания данного термина. На федеральном уровне существует несколько подзаконных актов, фиксирующих аутсорсинг как одну из возможностей деятельности организации. В частности:
Бланк и образец договора аутсорсинга 2021-2022 года
В последнее время договор аутсорсинга пользуется огромной популярностью в России. Это обусловлено высокой динамикой развития бизнеса, при ведении которого у организаций и предпринимателей возникают определенные сложности.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк договора аутсорсинга .docxСкачать образец договора аутсорсинга .docx
Для решения конкретных задач требуется организовывать штат сотрудников по профильным направлениям. Дабы избежать затрат на формирование штата, организации активно пользуются услугами аутсорсинга.
Итак, договор аутсорсинга представляет собой соглашение, где в рамках договора одна организация предоставляет услуги по выполнению действий, на которых она специализируется, другой организации или предпринимателю.
Зачастую это связано с отсутствием в штате Заказчика профильных специалистов в конкретной отрасли. Именно поэтому Заказчик обращается к организации, в которой работают специалисты нужного профиля.
Сущность такой сделки заключается в том, что сотрудники Исполнителя выполняют работу по поручению Заказчика, подчиняясь его требованиям, при этом оставаясь работниками штата Исполнителя.
Самостоятельного закрепления договор аутсорсинга в Гражданском законодательстве не получил. Для его оформления применяются положения о договоре возмездного оказания услуг и подряда.
Виды предоставляемых аутсорсером услуг могут быть различными. На практике чаще всего встречаются договоры, предметом которых выступают бухгалтерские, юридические услуги или же услуги уборки помещений.
Ниже, на примере договора по предоставлению уборки помещений, мы разберем, как составить такой документ, и на какие нюансы стоит обратить внимание при его оформлении.
Премабула
Договор аутсорсинга о предоставлении услуг по уборке помещений
г. Курган
15 февраля 2023 года
- ООО «Мегаполис», в лице генерального директора Германова Григория Дмитриевича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Заказчик, с одной стороны
И
ЗАО «Общество», в лице генерального директора Гришина Валерия Альбертовича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Исполнитель, с другой стороны - заключили настоящий договор о нижеследующем:
В преамбулу документа традиционно входят:
- наименование разновидности сделки;
- место и дата заключения договора;
- имена и роли участников соглашения.
Существенными условиями договора являются:
- предмет соглашения;
- срок договора;
- цена договора;
- права, обязанности и ответственность сторон.
Предмет
Информация о предмете соглашения указывается в начальных пунктах составляемого документа. В данном случае, предметом выступают услуги по уборке помещений. Важно максимально детализировать, что конкретно подразумевается под уборкой помещений, и какие действия должны выполнять сотрудники аутсорсера. Составляется такой пункт следующим образом:
Исполнитель предоставляет Заказчику за оговоренную плату следующий персонал: 6 квалифицированных уборщиков помещений для выполнения уборочных работ в помещении Заказчика.
В соответствии с настоящим договором, персоналом Исполнителя будут проводиться следующие работы:
— уборка помещения;
— устранение пыли с прилавков, витрин помещения;
— мойка полов и стен помещения с помощью уборочных приспособлений;
— сбор и вынос мусорных отходов;
— очистка мусорных урн;
— мойка и дезинфицирование туалетов.
Оказание работниками услуг осуществляется с 8:30 до 10:00 часов по местному времени.
Срок договора
Пункт о сроках действия соглашения также фигурирует в таком документе. В нем прописывается дата начала и окончания сделки:
Настоящий договор заключается на 11 (Одиннадцать) месяцев и вступает в силу со дня подписания документа Контрагентами.
Цена сделки
Пункт о размере оплаты предоставленных услуг является неотъемлемой составляющей договора аутсорсинга. Также необходимо указать порядок осуществления выплат. Составляется такой пункт следующим образом:
Сумма оплаты за предоставление услуг по уборке помещения Заказчика составляет 85 (Восемьдесят пять) тысяч рублей 00 копеек. Оплата осуществляется 10 числа каждого месяца в период действия соглашения путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя.
Обязанности сторон
Раздел об обязанностях также является неотъемлемой составляющей договора и прописывается в пунктах настоящего документа. Ниже будут представлены типовые формулировки для такого вида сделки, однако по взаимному согласию сторон, могу быть включены и другие обязательства Контрагентов:
Исполнитель обязуется:
Предоставить Заказчику для выбора на вакансию не менее 10 (Десяти) кандидатов и организовать с ними собеседование.
Предоставить Заказчику Персонал в лице шести квалифицированных работников для уборки помещения.
Осуществить оплату труда Персонала, предоставленного Заказчику.
В случае нанесения ущерба Заказчику, его помещению или имуществу заказчика Персоналом, исполнитель обязуется возместить нанесенный вред.
Не разглашать информацию, связанную с коммерческой тайной или являющуюся конфиденциальной.
Надлежащим образом исполнять свои обязательства по договору.
Заказчик обязуется:
Своевременно производить оплату за предоставленные услуги по договору аутсорсинга.
Поручить персоналу выполнение определенных функций и контролировать качество выполняемых работ.
Предоставить необходимый инвентарь или оборудования Персоналу Исполнителя для реализации трудовых функций.
Надлежащим образом исполнять обязательства по договору.
Ответственность сторон
Указанный раздел также прописывается в документе и является важным условием для заключения сделки. Мы выделим основные моменты, которые должны закрепляться в пунктах об ответственности:
Исполнитель несет ответственность за несоответствие Персонала указанной квалификации.
В случае просрочки исполнения обязательств по оплате услуг Исполнителя, за каждый просроченный день начисляется пени в размере 10% от суммы задолженности.
В случае не предоставления Исполнителем Персонала в течение 3 (Трех) дней с момента выбора Заказчиком кандидатур, Исполнитель выплачивает штраф в размере 7 000 (Семи) тысяч рублей 00 копеек.
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору аутсорсинга Стороны несут ответственность в порядке, установленном законодательством российской Федерации.
В заключительных положениях документа указываются разделы о порядке расторжения, продления договора, порядке разрешения споров и форс-мажорных ситуациях.
В конце соглашения ставятся подписи сторон, и сделка считается заключенной.
Форма договора
Договор аутсорсинга составляется и заключается в простой письменной форме.
Скачать документна сайте Ассистентус
Договор аутсорсинга: как составить, образец
На сегодняшний день аутсорсинг является мощным инструментом оптимизации налоговых рисков и снижения финансовых расходов для крупных компаний и корпораций. В статье разберем, как составить договор аутсорсинга, какие условия необходимо предусмотреть в документе, какие преимущества приобретает компания при использовании услуг аутсорсинговых фирм.
Что такое аутсорсинг
Финансово-правовой словарь разъясняет понятие аутсорсинг (от англ. outsourcing – использование внешнего источника) как передачу предпринимательских или производственных функций от одной компании к другой, на основании соответствующего договора.
На практике аутсорсинг подразумевает передачу второстепенных (непроизводственных) направлений деятельности от компании-заказчика к фирме-аутсорсеру (исполнителю) в следующем порядке:
- На основе проведенного анализа, руководство компании определяет участки работы для передачи на обслуживание аутсорсеру. Как правило, такими участками выступают обслуживающие подразделения с низким уровнем ответственности и рисков, для выполнения работ в рамках которого не требуются сотрудники высокой квалификации и подготовки (уборщицы, диспетчеры, курьеры, т.п.).
- Компания проводит реорганизацию, сокращая сотрудников подразделения, функции которого передаются подрядчику. Основанием для увольнения сотрудников является приказ о реорганизации.
- Обязанности по выполнению выбранного направлению работ передаются подрядчику-аутсорсеру на основании соответствующего договора. Исполнитель выполняет работы своими силами, получая вознаграждение, предусмотренное условиями соглашения. У фирмы-аутсорсера отсутствуют обязательства по привлечению к работам сотрудников, уволенных заказчиком в связи с сокращением
статью ⇒ “Гражданско-правовой договор с внештатным сотрудником“.
Отличие аутсорсинга от аутстаффинга
Понятие аутстаффинга подразумевает вывод сотрудников из штата путем их трудоустройства в другую компанию (фирма-аутстаффер).
При этом компания фактически не теряет сотрудников, неизменными остаются и закрепленные за ними должностные обязанности.
Меняется лишь правовые взаимоотношения между компанией и работником, в соответствие с которыми компания теряет статус работодателя и сопутствующие ему обязательства перед сотрудником и контролирующими органами.
Бланк договора аутстаффинга можно скачать здесь ⇒Договор аутстаффинга (бланк).
В отличие от аутстаффинга, процедура аутсорсинга не требует от сторон (заказчика и исполнителя) сохранение рабочего места для конкретного сотрудника, а также закрепление его должностных обязанностей. В данном случае компания-заказчик увольняет всех сотрудников подразделения по сокращению в связи с реорганизацией (например, упразднение службы доставки), после чего на основании договора получает от аутсорсера соответствующие услуги (доставка грузов), которые последний оказывает собственными силами, без привлечения сотрудников, уволенных компанией-заказчиком.
статью ⇒ «Договор аутстаффинга: как составить, образец».
Многолетняя практика аутсорсинга в России и за рубежом показала, что данная форма оптимизации штата имеет ряд преимуществ, а именно:
- у компании-заказчика аутсорсинговых услуг отсутствуют трудовые обязательства перед сотрудниками (обеспечение инструментами для работы, условиями труда, т.п.);
- работодателем сотрудников выступает аутсорсер, в связи с чем принимает на себя обязательства по выплате зарплаты, а также начислению налогов и сборов, предоставлению отчетности в контролирующие органы;
- за счет уменьшения количества сотрудников, компания-заказчик может снизить расходы на бухгалтерское и кадровое обслуживание.
Кроме того, услуги фирм-аутсорсеров целесообразно использовать в случаях, когда компания развивает новое направление деятельности, либо открывает филиал в новом регионе, в связи с чем необходимы сотрудники на непостоянной основе.
статью ⇒ “Договор аренды автомобиля с экипажем у сотрудника“.
Договор аутсорсинга: как оформить, образец
С точки зрения правового регулирования, договор аутсорсинга относится к договорам гражданско-правового характера, на основании которого заказчик привлекает подрядчика к выполнению услуг за определенную плату.
При составлении договора аутсорсинга следует руководствоваться базовыми положениями ГК РФ (глава 27), в соответствие с которыми соглашение должно содержать следующие обязательные реквизиты:
- наименование документа (договор на оказание услуг/выполнение работ);
- дата, место заключение договора;
- информация о заказчике и подрядчике в преамбуле (наименование компаний, ФИО, должности руководителей-подписантов);
- срок действия договора;
- ответственность сторон;
- форс-мажорные условия;
- реквизиты сторон (юридический адрес, регистрационный номер в ЕГР, КПП налогоплательщика, ОКМТО, банковские реквизиты).
Если подрядчиком выступает ИП, то в реквизитах исполнителя следует указать ФИО ИП, адрес регистрации, ИНН, номер свидетельства ЕГРИП.
Условия договора аутсорсинга
Ниже в таблице указаны условия, которые необходимо утвердить при заключении договора с подрядчиком-аутсорсером.
№ п/п | Пункт договора | Описание | Пример |
1 | Предмет договора | В договоре следует указать, какие именно работы надлежит исполнять аутсорсеру (клининговые услуги, доставка заказов, т.п.). Требования заказчика в части выполнения работ (объем, срок, место проведения, т.п.) целесообразно оформить в виде приложения к договору. |
Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по уборке офисных помещений по адресу г. Ростов, ул. Спортивная, корп. 5. Услуги уборки в рамках договора предоставляются заказчиком ежедневно с понедельника по пятницу с 08:00 до 10:00. Исполнитель вправе заказать услуги дополнительной уборки на основании заявки. |
2 | Сумма вознаграждения | Заказчик может оплачивать исполнителю вознаграждение ежемесячно в фиксированной сумме, либо в соответствие с фактически выполненными работами за отчетный период. |
Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю вознаграждение ежемесячно в следующем порядке: · за услуги ежедневной уборки (понедельник – пятница с 8:00 до 10:00) – 20.330 руб.; · за услуги дополнительной уборки согласно заявок – в соответствие с прайс-ценами, указанными в приложении к данному соглашению. |
3 | Приемка-передача услуг | Основанием для подтверждения оказания услуг заказчику служит акт выполненных работ. Бланк акта можно скачать здесь ⇒ Акт оказанных услуг по договору аутсорсинга (образец). Также стороны могут предусмотреть дополнительные документы, которые будут подтверждать полноту и качество оказанных услуг (спецификация, отчет, т.п.). |
Приемка работ от Исполнителя производится на основании акта, оформленного по итогам отчетного месяца и подписанного сторонами. Срок составления и подписания акта – не позже 5-го числа месяца, следующего за отчетным. |
4 | Порядок оплаты за услуги | В общем порядке оплата услуг аутсорсера осуществляется на основании счета-фактуры по факту подписания акта приема-передачи услуг. | Заказчик обязан оплатить Исполнителю вознаграждение в течение 3-х рабочих дней с момента подписания акта приема-передачи. |
5 | Ответственность сторон | В данном пункте стороны предусматривают меры взыскания в случае нарушения условий договора | За нарушение срока оплаты вознаграждения, Заказчик оплачивает пеню в размере 0,01% от суммы задолженности за каждый день просрочки. |
6 | Условия досрочного прекращения договора | Стороны вправе предусмотреть заявительный порядок досрочного расторжения договора, либо утвердить иные условия прекращения сотрудничества в рамках соглашения. |
Каждая из сторон может заявить о своем желании расторгнуть договор раньше установленного срока, уведомив вторую сторону в письменном виде не позже, чем за 30 календарных дней до момента планируемого расторжения. Досрочное расторжение действия договора оформляется дополнительным соглашением. |
Составив проект договора и согласовав все условия, стороны подписывают соглашение, после чего оно считается вступившим в силу.
Бланк договора аутсорсинга можно скачать здесь ⇒ Договор аутсорсинга.
В настоящее время законодательные нормы РФ не содержат ограничений по количеству договоров, которые могут быть заключены с подрядчиками-аутсорсерами, а также по объему включенных в соглашение услуг.
Таким образом, компания вправе передать на аутсорсинг обслуживание нескольких направлений второстепенной деятельности, заключив договора с несколькими подрядчиками, либо оформив единое соглашение с один из партнеров.
Договор аутсорсинга персонала
В переводе с англ. «outsourcing» переводится как «внешний источник», «использование чужих ресурсов». По своей сути договор аутсорсинга это оказание услуг одной организацией другой организации.
Где, одна организация выступает в качестве Исполнителя, другая организация в качестве Заказчика. Для организации-Заказчика, принимаемые услуги являются непрофильными.
А организация-Исполнитель, которая их оказывает, обычно на них специализируется.
Например, для большой производственной компании специализирующейся на выпуске бытовой техники это могут быть юридические услуги; оказание рекламных услуг; аудиторских услуг; бухгалтерских услуг; транспортных услуг; доставка питания; уборка административных и производственных помещений; услуги в сфере информационных технологий; работы по ремонту, наладке и монтажу электроустановок и т.п.
Вышеуказанный договор имеет ряд особенностей:
- Персонал, выполняемый работу для Заказчика, не меняет своего месторасположения. То есть, они трудятся на своем обычном рабочем месте, оговоренное в трудовом договоре.
- Руководит процессом выполнения работы Исполнитель
- Заказчик не имеет права управлять персоналом, потому что они не находятся в его подчинении
- Заказчик определяет необходимый объем выполняемой работы
- Заказчик получает готовый результат работы
- За качество выполняемой работы отвечает организация-Исполнитель, а не персонал, выполняемый работу.
- Исполнитель гарантирует качество выполняемой работы своим квалифицированным персоналом
Важно! По договору аутсорсинга понимается выполнение определенной услуги.
Если по договору аутсорсинга услуга — предоставление персонала, то это уже не договор аутсорсинга, это заемный труд, который с 01 января 2016 года запрещен.
За любые нарушения предусмотрены административные штрафы как для Исполнителя так и для Заказчика. Поэтому очень важно корректно оформить договор аутсорсинга для исключения рисков.
При заключении договора аутсорсинга необходимо указать в нем следующие пункты:
- Наименование выполняемой работы
- Срок предоставления результата выполняемой работы
- Ответственность Исполнителя и Заказчика
- Расторжение договора
Что касается налогообложения договора аутсорсинга можно сказать следующее:
Страховые взносы на обязательное социальное страхование организация-Заказчик не начисляет. Ведь при аутсорсинге она оплачивает услуги, оказанные организацией-Исполнителем; персоналу, выполняющему работу, она ничего не платит, да и трудовых договоров она с ними не заключает и не трудовых отношений не имеет.
Страховыми взносами облагаются выплаты лишь в пользу физических лиц, а не организаций. Трудовые договоры с персоналом, выполняющим работы для Заказчика, заключает Исполнитель.
Именно он будет выплачивать заработную плату персоналу и начислять страховые взносы на обязательное социальное страхование, производить удержание из заработной платы (налог на доходы физических лиц, прочие удержания установленные законодательством российской федерации).
статью ⇒ Отличия аутстаффинга, аутсорсинга и лизинга персонала.
У договора аутсорсинга существуют свои плюсы и минусы:
К плюсам можно отнести экономию времени на подбор персонала, выполняющего необходимые функции для осуществления текущей финансово-хозяйственной деятельности, а основную часть времени можно направить на развитие бизнеса и извлечение максимальной прибыли.
Заключая договор аутсорсинга, организация- Заказчик снижает бремя налоговой нагрузки, экономит на налогах, потому что оплачивает выполненную услугу, а не работу самого персонала. Договор аутсорсинга помогает быстро и качественно решить вопросы, которые не являются для Заказчика ключевыми.
Нет необходимости дополнительно поощрять персонал бонусами, акциями, социальными пакетами и производить их мотивацию на плодотворный труд.
К минусам можно отнести, то что работа по договору аутсорсинга будет выполнена некачественно и это выявится лишь по истечении какого-то времени, когда ошибка приведет к неприятным последствиям для жизнедеятельности организации. Остается лишь надеяться на квалификацию персонала.
Может возникнуть утечка информации, здесь остается лишь надеется на надежность и порядочность Исполнителя.
Недостаток мотивации персонала Исполнителя, потому что Заказчик не руководит процессом выполнения работ и не как не может повлиять на ее качество, получает только готовый результат.
Несмотря на существующие минусы договора аутсорсинга персонала многие компании довольно часто и успешно используют его в своей производственной деятельности. Это IKEA, NIKE, NOKIA, Кодак
Если Вы решили ввести аутсорсинг персонала у себя в компании, то Вам необходимо пройти некоторые этапы:
- Провести анализ хозяйственной деятельности организации и установить требуется ли Вам привлечение дополнительного персонала, что приведет к увеличению вашей прибыли.
- Провести сводный анализ по затратам по договору аутсорсинга персонала и анализ по затратам на свой штат сотрудников
- Взвесив все за и против выбираем оптимальный вариант. Если все плюсы в пользу аутсорсинга персонала принимаем решение о его заключении.
- Выбираем аутсорсинговую компанию
- Подписываем договор аутсорсинга персонала
- Получаем результат готовой работы
Каждый этап заключения договора аутсорсинга персонала требует тщательного анализа, подсчета, внимательного изучения. От того как вы отнесетесь к заключению договора во многом будет зависеть дальнейший успех компании. Выберете ненадежного Исполнителя, сможете потерять успех на конкурентном рынке и наоборот. Успехов!